PR Communications - un tip specific de schimb de informații, dar nu suficient pentru a le ridica la rangul de șamanismului sau arta de construcții, nu muritorii de rand. Ceea ce este periculos în pr creativ?
În opinia mea, comunicarea de PR este diferit de comunicarea de zi cu zi, care (în mod ideal) știm ce ar trebui să fie rezultatul apelul nostru publicului. Iar faptul că publicul nostru în exces devine acest tip de informații - pe care jurnaliști, consumatori.
În centrul de comunicații de PR sunt un tratament obiectiv al persoanei în cauză la publicul său. aceste obiective sunt epuizate lista scurtă de 3 puncte:
1) Scop: pentru a reaminti existenței sale, cel puțin.
2) Obiectiv: să se demonstreze că:
a) lucrurile merg bine;
b) în curând va merge chiar mai bine;
c) avem ceva de oferit;
d) aveți un motiv să-l ia de la noi.
3) Obiectiv: Pentru a motiva sa cumpere ceva chiar acum, ca un maxim.
Chiar dacă un plan de comunicare PR în scopul poveștii despre valorile companiei, acest caz poate fi atribuită la alineatul 2, lit. g)
Mesaj = mesaj = element cheie în comunicare pr. Un mesaj poate fi descrisă ca ideea principală dorim să transmitem publicului.
Ne iubim clienții noștri
Puteți fi siguri de calitatea
Noi tendințe în curs de dezvoltare rapid
Suntem o atitudine responsabilă față de ceea ce facem
Avem timp pentru a-și îndeplini obligațiile față de partenerii
etc.
Compara „Am rapid tendințele în curs de dezvoltare“ și „Avem elemente noi.“ Text diferit - un mesaj de diferite codificări.
Într-un caz despre mesajul de PR negru „John prost“ este codificat în 4 stiluri diferite. Din directă „John - prost“ la reclama ... nu voi dezvălui complot, du-te la link-ul și să voteze.
De asemenea, este important să se înțeleagă că, în realitate, orice mesaj de afaceri trece printr-o serie de distorsiuni la nivelul mesajului real peste, iar nivelul de codificare. Din declarația problemei înainte de aprobarea textului final în mesaj obligatoriu va fi editat.
Deci conceput mesajul este codificat și transcodat un număr de ori înainte de a fi eliberate în circulație. Atunci nu este mesajul în sine, și codificarea acesteia se transmite prin intermediul canalelor de informare un public cheie. În timpul transferului de codificare poate fi distorsionate de interferențe (calitatea imprimării, interferența în aer, etc.). În cele din urmă, codificarea a ajuns la organele de audiență reprezentative percepție. Destinatarul decodifică codificarea în creier, atunci solUțioNeaZă ia transmis un mesaj.
Predă teoria comunicării, mesajul perceput nu va fi niciodată egal cu transferată. Aceasta este, cu atât mai mult cu coduri, cu atât mai dificil de a decoda în mod adecvat la partea de jos. În opinia noastră, în PR creativ - această codificare a mesajului original, de multe ori excesivă.
Uneori chiar nu poate fi decodat. De exemplu, persoanele care nu cunosc caractere chinezești nu primi mesajul de codi din China.
Și acest caz, nu este cel mai rău pentru omul de PR, pentru că el poate fi sigur că publicul nu obține exact mesajul greșit peste. Cel mai adesea, în practică, recipient de comunicare pr decodează încă mesajul pe cont propriu, dar nu vom ști niciodată dacă el ar fi primit același mesaj, pe care dorim să o mai departe.
Absolut caz tipic în cazul în care o anumită companie codifică mesajul „Ne iubim clienții noștri“ este atât de risipitoare încât mesajul decodat mai degraba arata ca „Suntem o companie foarte bogat.“ Aceasta poate fi o idee bună, dar comunicarea pr în acest caz ajunge la partea țintă, dar nu ajunge la stabilit inițial.
Am înțeles că acest subiect este inepuizabil, dar sper că în acest text (codificat), am informat ideea de bază (un mesaj):
Pentru a codifica un mesaj este necesar acest lucru pentru a evita pierderea sensul original. În caz contrar, publicul va primi un mesaj foarte diferit, decât gândit vreodată șeful tău.
Vezi mai multe pe materiale de PR despre planificarea comunicațiilor pr în lista de articole.