Alegerea de șef al departamentului de vânzări - un moment foarte serios și responsabil. Ce ar trebui să știe managerul de vânzări. pentru a asigura funcționarea mai eficientă a departamentului, pentru a menține și de a îmbunătăți sistemul de vânzări instalat?
Pentru a înțelege ce abilități ar trebui să aibă un manager de vânzări, trebuie să definească în mod clar sarcinile. Esența șefului departamentului de vânzări este creșterea maximă posibilă a numărului de produse vândute. Atunci ce ar trebui să fie șeful de vânzări, va depinde de faptul dacă compania a construit un sistem de vânzări.
În cazul în care există un astfel de sistem, direcția generală este clar și există un mecanism bine uns de control al capului se reduce la funcțiile administrative. În acest caz, conducerea departamentului va fi destul de capabil de manageri mai pregătite. Pentru manager de astfel de vânzări avantaj semnificativ ar fi disponibilitatea de experiență de lucru într-un sistem funcțional, și cunoașterea acesteia „din interior“.
În cazul în care sistemul de vânzare nu este construit, competența șefului de vânzări va fi sarcina construcției unui astfel de sistem. În consecință, candidatul trebuie să aibă experiență de muncă și abilități de șeful departamentului de vânzări similare.
Deci, ce abilități ar trebui să aibă un manager de vânzări?
În cazul în care este construit sistemul de vânzare:
- Capacitatea de a crea un sistem de vânzări.
- Înțelegerea principiilor concurenței.
- Experiență în crearea de lucru efectiv al departamentului - acest lucru este important, ar trebui să acorde o atenție.
În cazul în care organizația dvs. deja sistemul de vânzare existent, șeful de abilități de vânzări ar trebui să includă:
- Posesia coaching-ului, și anume capacitatea de a consilia competent manager în cazul unor probleme profesionale; manageri de dezvoltare au aptitudinile profesionale necesare.
- Organizat și atitudine responsabilă de a lucra.
- O bază teoretică solidă și o înțelegere a modului în care ciclul de vânzări.
- Prezența conducerii și capacitatea de a guverna.
Una dintre cele mai importante funcții este de a îndeplini rolul de intermediar între superiori și manageri subordonați. Este important să se capacitatea de a coordona pozițiile părților, ceea ce duce la un numitor comun, uneori, puncte de vedere opuse.
Ce trebuie să știe șeful departamentului de vânzări, este puternic dependentă de domeniul de aplicare al activităților și să stabilească direcția obiectivelor specifice ale companiei. Cu toate acestea, competențele de mai sus sunt obligatorii pentru toți candidații pentru funcția.