Teoria ierarhica a nevoilor D.Maslou
• fiziologice (vitale) are nevoie - nevoile de reproducere ale oamenilor, mâncarea, respirație, mișcările fizice, îmbrăcăminte, adăpost, odihnă;
• nevoile existențiale, și nevoile de securitate ale existenței. Ele sunt de două tipuri - fizice și economice. INDIVIZI kai este Security-, de exemplu, necesitatea de a menține sănătatea în absența violenței împotriva persoanei și a vieții umane. Pe scurt, putem spune că vorbim despre încredere în viitor, stabilitatea condițiilor de viață, are nevoie, în ordine, precum și dorința de a evita un tratament inechitabil. Necesitățile economice sunt dobândite la locul de muncă: siguranța locului de muncă, asigurarea de accidente, dorința de a avea un mijloc permanent de trai (venituri);
• nevoi de prestigiu - necesitatea respectării de „ceilalți semnificative“, dezvoltarea carierei, realizări, statut înalt, independență și de recunoaștere. Acestea sunt numite de evaluare a nevoilor, sau nevoi egoiste, deoarece acestea sunt concentrate pe el însuși;
• nevoi spirituale - auto-exprimare prin nevoi creativitate. Este vorba despre necesitatea de a pune în aplicare toate că oamenii capabili.
Cu toate acestea, pe cont propriu de clasificare a factorilor motivationali nu este cea mai valoroasă și interesantă găsirea Maslow. încercări similare au fost făcute de către alți oameni de știință. Avantajul conceptului de Maslow în „primăvara cu motor“ său - principiul ierarhiei: nevoile fiecărui nou nivel devin importante (de urgență), numai după ce solicitările anterioare îndeplinite. Prin urmare, principiul ierarhiei se numește, de asemenea, principiul de poziție dominantă. Maslow a sugerat că satisfacerea nevoilor este motivația sau un stimulent.
Doar o nevoie nesolutionate pentru organizarea comportamentul individului, făcându-l să ia măsurile necesare pentru a le satisface.
Figurat vorbind, civilizația umană a lucrat oameni profund nemulțumiți. Potențialul reală (forța de impact) are nevoie este o funcție de gradul de satisfacție. Intensitatea nevoilor legate de locul pe care îl ocupă. Nevoile fiziologice sunt primare și acționează un comportament dominant, atâta timp cât nu este îndeplinită cel puțin la un nivel minim, iar apoi începe să domine nevoile la nivelul următor -. securitate, și așa mai departe cererea D. Lower independente, nu numai unul de altul (respirație indiferent de foame) dar, de asemenea, de nevoile superioare. Dimpotrivă, nevoile superioare depind de cele inferioare. Prin urmare, oamenii sunt puțin probabil să meargă la muzeu, în cazul în care este grav foame. În plus, nevoile mai mari, spre deosebire de cea inferioară nu poate satisface complet, pentru că oamenii sunt în mod constant îmbunătățite. nevoi mai mari nu sunt constante, ele apar și dispar, formate și deformate. Toate nevoile sunt aranjate într-o anumită ordine: la o extremă, există incontrolabile, sunt dincolo de nevoile umane (respirație, foame), pe drugom- controlate și gestionate (spiritual).
În cazul în care cerințele de mai mici sunt comune tuturor oamenilor în mod egal, apoi mai mare - în grade diferite.
Toate cerințele funcționează ciclic, adică. E. se repetă. Când este vorba de nevoile de stare, la începutul carierei sale, o persoană este de conținut cu mici: venituri reduse, statut egal cu celălalt. Cu toate acestea, deoarece cariera susține creșterea, egală cu starea anterioară nu mai este îndeplinită cu angajatul este, el tinde să iasă în evidență și să devină mai influent, au venituri mari, cunostinte de prestigiu, sau a opri foamea se reafirme după un anumit timp, atunci când o persoană este foame. Și totul merge într-un cerc.
În articolul „O teorie a motivatiei umane“, Maslow a scris că cetățeanul mediu satisface aproximativ 85% din nevoile lor fiziologice (primul nivel), 70% - în cerințele de siguranță (al doilea nivel), 50% - în iubirea și afecțiunea (al treilea nivel ), 40% - în autoevaluare (al patrulea nivel), și în final 10% - împlinirea. Aceasta este, în conformitate cu Maslow, modelul ideal-tipic al unei societăți capitaliste moderne, cum ar fi Statele Unite ale Americii. Dezvoltarea ideilor Maslow, sociologul american P. Hersey și K. Blanchard a propus un model care descrie nivelul de satisfacere a nevoilor cetățenilor în diferite societăți. În total există trei posibilități (Fig. 1.1 a la c).
Fig. 1.1. Structura nevoilor din comunitate:
și - cu dominanța nivelul inferior
b - cu nivelul mediu de poziție dominantă
în - cu cel mai înalt nivel de poziție dominantă
În cele din urmă, al treilea model (Fig. 1.1c) descrie dezvoltarea societății industriale, care îndeplinea toate nevoile mici și mijlocii. Standarde și calitatea vieții, nivelul de educație al oamenilor este în continuă creștere. O persoană poate schimba de locuri de muncă, fără teama de a pierde. El vrea să se întoarcă de unde se desfășoară capacitatea potențială. Este vorba despre high-tech societate și ocuparea forței de muncă garanții. P. Hersey și K. Blanchard nu a numit anumite țări, care în mod clar ar putea fi atribuite unuia sau un alt model. Criterii teoretice sunt puțin probabil să fie adecvate, problema este rezolvată empiric În acest scop, fiecare țară a efectuat un studiu al populației și de a afla care sunt nevoile oamenilor, și în ce măsură sunt îndeplinite, și ceea ce - nu.
Critici la teoria lui Herzberg (nota de subsol 5)
Principalele critici au fost. mai departe