Set corporativ kulturaeto de valori și care decurg din acestea normele, regulile de conduită, precum și alte elemente care există în mintea angajaților și / sau puse în aplicare în comportamentul acestor angajați.
Acesta definește raportul de personal pentru a lucra la clienti, colegi, sefi, și alte lucruri care afectează în mod direct succesul organizației. Prin urmare, este tendința naturală de a utiliza cultura de management corporativ ca factor în creșterea competitivității organizației. Cu alte cuvinte, cultura corporativă poate fi un instrument de management al resurselor umane. Desigur, acest lucru este posibil numai în cazul în care o formă de cultură corporativă și / sau de a menține vizate.
În acest sens, ar fi oportun să se determine diferența dintre o cultură corporativă, care este folosit ca un instrument de management, cu alte instrumente de management. În primul rând, este necesar să se definească termenul: instrument de gestionare a resurselor umane - acesta este un impact de gestionat asupra personalului implicat în furnizarea un astfel de comportament a personalului, care permite atingerea obiectivelor de management. Următoarele sunt cele mai comune în instrumente moderne de management al practicii:
· Instrucțiuni, inclusiv fișele de post;
· Sistemul motivațional (= sistem de pedepse și recompense);
· Diferite forme de activitate a personalului de control;
· Diferite forme de evaluare a personalului (inclusiv certificarea).
Comparativ cu instrumentele de control de mai sus, care sunt în principal un comportament de control extern, cultura corporativă are un mult mai pronunțat element de interior de auto-reglementare. t. e. angajat, sincer acceptând și împărtășirea unor valori, credințe, norme, el își ajustează comportamentul său. Norme, reglementări și standarde de valori corespunzătoare. efectuată de către personal fără alte recompense externe și pedeapsă.