Fiecare dintre voi întâlnit o astfel de situație, când, după un conflict a avut loc pentru mine că ar fi necesar să se spună sau cum să te conducă să răspundă infractorului cu demnitate.
În viață există multe situații în care ne sunt necesare mai multă fermitate.
Pentru a insista pe cont propriu, de exemplu: împrumută bani constant și nu se întoarce în timp, șeful ai jurat în prezența altor subordonați; Prietena ta te face să faci lucruri pe care nu simt ca incearca sa te fac ceea ce nu sunt.
Există patru pași care vă vor ajuta să se ridice în picioare pentru ei înșiși, să-și apere punctul lor de vedere, în mod adecvat răspunde la contravenientului. După studierea și aplicarea lor în acțiune, te oprești după o dispută sau ceartă în mod constant defilat în minte povestea pe „și că era necesar să se facă sau să spună într-o situație dată.“
Pasul unu. Limita limbajul corpului
Când este apăsat pe tine, blestem sau insultă, este foarte usor sa cedeze in fata presiunii. Aici corpul tau poate începe să vorbească, chiar dacă ai o gură, și ei nu au descoperit. Puteți începe să da din cap, ridicând din umeri, să emită un zâmbet apologetică. O astfel de limbajul corpului sugerează că renunți, slăbește apărarea înainte de a lua o șansă de a vorbi în favoarea sa.
Astfel de acțiuni ale corpului trebuie să preia controlul și pentru a minimiza. In schimb, stai jos sau să devină drept și uite inamicul în ochi. așteptați până când Calm spune el, nu întrerup. Așteptați ca vorbitorul să da drumul la abur, și numai după aceea începe în liniște pentru a-și apăra punctul de vedere. Insistă că nu sunt întrerupte, politicos amintesc că ați câștigat dreptul de a vorbi.
Pasul Doi. Vorbiți în prima persoană și de a folosi vocea activă (spre deosebire de pasiv).
Începeți protecția cu structuri, cum ar fi, „Eu nu sunt de acord“, „cred“, „Eu nu ....“ Acest lucru va permite să păstrați problema în litigiu, pentru a preveni atacurile asupra traducerii altor persoane care nu au legătură cu această situație.
Nu încerca să își ceară scuze și să recunoască vina în momentul conversației neplăcute sau argument. Dacă încercați să se ridice în picioare pentru ei înșiși, această metodă este inacceptabilă. Poate mai târziu scuze pentru ceva ce ai spus nu foarte plăcut - atunci când praful.
Pasul trei. ton
Pasul Patru. Pentru a aduce situația la o concluzie logică
Ultimul cuvânt ar trebui să fie lăsat până la tine. Ciocnirea cu seful, s-ar putea ajunge să propună o decizie sau, în cazul în care vă face să vă simțiți confortabil - un compromis. Confruntare cu prieteni, prieteni, rude, puteți termina propoziția „Nu se va schimba punctul meu de vedere, ia-o sau lăsați-l așa cum este.“