Cum de a alege furnizorii de securitate, și să se întoarcă achiziția, dacă este necesar

1. Avantajele comandarea pieselor de schimb pentru masina prin Internet

Dacă nu ați făcut o comandă pe internet - poți fi numit om surprinzător și rare. Această metodă de distribuire a mărfurilor este foarte convenabil atât pentru vânzători și cumpărători. În cazul în care fostul poate economisi spațiu de birouri și numărul de angajați, acesta din urmă a produs următoarea listă de avantaje:

1. A face o achiziție la un magazin on-line, veți obține acces la un numar nelimitat de piese. Chiar dacă într-un magazin nu puteți găsi elementul dorit, puteți solicita fie să notifice, atunci când apare, sau pur și simplu pentru a găsi și cumpăra-l într-un alt magazin. În același timp, căutarea va dura cel puțin, cu toate că pentru a comanda bunuri, puteți nu numai din toată țara, dar și din întreaga lume.

Cum de a alege furnizorii de securitate, și să se întoarcă achiziția, dacă este necesar
2. Capacitatea de a gasi rapid produsul. Aproape fiecare magazin online astăzi are funcția de filtre convenabile, cu care va fi capabil să instantaneu un fel toate produsele și pentru a găsi piesele care au nevoie de tine. De exemplu, există o gamă de piese pentru automobile pe mărci, model sau an de fabricație a mașinii. Acest lucru simplifică foarte mult sarcina pentru cei incepatori, care nu sunt foarte bine versat în toate nuanțele de piese auto.

3. Dar cel mai important avantaj al pieselor de magazine online este abilitatea de a achiziționa piese la prețuri accesibile. Este clar că auto nu va fi în măsură să reducă prețul, pentru că trebuie să plătească o mulțime de bani pentru închirierea spațiilor și consultanții de plată. În ceea ce privește resursele de Internet, uneori, ele pot oferi prețuri cu 30% mai mici decât cele pe care le întâlnit în magazinele obișnuite.

4. Magazinele online sunt mult mai ușor de a găsi produse originale, dar de multe ori pot fi întâlnite și înșelăciune, atunci când pentru un preț suficient de mare oferă fals de obicei. Cu toate acestea, în cazul în care resursa reputația și valorile vrea să aibă un flux constant de clienti, aceasta nu va permite vânzarea acestor bunuri. Este demn de remarcat faptul că multe magazine online livra produsele direct de la producător, care joacă de asemenea un rol foarte important în formarea prețurilor.

Cum de a alege furnizorii de securitate, și să se întoarcă achiziția, dacă este necesar
5. economisi energie și timp, așa cum am amintit deja, în primul paragraf. Într-adevăr, datorită resurselor de Internet nu trebuie să-și petreacă câteva zile în căutare de partea inițială necesară. Mai mult decât atât, pentru a găsi o piesă de schimb și a rezerva aceasta, nu va mai trebui să iasă din locul de muncă. Foarte des, chiar și comenzile livrate prin curier, așa că nici măcar nu trebuie să meargă la oficiul poștal.

După cum puteți vedea, cumpărături on-line pentru șoferii au într-adevăr multe avantaje. Cu toate acestea, forumurile sunt pline de rapoarte care au trimis elementul greșit, există o comandă pentru a doua lună, plătită în plus. Pentru a evita să devină o altă victimă a fraudei, pe care rețeaua la fel de mult ca și în viața reală, trebuie să alegeți Vanzatorul cât mai bine posibil.

2. Regulile de selecție a pieselor de schimb Internet magazin pentru autoturisme: ce criterii ar trebui să fie ghidate?

Prima regulă de cumpărături în magazinul online - nu au încredere în oameni care vă oferă același articol, doar la un preț mai mic. Cumpărați cu ea „noi“ piese nu este, de asemenea, în valoare de ea, fără o inspecție personală. Oamenii care fac o singură vânzare, nu este la fel de important, reputația lor ca un magazin on-line, care este angajat la dezvoltarea și producția unui număr mare de clienți. Site-ul, care vinde piese auto, trebuie să îndeplinească mai multe criterii importante, care includ:

Cum de a alege furnizorii de securitate, și să se întoarcă achiziția, dacă este necesar
1. comentarii pozitive de prieteni sau cunoștințe care au făcut deja o achiziție în magazinul dvs. online. Da, experiența altor persoane care au făcut deja o achiziție și au fost fericit cu ea - aceasta este cea mai bună dovadă că vânzătorul este de încredere. Prin urmare, în cazul în care aveți nevoie pentru a cumpăra un anumit piese auto, în primul rând, adresați-vă prietenii despre resursele pe care le utilizează, și să încerce să găsească partea mare nevoie acolo.

2. Istoria magazinului online. Este o chestiune de cât de mult timp în urmă există magazin on-line în spațiul virtual. Se înțelege că, dacă el a vândut bunuri defecte, nu ar trebui să rămână pe piață și an, deoarece competitorii ar ocolită rapid. În plus, în cazul în care un vânzător are o mulțime de experiență în muncă, aceasta va fi îmbunătățită chiar mai mare decât pentru a ridica imaginea sa și a devenit chiar mai popular în rândul conducătorilor auto.

Cum de a alege furnizorii de securitate, și să se întoarcă achiziția, dacă este necesar
5. examinează cu atenție, nu doar pagina de produs, dar tot site-ul cu piese de schimb. Trebuie să verificați dacă ne informații despre companie, vânzătorul, cu privire la activitățile sale, precum și cu privire la modul de punere în aplicare de plată și de livrare. factor important de încredere sprijină, de asemenea, prezența garanției produsului. În cazul în care vânzătorul este într-adevăr gravă și nu va mint (ci, dimpotrivă, vrea să inspire încredere maximă), nu este prea leneș pentru a specifica astfel de informații.

6. Uita-te pentru articolul pe site-ul util pentru utilizatori, precum și posibilitatea de a primi o legătură directă cu managerii magazinului online. Destul de ciudat, dar o astfel de condiție este esențială pentru a face o achiziție. În prezența unor astfel de informații și oportunități veți fi siguri că veți obține posibilitatea de a plasa o comanda de la profesioniști adevărați, care nu cruță bani pe imaginea lor și doresc să ofere clienților cu servicii de calitate.

7. Prezența diferitelor metode de plată. Asigurați-vă că vânzătorul poate transfera banii în formă de numerar și fără numerar. Rețineți că, dacă opțiunea este disponibilă numai non-numerar, și numai cu plata integrală în avans, atunci cel mai probabil, ați ajuns la evazioniștilor. De multe ori, toate magazinele online oferă posibilitatea de a plăti deja în mod direct după ce elementul este primit de non-numerar.

Ei bine, nu este necesar să se dispună mărfurile în cazul în care site-ul lui aproape nici o informație, sau este prea generală. În plus față de descrierea trebuie să indice, de asemenea, prețul exact și apoi, în cazul în care dacă mărfurile în stoc în acest moment.

Cum de a alege furnizorii de securitate, și să se întoarcă achiziția, dacă este necesar
Din păcate, chiar și toate criteriile de mai sus pentru selectarea unui magazin online nu ajută întotdeauna să aleagă vânzătorii de încredere, precum și cei care au fraudat au informații că cei mai mulți clienți atrași. Cu toate acestea, concentrându-se pe aceste criterii, încă obține mult mai probabil pentru a obține exact produsul care aveți nevoie.

3. Cum să execute și să obțină comanda de la un magazin online?

3. În cele din urmă, în fața dumneavoastră toate informațiile ar trebui să apară, pe care le-ați introdus în formulare, și un buton pentru confirmarea finală a comenzii.

Cum de a alege furnizorii de securitate, și să se întoarcă achiziția, dacă este necesar
Dar cumpărături on-line este de foarte multe ori o funcție de coș, pe care le puteți trimite toate produsele din catalog. După aceea, merge direct în coș, puteți să-l peresortovat, numărul și du-te la cumpărare. De multe ori starea comenzii (preparare, trimiterea, pe drum) pot fi găsite pe pagina personală de pe site. În lipsa acestora, aceste informații ar trebui să fie trimise la adresa dvs. de email.

În același caz, în cazul în care procesul de verificare vă cauzează dificultăți, este mai bine să contactați managerul, care va explica în detaliu toate. În ceea ce privește mărfurile, magazinele online, de obicei oferă o gamă de trei opțiuni:

- ajunge la oficiul poștal sau la un magazin în orașul tău.

Este important ca fiecare dintre aceste metode de livrare face posibilă plata pentru plata de serviciu amânată, oferindu-vă asigurarea că veți obține într-adevăr produsul potrivit. Cu toate că se întâmplă, atunci când, din diferite motive nu a venit ca rezervă. Vina pentru acest lucru poate fi la fel ai și săpat-vânzător. Este posibil, în acest caz, să se întoarcă sau schimb un element? Înțelegem această problemă în continuare.

4. Cum de a returna piesa de schimb achiziționate în magazin on-line?

Cum de a alege furnizorii de securitate, și să se întoarcă achiziția, dacă este necesar
Drepturile consumatorilor se bucură de cumpărători de magazine convenționale, și să acționeze în ceea ce privește clienții resurse online. În special, în termen de 14 zile de la primirea și plata pentru bunurile pe care le au dreptul de a returna bunurile către vânzător, dacă nu se potrivesc. Mai mult decât atât, motivul ar putea fi nu numai căsătoria, dar, de asemenea, de exemplu, meci inexactă culoarea caroseriei a aripii.

Cu toate acestea, de multe ori pentru returnarea mărfurilor este obligat să-și petreacă un pic mai mult timp și efort decât pentru comanda lui. În special, acest lucru va necesita o vizită cu caracter personal un birou magazin online, în cazul în care va fi necesar pentru a furniza produsul în sine, și un card de garantare, și scrie o cerere de rambursare. Acolo, la birou, vi se va cere să returneze banii sau să fie schimbat cu un alt ordin cu aceeași valoare. Dacă sunteți de acord să plătiți, va fi, de asemenea, posibilitatea de a obține un produs mai scump.

Cu toate acestea, totul pare doar cuvinte. De fapt, legea nu stabilește o procedură clară pentru returnarea bunurilor, astfel încât procedura are loc, de obicei, prin acordul ambelor părți. Decizia unui astfel de acord, în nici un caz să fie exercitate contrar legislației în vigoare. În această situație, magazine de Internet de multe ori stabili propriile reguli de interacțiune cu clienții în timpul returnării bunurilor. De exemplu, mulți cer ca, chiar ambalajul cu produsul rămas sigilat, sau refuză să efectueze restituirea.

Cum de a alege furnizorii de securitate, și să se întoarcă achiziția, dacă este necesar
Cu toate acestea, potrivit avocaților pentru returnarea bunurilor din cauza integrității sale eșec al ambalajului este lipsită de relevanță. Pentru că altfel ar fi în imposibilitatea de a stabili chiar și existența unui prejudiciu. Deci, în cazul în care managerul ar fi de acord, nu ezitați să-l amenințe cu cererea în instanța de judecată, pentru că avea bine (deși nu este întotdeauna avantajoasă din punct de vedere economic). Când vă întoarceți bunurile eșuate sau defecte numai importante pentru a menține aspectul, primirea sau verificați de vânzare și garanție sale.

În acest sens, chiar dacă ați primit bunurile la caracteristicile lor externe sunt afișate prin faptul că ați fost de așteptare pentru, nu se grăbesc să arunce ambalajul. Salvați-l timp de 14 zile, iar în cazul în care în această perioadă va scuti defecțiuni, va fi mult mai probabil să-l întoarcă și primi banii înapoi.

Cum este procedura de returnare a pieselor achiziționate în magazin on-line?

Să examinăm acest proces în două exemple: în cazul în care piesa de schimb care rezultă dintr-un motiv sau altul, nu te-ai apropiat, și dacă era defect, dar a fost rupt de ambalare. Deci, dacă ați primit ordinul, dar a dat seama că piesa de schimb nu se potrivește vehiculul:

1. Nu trageți de timp și să încerce timp de 14 zile de la data plății ordinului se aplică la magazin online și cea mai bună persoană să vină împreună cu achiziționarea și toate documentele de la biroul ei.

2. Direct în biroul va trebui să scrie o cerere de restituire, care necesită, de obicei, o copie a pașaportului și chitanța de plată inițială a mărfurilor (dar asigurați-vă că pentru a păstra o copie).

3. Apoi puteți transfera mărfurile personalului de birou care nu a venit, sa declarație, primire, garanție, ambalarea și instrucțiuni în produs, dacă este cazul.

Cum de a alege furnizorii de securitate, și să se întoarcă achiziția, dacă este necesar
4. După aceasta, aveți nevoie pentru a recupera valoarea totală a mărfurilor. Dacă face un schimb, va trebui să completeze o achiziție a unui produs nou, pentru care trebuie, de asemenea, pentru a obține un control (și dintr-o dată nu se potrivește sau se dovedește a fi defect).

De fapt, procedura este foarte lungă, de multe ori pentru că managerii din biroul trebuie să decidă dacă să returneze bunurile către superiorii lor. Cu toate acestea, dacă sunteți convinși să vină mai târziu, atunci când bursa de mărfuri nu se va lăsa păcălit. Deci, ei vor încerca să amâne data cererii și vă priva de dreptul de a primi banii înapoi. Dar cum fac în cazul în care partea auto ați primit a fost defect sau defect?

1. În cazul în care încă în curs de service de garanție a acestei părți, contactați centrul de service la elementul reparat, și ați dat concluzia că cauza spargerii a fost într-adevăr căsătorie fabrică (în cazul în care rezultatul examenului va indica forma pe care cauza spargerii este utilizarea incorectă, nici o șansă de a obține compensația nu va).

2. Cereți Centrul de service pentru a emite un certificat care produsul nu poate fi reparat, sau durata acesteia poate depăși 14 zile.

3. Împreună cu bunurile și toate documentele pe care le trimise la biroul de Internet-magazin și a scrie o declarație despre ceea ce doriți să se întoarcă bunurile achiziționate de la ei, așa cum sa dovedit a fi defect. Cererea trebuie să, de asemenea, produsul în sine, o copie a pașaportului, chitanța de cumpărare original și certificatul întocmit de un centru de service (din nou, nu fi leneș și să facă o copie pentru tine).

4. Se transferă tot personalul de birou și cere returnarea sumei specificate în primirea de cumpărare. În cazul în care magazinul oferă servicii de schimb, asigurați-vă că pentru a pregăti toate documentele necesare.

Ce ar trebui să fac în cazul în care produsul a fost spart de vina ta, dar în perioada de garanție

Chiar și așa, încă mai aveți dreptul la servicii post-vânzare de bunuri. În același timp, în cazul în care personalul centrului de servicii determină că cauza prejudiciului a fost încă un fel de elemente defect de design, cu avizul scris al acestora, puteți contacta, de asemenea, distribuitorul de cel puțin compensat pentru costurile de reparație, chiar dacă prin lege vi se cere să se întoarcă valoarea totală a mărfurilor .

După cum puteți vedea, cumpararea piese auto magazine online, deși simplu, dar necazurile astfel de achiziție poate livra nu mai puțin, din moment ce a primit bunurile, veți vedea pentru prima dată doar în oficiul poștal sau prin curier la livrare. Dar, totuși, în cazul în care să cântărească „pro“ și „contra“, atunci toate „pro“ va fi mai mult.

Aboneaza-te la banda noastră de Facebook. VKontakte și Instagram. cele mai interesante evenimente de automobile într-un singur loc.

articole similare