2.2 Proprietăți și formula de putere 11
3 Putere și influență personală 16
Bibliografie 28
Șeful echipei este numit din afara, conducerea superioară primește autoritate corespunzătoare, are dreptul de a aplica sancțiuni (atât pozitive, cât și negative). Liderul este scos din oamenii din jurul lui, de fapt, egală (sau cel puțin aproape), el privind statutul (de birou), el pare a fi „unul dintre noi“. Împreună cu. liderul poate, de asemenea, recurge la sancțiuni împotriva unora dintre parteneri, dar aceste sancțiuni sunt informale (cum ar fi cele găsite în momentul E. Mayo din experimentul Hawthorne), dreptul de utilizare a acestora este nicăieri înregistrată oficial.
Cap de multe ori numit în postul său, indiferent de subordonații săi percep acest rol relevant sau nu.
În al treilea rând, ambele fenomene inerente timpul bine-cunoscut relație de subordonare. Și în manual este evident destul de clar și fișele de post fix, și în conducerea prezenței sale este mult mai puțin vizibile și nu cu siguranță pre-definite.
Nu este surprinzător, prin urmare, faptul că conducerea este adesea capabil să se deplaseze în direcția, și capul pentru a deveni un lider, etc. Exemple de astfel de transformări în trecut și prezent din abundență.
Practica arată că unii manageri sunt oameni ADEPT pentru a depăși cu succes dificultățile, în timp ce altele, în condiții similare cauzează o lipsă de încredere din partea subordonaților și nu reușesc. Incapacitatea de a convinge, motiva acțiunile subordonaților, afectează în cele din urmă persoana care a dorit să se conformeze deciziei, care a luat managerul - un indiciu că liderul nu este un set complet de calități care sunt necesare pentru managerul.
Scopul implementării lucrărilor cursului: pentru a examina calitatea care trebuie să aibă un manager modern.
1 Person Manager de
Conducerea eficientă necesită abilitatea de a împărtăși viziunea lor asupra problemelor cu alții, pentru ai motiva să își atingă obiectivele, adică, gestiona împreună cu oamenii, nu pentru a gestiona oameni.
Deoarece atât oameni și situații sunt în continuă schimbare, managerul trebuie să fie suficient de flexibil pentru a se adapta la schimbările în curs de desfășurare. conștientizare situațională și cunoștințe despre modul de gestionare a resurselor umane - componente esențiale ale conducerii eficiente. Toate acestea atestă faptul că munca managerială este una dintre acele activități umane, care necesită calități personale specifice care fac o anumită persoană profesional adecvat pentru managementul.
Un studiu realizat de Institutul de Gellappa a arătat că, în ciuda rang administrativ, există o anumită combinație de parametri, cerințe pentru a asigura succesul activității oricărui manager. În special, în SUA sistemul de control sunt cinci cerințe de bază:
încrederea în sine;
nivel general ridicat de dezvoltare;
abilitatea de a aduce a început să se încheie.
Unele interes în acest sens este conceptul de limite. Ideea este că toți managerii au posibilitatea de a se dezvolta și de a îmbunătăți eficiența muncii lor. Cu toate acestea, există zone în care acestea sunt, să-l puneți blând, nu sunt competente. acțiuni de management, cum ar și sunt tratate ca constrângeri. După ce a identificat aceste limitări, ne putem concentra asupra acelor factori care împiedică realizarea deplină a tuturor caracteristicilor personale de management.
În acest sens, se remarcă 11 restricții potențiale privind activitățile capului.
1 Incapacitatea de a se controla. Fiecare manager trebuie să învețe să se guverneze și să comunice cu ea însăși ca o resursă unică și de neprețuit. Acei lideri care nu se pot controla (în mod corect „evacuate“, pentru a face față conflictelor și stresului, utilizarea eficientă de timp, energie și abilități) sunt limitate la incapacitatea de a controla el însuși.
2 valori personale estompată. Managerii trebuie să ia zilnic un număr mare de decizii bazate pe valori și principii personale. În cazul în care valorile personale nu sunt clare pentru ei înșiși și pe alții, ei vor fi percepute într-un mod distorsionat. Ca urmare, eficiența de acceptare și de realizare a deciziilor administrative va scădea. Prin urmare, managerii care nu au definit propriile lor principii și valori de bază, limitat estomparea valorilor personale.
3 goluri personale neclare. Sunt manageri care nu au suficientă claritate pentru propriile lor scopuri, dar sunt cei care dau dovadă în viața lor de concentrare extraordinară și calmul. De ce se întâmplă acest lucru? Faptul că unele bine știu ce vor, in timp ce altele nu.
Managerul nu este în măsură să definească obiectivele sale, nu poate avea succes în managementul și limitată din cauza lipsei de claritate a scopurilor personale.
4 retard de dezvoltare personală. Capacitatea de a auto-dezvoltare este caracterizată prin faptul că nu numai continuarea studiilor lor, dar, de asemenea, capacitatea de a pune în practică cunoștințele dobândite. Cele patru izolate etape principale (Figura 1) această conexiune, în viața unei persoane.
Figura 1 - Etapele vieții umane:
1-formare; 2 comutator; 3 - succes; 4-profesionalism; 5 revalorificare; 6 maiestriei; pensionnyi 7-perioadă
Pentru managerul este important pentru a obține recunoaștere, dar trebuie să lucreze în mod constant pe cont propriu de creștere. Lipsa de recunoaștere a capacității de manager - este o limitare majoră. Capete, care sunt caracterizate oprit de auto-dezvoltare, de multe ori evita situațiile acute, nu se dezvoltă capacitățile existente (latente).
5 Incapacitatea de a rezolva probleme (a lua decizii). Managementul Talentelor Speciale - capacitatea de a face rapid și precis deciziilor. Rezolvarea problemelor nu este niciodată ușor, dar abilitățile corespunzătoare pot fi dezvoltate foarte mult.
Managerul, care suferă de această limitare, ca o lipsă de competențe pentru a rezolva problema, se permite în mod constant să lase întrebări nerezolvate pentru mâine. Ca urmare, a acumulat un număr mare de probleme care sunt rezolvate liderul nu mai este capabil. În mod firesc, acest manager eșuează.
6 Lipsa de creativitate în munca lor. Poate avea ca rezultat un mare număr de cazuri în care unul sau celalalt manager să fie creativ (non-standard) abordare în operațiunile lor. Această calitate este deosebit de important pentru manageri moderni atunci când pretutindeni se caută modalități de a asigura tranziția eficientă la o economie de piață.
Creativitatea în management este întotdeauna evaluată înalt. persoană creativă instruiți să lucreze în condiții de incertitudine. Managerii care folosesc în situațional abordarea lor de muncă (de urgență), poate juca mai multe roluri în timp util pentru a ajusta acțiunile lor în funcție de situație.
Pentru atingerea obiectivelor strategice ale organizației, se pot rupe de tradiție, de a folosi idei inovatoare, să ia riscuri calculate. La rândul său, managerul are o ingeniozitate relativ scăzută rar invocă idei noi, care nu pot ajunge pe alții să gândească creativ și de a folosi noi abordări pentru a lucra. Head, care nu vrea să experimenteze, să își asume riscuri sau pentru a menține o abordare creativă a muncii este limitată de lipsa de creativitate.
7 Incapacitatea de a influența oamenii. Un rol-cheie în influența personală joacă un factor. În multe persoane impresia de comportament,, autoritare forme non-verbale de influență (gesturi, aspect, etc.).
Managerii au tendinta de a influenta mare, rochie de ocazie corespunzător de drum, au un aspect convingător, exprimă în mod clar gândurile lor, cred în tine, da instrucțiuni clare.
Managerii care au o influență redusă, de multe ori acuza pe alții de ceea ce trecutul ei nu au ascultat, și egal la ei în poziție nu le consideră destul de influent. Head, care nu este suficient de persistentă, nu are nici un raport cu ceilalți, cu capacitatea de a se exprima nedezvoltate, incapacitatea limitată de a influența pe alții.
8 Eșecul de a înțelege specificul activității manageriale. Ideea de bază a acestei restricții este acela de a se asigura că managerul nu obține rezultate propria lor muncă, și prin munca altora. Atâta timp cât liderii nu apreciază eficiența modului în care gestionează alte persoane, rezultate bune în organizație care nu au atins. Prin urmare, managerii nu înțeleg suficient motivația angajaților, limitată la lipsa de înțelegere a esenței muncii administrative.
9 aptitudini organizatorice reduse (incapacitatea de a gestiona). Este vorba de abilitatea managerului de „încărcat“ cu energia membrilor echipei, capacitatea de a organiza în mod optim procesul de muncă. procesul muncii Aritmie și metodele de lucru ineficiente utilizate conduc la faptul că oamenii nu se simt încrezător în viitor, nu primesc satisfacție la locul de muncă și, în consecință, sunt de lucru sub capacitatea lor. În acest caz, puțini oameni recunosc contribuția capului, astfel încât moralul echipei se deteriorează rapid. Managerul nu știe cum să obțină rezultate practice din subalternii săi, lipsa capacității de a conduce este limitată.
10 Incapacitatea de a instrui. Fiecare manager ar trebui să aibă grijă de competența tot mai mare a celor pe care îl conduce. Un bun lider servește, printre altele, și ca profesor. Formarea, indiferent de orice formă, - un element cheie al eficienței managementului. Prin urmare, managerul care îi lipsește capacitatea și răbdare pentru a ajuta la dezvoltarea altora, incapacitatea de a instrui limitate.
11 Incapacitatea de a forma o echipă. Printre grupurile stabile de oameni uniți pe baza anumitor activități desfășurate în comun, rolul cel mai important este jucat de colectivul de muncă. Conștient de semnele personalului:
comunitate de interese ale tuturor membrilor săi;
unite obiectiv social util și personal semnificativ;
activități comune pentru a atinge acest obiectiv;
structură organizatorică colectivă definită;
existența managementului relațiilor și supunere;
relații formale și informale.