Noi toți, uneori, trebuie să într-un fel de a convinge interlocutorul, să argumenteze, pentru a justifica punctul lor de vedere. Acest lucru este deosebit de important pentru comunicarea de afaceri, atunci când de la argumentul dvs. depinde de rezultatul unei tranzacții.
Pentru a începe, să ne întoarcem la structura argument. Acesta constă într-o teză, argumentele și demonstrații imediate.
În teză, vă exprimați opinia interlocutorului, arată poziția dumneavoastră. Pentru a dovedi punctul său de vedere, atunci trebuie să dea argumente (sistem de credințe dovezi). Demonstrația este o legătură între unitățile anterioare. Adică, să-și exprime poziția lor și care prezintă exemple specifice, vă convinge interlocutorul în dreapta.
Pentru a-și apăra punctul de vedere și de a schimba punctul de vedere al interlocutorului, trebuie să corectați să argumenteze, nu pune presiune asupra adversarului, și să-l convingă să fie respectuos, să fie foarte onest și sincer, să se adapteze la sursa de conversație tempo, cauza care în mod direct numai argumente în legătură cu obiectul litigiului, iar cel mai important lucru - să vorbească un limbaj simplu și accesibil pentru interlocutor.
Nu toate argumentele sunt la fel de potrivite pentru a susține punctul de vedere. Pentru ei, există o anumită listă a componentelor necesare:
1. Baza - numai faptul, informații extrem de fiabile
2. În legătură directă cu subiectul dezbaterii
3. Relevanța interlocutorului
Există mai multe metode care vă pot ajuta să-și apere punctul de vedere. Să le examinăm.
1. fundamentale.
Trebuie să contactați direct adversarului, să consolideze toate cuvintele exemplele (în special digitale și statistice). Este cunoscut faptul că cifrele, spre deosebire de raționamentul abstract, argumentul cel mai vie și convingătoare. De asemenea, este important să nu se suprasarcină statistici, astfel încât să nu obosească interlocutor.
2. Contradicții.
Metoda de apărare. În acest caz, trebuie să asculte cu atenție interlocutorul și de a identifica inconsecvențele în judecată, raționamentul și argumentele adversarului.
3. Comparații.
O metodă foarte bună pentru a vă ajuta în mod clar și este disponibil pentru a susține punctul de vedere. Acesta vă permite să vă discursul cât mai mult posibil la dispoziția interlocutorului. De exemplu, pentru a dovedi cât de cald într-un loc sau altul, noi spunem: „aici fierbinte ca un cuptor“, și așa mai departe.
4. „Da. Dar“
În această poziție, pentru a dovedi punctul său. Sunteți de acord cu interlocutorul, recunoscând că el a avut dreptate și arătând respectul lor, dar în același timp, încercând să-l facă extrem de loial, și punctul lor de vedere.
5. „Bucăți“
Este necesar să se împartă monologul unei persoane pe „bucăți“. Și fiecare dintre ele pentru a da o definiție: care exprima exact ceea ce a fost greșit, este nesigură și contradictorie. Prin aceasta vă arată persoana pe care a ascultat cu atenție punctul său de vedere este important pentru tine, și doriți doar să adăugați un pic de credibilitate cuvintele sale.
6. "Boomerang".
Folosind această metodă, trebuie să fie spirit de resurse. Utilizați împotriva însoțitorul propriei sale arme. Nu are nevoie de dovezi, important să fie în măsură să reacționeze la cuvintele interlocutorului și lupta înapoi.
7. Ignoră.
Când nu se poate infirma un fapt, având în vedere adversarul tău, încearcă să-l ignore, exprimând o opinie pe care nu acordă o importanță atât de mult la un anumit fapt sau subiect, care dă partenerul tau.
8. Excreție.
Aici avem de-a face cu o schimbare treptată în meritele subiective ale cauzei. De exemplu: „totul este adevărat și corect, dar care are nevoie de acest sfat.“.
9. Suportul imaginar.
Nu este cea mai simplă metodă, care necesită o anumită pregătire. În primul rând, aveți nevoie atât pentru a sprijini adversarul său, chiar aduce unele fapte pentru a susține punctul său de vedere. Și atunci este timpul pentru a dovedi punctul său. Ai o listă de alte fapte care să infirme interlocutorul tău. Și apoi se aduce doar dovezi și argumente.