Uneori, în funcționarea stabilă a sistemului de operare Windows poate interfera cu o varietate de erori care rezultă din erori de hardware sau software. Din cauza aceasta din urmă, de exemplu, pot apărea așa-numitul ecran albastru de deces (albastru Ecran de Death, BSoD), cu mesajul pentru Windows Kernel Data Inpage codul de eroare și de eroare 0x0000007A sau 0x00000077.
Ca o regulă, mesaje de eroare 0x00000077 și 0x0000007A sunt afișate atunci când o capcană nucleu atunci când sistemul de operare încearcă să se încarce o pagină în memorie din fișierul de paginare pe un disc de calculator, dar nu pot accesa datele din cauza software sau defecțiuni hardware. Acesta poate fi deteriorat blocul în fișierul de paginare, conexiune prin cablu defect de disc cu controler, unitatea de defect sau RAM PC. Clarifica natura erorii și să încerce să elimine aceasta va ajuta la următoarele instrucțiuni.
1. Verificați computerul pentru a malware-ului. Acest lucru se poate face cu ajutorul care nu necesită instalarea unei aplicații antivirus gratuit ESET Online Scanner.
2. Se scoate din sistemul de operare, anti-virus și alte software-uri (Acronis True Image, Daemon Tools, AdGuard), folosind accesul nivel scăzut la componente și biblioteci Windows.
3. Verificați sistemul de fișiere pe disc C: \ pentru erori. Pentru a verifica, utilizarea furnizat împreună cu instrumentul de sistem Windows Verificare disc (chkdsk.exe).
5. Testați memoria calculatorului. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza fie built-in instrumente pentru Windows. și aplicații de la terți, de exemplu, Memtest86.
6. În cazul în care există un eșec controler de hard disk, înlocuiți cablul de comunicare SATA-cunoscut-bun (nou), sau încercați să vă conectați dispozitivul la un alt port de pe placa de bază.
8. Actualizați BIOS-ul, instrucțiunile de pe site-ul producătorului instalat în placa de bază calculator.