Intrarea unei noi echipe - este intotdeauna un stres psihologic, și este amplificat de două ori, dacă intri în echipa ca un lider. Nu este doar o echipă nouă, iar oamenii pe care le va reuși să o facă și cu rezultate eficiente în performanța organizației. Lucrurile să se gândească înainte de prima zi lucrătoare, și că trebuie să fie îndeplinite în primele zile, în scopul de a cooperării în continuare cu o echipa de subordonati sa dovedit bine? Luați în considerare câțiva pași de bază ale acestei probleme.
La prima etapă, este important să se înțeleagă procesele de lucru ale companiei, în primul rând - un document oficial, care definește cine este responsabil pentru ceea ce, cum să interacționeze cu aceste sau alte departamente, și nu sunt informații oficiale, ceea ce va permite o mai bună înțelegere a stării actuale a afacerilor. În plus, familiarizarea cu documentația și cunoștințele ordinelor oficiale și comenzi permit să le adapteze în mod corespunzător, ținând seama de situația actuală de lucru. Nu vă fie teamă să pună întrebări „prost“, verificați cu subordonații, deoarece acestea să efectueze anumite procese pentru a nu face greșeli în rezolvarea problemelor importante. Potrivit vice-presedinte al pietelor verticale grup „Borlas“ Arkady Karev, pentru a intra cu adevărat în cursul activității, concentrându-se numai pe documente oficiale, este imposibil, deci este subordoneaza direct pentru a specifica, de fapt, a construit fiecare proces (așa cum se obișnuiește) . Asta a făcut atunci când sa mutat de la Oracle Corporation reprezentarea americană în „Borlas“. După cum observă el, tranziția a mers bine pentru el.
În a treia etapă, puteți începe să se familiarizeze cu fiecare manager de unitate separată - acest lucru poate fi realizat atât în timpul procesului de lucru, și provocând fiecare dintre ele într-o conversație privată. Este de preferat să prima opțiune, dar dacă - CEO-ul unei companii, cu mai multe, atunci, evident, ar trebui să utilizați al doilea. Cu toate acestea, a doua opțiune poate fi utilizată în procesul de lucru - este atragerea de manageri de la primirea unor sarcini sau pentru a discuta despre deciziile lor. Încercați să nu pierdeți ocazia de a comunica cu subordonații-al doilea nivel, abordarea corectă, diplomația și calitățile personale a lungul timpului poate ajuta angajații să devină mai deschis în dialogul informal. Este necesar ca procesul de lucru - problemele de adaptare ale anumitor planuri și programe, luând în considerare dorințele subordonații săi pot contribui la obținerea unor rezultate eficiente.
Și a trebuit să meargă într-o nouă echipă ca un lider?
mod universal de a lua locul de muncă de birou și de follow-up pentru liderii români:
Noul Head, proaspăt începe să lucreze predecesorul său îi dă trei plic sigilat numerotate cu cuvintele: „Când va fi foarte rău pentru a deschide primul - și așa mai departe cu deteriorarea situației“
Apoi, șeful de porniri, dar există dificultăți mari - se deschide primul plic, există o notă: „Wali toate pe mine.“ El aduce în jos totul în predecesorul său, spune că lucrurile nu funcționează pentru că au condus aici acești oameni, muncitorii se stabilească în jos, șeful lucrează.
La urma urmei un timp a mers prost, din nou, probleme de nerezolvat ... Eroul nostru se deschide al doilea plic. Există o notă: „Promise“ Șeful își găsește imediat obiectiv indepartat spre care ar trebui să ne străduim, el spune că trebuie să lucreze de două ori mai eficace și să aibă succes. și el va rula de trei ori mai bine, toți sclavii te excitat și nimeni altcineva nu este ofensat.
Urmatoarele termene trec, obiectivul nu este atins, slave murmurat. Toate rău. Șeful deschide al treilea plic - există o notă: „Pregătiți trei plicuri“ :)
Fiind rukamivoditelem necesar:
-În mod clar distincția între părtășie simplă și comuniune în soluționarea problemelor concrete la locul de muncă.
-A se vedea și comunică subordona de zi cu zi obiectiv (de exemplu) o vizită comună o singură cameră (spațiu). În cazul în care cei bogați - unul, dacă altceva - altceva.
-Realiza valoarea lor nu este aruncat în piept încălcarea, și nu în puterea de leagăn supraveghetorul bici, și organizarea procesului ca o singură producție. În cazul în care mașină bună și uns cu ulei, din păcate, trebuie să funcționeze fără rukamivoditelya de inerție pentru o lungă perioadă de timp (dacă nu este un an de luni - sigur). Acest criteriu proffessionalizma drum - activitatea întreprinderii (unități) fără participarea dumneavoastră.
-Înainte de a lua decizii să răspundă sincer la întrebarea - cum te va acționa într-un astfel de cadru, așa cum a sugerat de către subordonați. În cazul în care însemnarea sau nu de vânătoare - este decizia putred.
-Căutare (toate cele 25 de ore pe zi), intern, de conducere interesele oamenilor. Loch rukamivoditel vede numai finanțele. Mai camarad experimentat înțelege că oamenii sunt multiple fațete și nu întotdeauna are o componentă financiară. Acest lucru nu înseamnă că lucrurile mari se face gratuit! Acest lucru înseamnă că puteți cheltui milioane și poate fi zero pentru a rezolva probleme practice. Doar trebuie să caute astfel de soluții - aceasta este arta de management.
lista poate continua. este cu multiple fațete precum și toate creative și care trăiesc în această lume. Considerații pur din practică, în cazul în care.
Din păcate, Vladimir, și ceea ce este „sarea“ a conferinței?
Șeful nevoie de atenție la detalii inaugurală. În mod implicit, este competentă, are experiența și așa mai departe. De asemenea, este important să se înțeleagă procesele „interne“, ca să spunem așa xy xy, pentru a face pariul dreapta pe anumite persoane și să înceapă să formeze o echipă. În trei zile, maxim el trebuie să înțeleagă modelul de afaceri, indiferent de cât de greu este (sunt) nu a fost (și). În 14 zile, el ar trebui să înțeleagă problemele de bază și le provoacă iremediabilă. În 60 de zile, el ar trebui să înțeleagă toate erorile de sistem de afaceri, luând în considerare o bună cunoaștere a tuturor contractanților, și anume, înțeleg pe deplin.
O să mă scuzați din nou, dar citirea comenzilor și altele asemenea sunt incluse în conceptul de „până la viteza“. O reconciliere a reglementărilor formale cu starea reală a lucrurilor - un pas evident, care nu necesită abilități sau minte speciale. Ar trebui să adaug că noi nu trebuie să specifice numai „modul în care funcționează“, dar, de asemenea, pentru a trage concluzii privind baza observațiilor.
A doua etapă nu are conținut. Faceți cunoștință cu echipa? Acest lucru ar trebui să fie făcut cu cheia în prima zi și apoi permanent.
A treia și a patra etape ale datând din nou. Am înțeles diplomație, relații, popularitatea personală, dar nici diplomația nu este un substitut pentru succesul in afaceri. Va fi un lider de succes, du-te pentru echipa, care pierde, numai persoanele aflate în întreținerea și ipocriți.
Ați putea explica în continuare la conferința și semnificația sa, dar nu am putut înțelege?
Dacă tema „primele zile“, vă sugerez să adăugați un accent la căutarea de „conductori“. Oamenii sunt diferite în natură și scop și în primele zile ale cele mai importante pentru a ajunge rapid în leagăn de lucruri, astfel încât să nu „în bară“, în decizii pripite cifra de afaceri de personal, dar nu încetini procesul de indecizie. În acest sens, ea ajută la „fir“ este de neprețuit. Managerul nu ar trebui să colecteze în mod regulat o echipă de la inițiat în detalii, în timp ce ignoră propria lor muncă, dar se identifică pe sine una sau două vor fi utile.
De exemplu, inginerul-șef. După ce a învățat de la el aspectele tehnice ale activității nu va fi de prisos să meargă cu el la o producție live, pentru a se asigura că cuvintele sale personal, colaționare a spus cu o viziune. De asemenea, este util pentru a merge la până când „nu va ști“, fără să prezinte propriul lor statut. Pornind de la întrebări directe, puteți crea iluzia dorită a angajaților de statutul lor și de a obține informații despre lucruri de care au decis să rămână tăcut.
De exemplu, fiind în magazin, am vorbit cu un membru al personalului, și atunci când a întrebat: „Cine ești tu?“ - a spus „numai stabilit, banii vor fi luate în considerare“
- Economist?
- ceva de genul asta.
Apoi, am auzit lucruri care același inginer-șef nu le-ar spune.
Numai că nu se poate aplica minciuna directă, urâtă și de a crea o nu o reputație bună.
Ei bine, punctul cheie pentru toate incepatori. Chiar înainte de prima zi, el trebuie să le pună obiective specifice pe termen scurt, care ar trebui să ajungă în primele zile, și a căror realizare va merge la termen mediu.
În cazul în care compania prosperă, va veni - „pentru a se potrivi în echipa“
Dacă există o criză - este „pentru a înțelege modelul de afaceri și problema.“
Au metoda de distracție „includ un prost.“ Într-una din primele sale experimente, am făcut doar asta. Grupul a fost mai în vârstă decât mine, o șansă pe care nu va lua în serios a fost foarte mare. În schimb, pentru a dovedi valoarea în primele zile am fost complet „justificat“ personalul de așteptare, în conformitate dând din cap la tot ce spun. După câteva zile, oamenii sunt încurajați și au început drept ocrotitoare mi arate ce să facă, cum să facă, nu deranjează la eticheta, care este pe deplin ei înșiși revelat. Luna am studiat situația fără a implica pe nimeni. O lună mai târziu, am organizat o întâlnire în care am „transformat un prost“ și a anunțat:
- Erori de fiecare indicând motivul;
- Noi reguli de joc, care este acum întreprindere vii;
- El a explicat că ușa este întotdeauna deschisă disidenta.
Poate am exagerat, dar a uitat și a început să se teamă de vârsta mea. Ulterior, frica poate fi transformata in respect. Am început aceste măsuri imediat, astfel încât nu s-ar fi aflat că, de fapt, oamenii cred.