comunicare de brand
Ce este comunicarea de brand?
Marca kommunikatsii- această relație de contact cu consumatorii pentru a face schimb de idei și informații conținute în marca oral sau prin scrierea de simboluri. Scopul comunicării - pentru a obține de bunuri de larg consum (partea de receptie), în percepția conținutului de brand de emoții pozitive din informațiile primite.
Cerințele de bază pentru comunicații de brand. Ele trebuie să fie:
- suficient
- succesiv
- stabil
- cu concentrat
Toate elementele de bază și funcția de comunicații trebuie să se concentreze pe transmiterea de mesaje obiective de consum și convingătoare, care au contribuit la luarea deciziilor corecte în ceea ce privește marca. Mesajele despre brand a primit consumatorul nu ar trebui să fie dublu caracter și de a crea conflicte între ele.
au fost identificate corect elementele brandului ca o comunicare de brand întreg poate asigura succesul companiei, dezvoltarea, creșterea și venituri stabile. Pentru a testa puterea elementelor mărcii dvs. de adaptare viitoare, este important să se creeze inițial ele cu accent pe viitor.
proces de comunicare
Cum funcționează?
Procesul de comunicare este complex. Se compune dintr-o serie de pași, care sunt corelate și interdependente. Scopul fiecărei etape este faptul că ideile și obiectivele brandului a devenit clar pentru consumatori și bshi percepute de aceștia ca un ghid de acțiune.
proces de comunicare eficientă contribuie la formarea unei relații de încredere între brand și consumator, pe măsură ce apar, susținute și dezvoltate prin comunicare și se manifestă în comunicații.
Deosebit de importante sunt comunicarea interpersonală, care depind de mai mulți factori, cum ar fi :. Corectitudinea simbol de brand, încredere, respect, atractivitatea, ținând seama de interesele și nevoile, feedback-ul, cultura de servicii, etc. Studiul acestor factori pentru a intelege mai bine procesele de comunicare interpersonală.