Întrebări și răspunsuri despre Office 365
Q. Cum îmi reînnoiesc abonamentul la Office 365 pentru acasă sau personale?
Î Pierzi dacă orice moment abonament prelungire timpurie?
A. Nu. Timp suplimentar va fi adăugat automat la timpul rămas abonamentului curent. De exemplu, în cazul în care cele două luni rămase ale abonamentului curent la Office 365 pentru casa și veți obține o prelungire pentru perioada abonament de 1 an va fi de 14 luni.
Q. Este necesar pentru reînnoirea unui abonament existent pentru a re-descărcare și reinstalați suita Office pe un dispozitiv?
A. Nu, dar dacă doriți să adăugați Office pentru un nou dispozitiv sau dezactivați software-ul de pe dispozitivul existent, puteți face acest lucru la pagina www.office.com/myaccount.
Î: Pot transfera abonamentul la reînnoirea anuală de la plata lunară?
A. Da. Din moment ce va primi imediat plata pentru servicii de 1 lună, care vor fi adăugate la timpul rămas abonamentului. După încheierea perioadei de subscriere va fi taxat lunar.
Î Pot să mă duc la reînnoirea abonamentului la Office 365 Home Office 365 Personal?
Notă importantă: returnarea costului sau pentru a oferi timp suplimentar al abonamentului în tranziția de la un abonament la Office 365 Subscription Home Office 365 Personal până la expirarea abonamentului la Office 365 Acasă nu se întâmplă. Înainte de a reînnoi abonamentul, cu trecerea la Office 365 Personal, vă puteți aștepta pentru expirarea abonamentului la Office 365 Acasă.
Q. Cum pot afla cât de mult timp este lăsat abonament valid?
A. Du-te la www.office.com/myaccount site-ul și conectați-vă. În „gestionare a contului“ este indicată atunci când se efectuează termenul limită pentru abonamentul actual și dacă reînnoirea automată.
Q. Cum pot gestiona abonamentele la Office 365, inclusiv informații și dispozitive de plată?
R: Pentru a gestiona abonamentele, modificați informațiile de facturare, instalați sau eliminați aplicații Office cu PC-uri și calculatoare Mac, precum și gestionarea instalațiilor de Office pe alte dispozitive, în orice moment pentru a vizita site-ul www.office.com/myaccount.
Q. Ce se întâmplă după încheierea perioadei de subscriere înainte de extinderea acesteia?
A. În cazul în care reînnoirea automată nu este inclus, ca se apropie data de expirare, începe să obtinerea în aplicațiile Office și notificări prin e-mail, de avertizare cu privire la apropierea sfârșitului perioadei de subscriere. Dacă decideți să permită încheierea perioadei de subscriere, software-ul de aplicație Office intră în numai citire-mode, permițându-vă să vizualizați și să imprimați documentele existente, fără posibilitatea de editare și crearea de noi documente. Pentru a continua să utilizați Office într-un mod complet funcțional, puteți achiziționa noua versiune de Office, vizitați site-ul web www.microsoftstore.com. Utilizarea gratuită a funcțiilor permite simple de editare serviciu Office Online.
I. Voi fi notificat înainte de anularea de fonduri din cont, în cazul în care este setat la reînnoirea automată?
Î Cum ar trebui să fac în cazul în care este nevoie de ajutor?