După cum probabil ați ghicit, ne vom concentra asupra vânzărilor! Și anume, considerăm caracteristicile vânzărilor de mobilier. Scaun? Scaun? Bine, bine, să-l înceapă de scaun.
În scopul de a vinde ceva suficient de competent să cunoască elementele de bază ale psihologiei, în acest caz, psihologia cumpărătorului. Imaginați-vă un scaun de bucatarie ieftine - prezentat? Și ce ai, ca vânzătorul eminent de mobilier? Da, orice: de calitate pentru fiecare gust si culoare ...
Ce se întâmplă în creier în timpul acestei reverență efectuate de foc pentru antichități norvegiene și, de fapt, întrebarea? Sunteți confuz! Spune-i vânzătorului, un astfel de om dulce adevăr politicos? Că nu înțeleg antichități și a mers la fel ca asta, din întâmplare? Ce nu ai judeca această frumusețe norvegiană nebun, și doar interesat, nu știi niciodată ce! În cel mai bun, vă spun, eu sunt doar în căutarea, vă mulțumesc! Și, după un timp, vă lăsați-te și mister nerezolvat pentru sine antichități norvegiene (se poate închide definitiv inima și, desigur, apartamentul lui pentru el).
Și dacă faci (așa sfios) sunt curios, dar cât de mult este? Și asta? Sau doar uita-te la etichetele de preț întrebam, de ce este asa ca merita! Nu se poate găsi pentru el însuși răspunsul, chiar dacă aveți în buzunar suma menționată anterior pe eticheta de preț, nu va grabiti sa răspândit. De ce? Da, pur și simplu nu știu pentru ce? De ce trebuie să plătească atât de mult? Și fără explicații cu privire la calitatea produsului, valoarea sa nu va lucra pentru tine - tu chiar nu înțeleg deloc (bine să presupunem că nu a vrut să jignesc cunoscători de antichități, așa că tembolee norvegiană!). Ce cumperi în cele din urmă, dacă ați cumpărat de la toate? Orice mai ieftin, spunând că „scump“ la propunerile de mai sus prețul minim. Și de ce? Pentru că nu înțeleg de ce trebuie să plătească atât de mult, și că vă va da!
Să ne întoarcem la scaun! Omul a mers cu ideea de unele mobilier. Avem un apartament și trebuie să decât să se așeze pe podea, din păcate, inconfortabil. Deci, cumpărătorul nu este un cunoscător de mobilier și a condus la stres, el selectează pur și simplu cele mai fiabile si ieftine - un scaun!
Și ce vrei să-l vinzi? scaun Desigur dorogushchy! Și tu știi foarte bine că scaunul nu merge la orice comparație cu scaunul pe care trebuie să ofere! Se pare un dialog - aveți un scaun? Da, există, cât costă? 500 ruble! Dă-o. Și nu doriți să cumpere de aici este acest scaun minunat? El este mult mai bine decât ceea ce ai ales și va dura mult mai mult! Cât costă? Scumpe, da un scaun!
Că cumpărătorul cumpără mobilier? Scaun? Mobilier? Decoratiuni interioare? cumpărător mobilier cumpără comoditatea și confortul în casă! Aceasta este ceea ce este în valoare de vânzare de a vinde un scaun scump, spune clientul o mică poveste interesanta a ceea ce confort și comoditate, el va primi pentru astfel de bani „fără valoare“! Amintiți-vă, mobilierul este cumpărat pentru o lungă perioadă de timp și sentimente.
Din trebuie abordată și vânzările prin intermediul internetului, pe care l-am făcut timp de peste 10 ani acest punct de vedere. Diferențele de abordare din partea cumpărătorului nu are nevoie, există doar caracteristicile tehnice, contul care oferă o izbitoare, aproape de moda-l efect instantaneu! Toți clienții noștri sunt mulțumiți, vânzările sunt în creștere, și de ce? Uneori vânzătorul, perfect versat în produsul dvs., știind tehnica de vânzare, uita doar despre ei, pentru că el are propriile sale griji. Dar, ca urmare nevoile cumpărătorului decizia corectă în domeniul vânzărilor. Prin urmare, fiecare text pe site-ul ar trebui să fie proiectate cu precizie în funcție de nevoile - un simplu texte de rescriere de pe site-ul, precum și structurarea produselor și a informațiilor oferă clienților noștri off activitatea vizitatorilor site-ului!
Dar cine sunt acești vizitatori? Și cum să-i facă să cumpere?
Am împărțit cumpărătorii de mobilier, după cum urmează (nu se va folosi un limbaj de marketing sofisticate, și să încerce să explice într-un limbaj simplu, la toate).
Mobilier de cumpărare unul:
• bărbaţi
• Femeile
• Angajați (masculin / feminin)
cumpărare mobilier:
1. Pentru auto-interes:
• Apartament
• Casa
2. Pentru spațiile de lucru
3. Darul
Principalii cumpărători ai criteriilor de calitate pentru mobilier:
• Estetica
• Fiabilitate
• Serviciul
Utilizați acest sistem simplu și de a lucra pentru fiecare segment al unei anumite abordări - și succesul este garantat, îți garantez!
Ce este scris, de obicei, textul de vânzare în acest caz, mobilierul?
1. Desemnați problema cumpărătorului
2. Soluția la această problemă
3. Dovada corectitudinii deciziei
4. Ce trebuie să fac pentru a obține soluția problemei inițiale
Site-ul ar trebui să identifice zonele pentru clienți, de exemplu, o casă de țară, de birou, un apartament și, pe această bază, pentru a construi structura, inclusiv textul.
Deci, pentru a rezuma!
Pentru a asigura o creștere a vânzărilor ar trebui să găsească o soluție, eu le numesc cele cinci sarcini de succes:
decizie corectă de către toate cele cinci sarcini în funcție de natura afacerii a condus clienții noștri la succesul financiar! Depinde de tine!