Procesarea și livrarea comenzii
Comenzile sunt procesate numai în zilele lucrătoare de la 9:00 la 18:00 ora locală.
După ce plasați comanda si trimite-l la prelucrare pe tot parcursul zilei de la 9:00 la 18:00 ora locală, puteți contacta managerul Apteka.RU pentru a confirma comanda. La acel moment, atunci când comanda va merge la adunare, va fi trimis un mesaj SMS, mai întâi: „Numărul de comandă **** trimis la adunare.“
În cazul în care comanda a fost plasat pe site-ul de luni până joi până la ora 18:00, ora locală, vom încerca să-l livreze la farmacie a doua zi. Dar, în unele cazuri, este posibil de livrare și 1-2 zile de la comanda.
În cazul în care comanda a fost făcută vineri, sâmbătă sau duminică, vom livra specificați o farmacie, luni, marți sau miercuri.
Când o comandă vine în farmacie, în cele mai multe cazuri, angajații farmacie suna și a raportat că ordinul este primit, și că acesta poate fi luat. După acest apel, puteți primi comanda intr-o farmacie. În cazul în care comanda nu este răscumpărat în termen de 5 zile, farmacia se va întoarce înapoi la depozit.
Plata și primirea comenzii
Un ordin de plata la primire. Forma de plată - numerar. Cardurile de credit pot fi făcute la discreția farmaciei, precizează aceste informații în farmacie.
Carte de discont farmacii si alte reduceri nu se aplică rezervărilor online realizate prin Apteka.RU, dar la farmacie, la libera sa alegere, are dreptul de a oferi clienților cu reduceri suplimentare pentru comenzi online.
Toate cererile de mărfuri incluse în ordinea acceptată on-line, atunci când acesta este primit de la farmacie să plătească la casă. Primiți comanda, verifica conformitatea ceea ce a fost comandat, numărul de produse, prețurile lor, integritatea culorii (dacă este), datele de expirare.
Garanția privind dispozitivele medicale efectuate în farmacie la momentul cumpărării. Pentru a face acest lucru trebuie să completați cardul de garanție, care se află în pachetul de instrumente, să semneze și cere farmacistului pentru a oferi imprimare farmacie.
Prețurile de pe acest site sunt valabile numai atunci când comanda de pe site, în livrarea comenzii în orice farmacie ați selectat. Farmacia nu poate cere de la tine mai mult decât această valoare comenzii. Este o încălcare.
Livrarea tuturor comenzilor este gratuit.