Cum de a bloca SIM-card?
· Call LifeCell Consulting Centre de Informare și sub numărul 5433, selectați 5 din meniul principal, apoi „bloca pierdut cartela SIM“;
· Profită de sistem self-service LifeCell dacă numărul meu a fost înregistrat anterior în sistem și vă amintiți dvs. Super Parola;
Atunci când blocați un număr de pierdut cartelei SIM prin LifeCell Centrul de Informare si Consultanta sau Customer Service Center, trebuie să furnizați următoarele informații pentru a vă identifica ca proprietar al camerei:
1. Cuvântul secret, (dacă este instalat).
2. Cel mai frecvent format numărul, valoarea și data ultimei depozit (dacă nu este stabilit un cuvânt secret).
3. Alte aspecte (dacă este cazul).
Blocarea SIM-card este gratuit. Deblocarea cartelei SIM este gratuit pentru primele 5 zile (nu inclusiv ziua blocare și deblocare). Pentru fiecare zi ulterioară atunci când deblocați, va trebui să plătească pentru 0.20 USD. pe zi cu TVA fără PF pentru păstrarea numerelor.
am răspuns la întrebarea ta?
Ați răspuns. Vă mulțumim pentru feedback. Întrebați operatorul de chat online
Pentru a restabili numărul și a obține o nouă cartelă SIM-card trebuie să se aplice în magazin LifeCell în orașul tău.
Atenție! Înlocuirea cartelei SIM este posibilă numai în cazul în care numărul documentului de identitate (pașaport, permis de conducere, carte de identitate militare, sau certificatul de pensie) titular.
Când înlocuiți cartela SIM trebuie să furnizeze următoarele informații pentru a vă identifica ca proprietar al camerei:
1. Cuvântul secret, (în cazul în care un astfel de cuvânt este pre-instalat numărul de proprietar).
2. Cel mai frecvent format numărul, valoarea și data ultimei depozit (dacă nu este stabilit un cuvânt secret).
3. Alte aspecte (dacă este cazul).
După identificarea cu succes, veți primi o nouă cartelă SIM-card cu vechiul număr vor fi stocate în acest număr tarifar, soldul contului la momentul recuperării sau un număr de bloc, serviciile comandate.
Costul noului (înlocuit) SIM-card este de 30 UAH. inclusiv toate taxele. Acest cost este plătit în magazinul LifeCell.
În cazul serviciilor de telecomunicații impersonal (anonim, fără un contract scris sau de înregistrare abonat), abonatul este de acord că furnizarea în continuare o altă dovadă operator de persoană convingătoare că numărul de telefon pentru a utiliza astfel de alte persoane anterior (SIM-card de titular, documentele de decontare, cecuri, bonuri și altele asemenea), va duce la dezactivarea operatorului -kartochki SIM înlocuit.
Abonatul este de acord că Înlocuirea cartelei SIM de pe cartela SIM, el înțelege și este de acord că, în timpul înregistrării numărului abonatului în rețeaua de parteneri internaționali de roaming, care furnizează servicii pe LTE (Long-Term Evolution) și LTE- avansat instalat pe limita numărul de abonat pentru furnizarea și / sau primirea de servicii pe Internet și roaming-ul nu funcționează, taxa de servicii de acces la Internet are loc în condițiile planului tarifar, în conformitate cu volumul serviciilor consumate.
am răspuns la întrebarea ta?
Ați răspuns. Vă mulțumim pentru feedback. Întrebați operatorul de chat online
Este posibil pentru a obține o cartelă SIM-card în e-mail?
Dacă nu aveți posibilitatea de a vizita magazinul LifeCell pentru repararea sau înlocuirea SIM-card, puteți comanda livrarea cartelei SIM în e-mail. Pentru informații detaliate despre obținerea cartelei SIM în e-mail, ar trebui să contactați LifeCell Consulting Centrul de Informare și sub numărul 5433 (liber de orice LifeCell număr sau 0800 20 5433 (gratuit de la numere fixe).
Costul serviciilor „Înlocuirea cartelei SIM în e-mail“ este de 50 UAH, inclusiv toate taxele.
am răspuns la întrebarea ta?
Ați răspuns. Vă mulțumim pentru feedback. Întrebați operatorul de chat online
înlocuire în garanție SIM-carduri
Garanție (gratuit) Înlocuirea cartelei SIM se efectuează în termen de 3 luni de la data activării cartelei SIM, în cazul unei funcționări defectuoase din vina operatorului. Garantare nu poate fi modificat SIM-carduri care sunt deteriorări externe sau blocate în cazul unui cod PUK-cod incorect.
Pentru înlocuirea în garanție cartelei SIM, vă rugăm să contactați Centrul de Servicii Clienți LifeCell în orașul tău.
am răspuns la întrebarea ta?
Ați răspuns. Vă mulțumim pentru feedback. Întrebați operatorul de chat online
Cum de a prelungi valabilitatea numerelor?
Perioada de cameră Acțiuni este de 365 de zile de la data depunerii în valoare de UAH 10. sau mai mult într-o singură plată. În absența reaprovizionare, 365 de zile de serviciu toate ieșire vor fi blocate de număr. Timp de 30 de zile consecutive, vor fi disponibile numai pentru numărul de servicii de intrare. In absenta reaprovizionare, numărul este complet deconectat de LifeCell rețea.
Pentru a verifica validitatea, formați * 121 # butonul de apel.
Pentru a reînnoi numărul de 365 de zile, trebuie să vă alimentați contul pentru 10 UAH. sau mai mult într-o singură plată.
Pe capacitatea tehnică de a reutiliza numere, după ce a fost deconectat din cauza expirării, puteți afla prin contactarea call-center LifeCell cu numărul 5433 sau 0 (800) 30 5433 (gratuit de la fix).
am răspuns la întrebarea ta?