Magazine nu sunt deosebit de fericit să se întoarcă, și, prin urmare, încearcă să evite responsabilitatea. Există unele lucruri de bază pe care trebuie să le știți:
Întoarcere produse sofisticate punct de vedere tehnic în garanție și de a obține bani pentru ea, puteți la una dintre următoarele condiții:
Achiziționarea de bunuri prin Internet destul de popular. Dispozițiile articolului 26.1 din Legea privind protecția consumatorilor se referă la modul în care produsele urmează să fie puse în aplicare la vânzare la distanță.
Rețineți că, atunci când o rambursare pentru produsul defect este, de asemenea, necesară pentru a face o plângere în scris. Documentul enumeră toate datele - proprietarul, detaliile dispozitivului, condițiile și data cumpărării. indică separat un defect. O copie a care este reținut de către solicitant, trebuie remarcat faptul că problema este luată în considerare.
Este important de știut că, dacă un produs este retras magazin pentru diagnostic sau de examinare - constituie un act separat. De asemenea, se indică datele de pe dispozitiv și proprietarul defectelor și motivele pentru care se efectuează controlul.
Achiziționarea de bunuri prin internet data la care începe două poziții la întoarcerea de săptămâni, este ziua primirii produsului la îndemână. Deci, de două săptămâni, care pot fi returnate la produse sofisticate punct de vedere tehnic, în orice defecte din fabrică sunt calculate la data cumpărării, și de la livrarea efectivă.
De asemenea, trebuie subliniat gravitatea căsătoriei. Astfel, acesta poate fi în următoarele cazuri:
- un cost prea mare pentru îndepărtarea acestuia;
- lungă perioadă de timp necesară pentru repararea acestuia;
- manifestare permanentă a problemei, chiar și după mai multe reparații.
În cazul în care unul este găsit, atunci magazin în sine ar trebui să ofere un schimb sau returna produsul. Cu toate acestea, nu se poate insista pe una acțiunii - alegerea este de până la compensarea consumatorilor.
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să consultați un avocat
Puteți pune întrebarea dumneavoastră în formularul de mai jos, consultantul fereastra-line din dreapta jos a ecranului sau de apel (non-stop și șapte zile pe săptămână):- +7 (499) 350-88-72 - București și regiunea.
- +7 (812) 309-46-73 - București și regiunea.
- +7 (499) 350-88-72 - toate regiunile din Federația Rusă.