Ce ar trebui să știe managerul de servicii de curățenie

pentru curățare Manager: de ce este nevoie?

Managerul, în primul rând, persoana a companiei.

În cazul în care clienții au plângeri, nemulțumirile și dorințele, el se poate aplica managerului. Aceasta, la rândul său, reglează activitatea personalului, care este subordonat lui.

Ce ar trebui să știe managerul?

pentru manager de servicii de curățenie ar trebui să poată instrui personalul în mod corespunzător de curățare, utilizarea substanțelor chimice, care lucrează cu echipamentul. Și acest lucru nu este o sarcină ușoară. Ce instrumente pot fi folosite pentru curățarea de parchet și care, la curățarea pardoselilor din piatra naturala? In unele cazuri, se utilizează agenți alcalini, și în care - acidul? Ce este un mop și cârpe pentru care din materialul nețesut? Foarte adesea oamenii vin să lucreze fără experiență și managerul trebuie toată învățătura sa.
Distribuția obiectului de agenți de curățare. consolidarea anumitor zone. De exemplu, soarele de vară, pe stradă este vreme frumoasă, murdărie în clădire - cel puțin, fiecare operator care deservesc site-ul tau. Ea vine iarna, iar în lobby-ul (de exemplu, centru de afaceri) sunt formate băltoace. Prin urmare, unul dintre operatorii, în cazul în care iarna nu este prevăzută pentru o persoană în plus, scos din țara lor și a trimis numai pentru a curăța zona de intrare, iar responsabilitățile sale sunt redistribuite între operatorii rămași.
Măsuri disciplinare. Toată lumea îi place să doarmă! Ziua. În camera din spate. În astfel de cazuri, managerul începe să cânte melodia „Tu să mă trezesc în zori ...“ nu cu consecințele cele mai favorabile pentru declarația ofensatoare.
Inventar de urmărire obiect de software, consumabile și alte lucruri. El a rupt mop și nou acolo? Acesta sa încheiat cu săpun în timpul unei vizite la toaletă? O astfel de probleme nu se întâmplă, în cazul în care obiectul - manager.
Raportarea la managementul pe consumul de produse chimice și echipamente, leasing, declarațiile de muncă, etc.

După cum putem vedea, managerul de curățare perfectă înseamnă un bun organizator, activ, stres, și ar trebui să fie capabil să lucreze în echipă.