Elena Shanskaya
director al „Casei de manichiura
Eleny Shanskoy "
București
Să începem cu cel mai simplu și familiar: prețul în cabina pe un stilist de unghii servicii la mai mult de plictisitor. Contoriza numărul de servicii în prețul cabină. Mai degrabă, el arata foarte scurt, aproximativ după cum urmează:
- Modelarea unghiilor - acrilic
- Modelarea unghiilor - gel
- Cuie sub unghii
- gel franceză,
- acrilic franceză
- Corecție, etc.
De la 10 la 15 linii de listă slabă, nu plină de culoare și destul de neatractiv preț.
Clientul a văzut acest preț, se referă la master ca un meșter, și este absolut corect. Cum altfel?
Ceea ce vă diferențiază de alți artiști? Viteza? Calitatea muncii? Capacitatea de a obține clientul? Sau poate prețul este pictat pe 30 de pagini? Da, da! Nu este o pagină trist, timid în lista de preturi interior bogat general, și 30 de pagini sunt decorate de toate regulile de afaceri moderne.
Deci, ia în considerare exemplele ilustrative, discuta argumentele pro și contra unei liste de mare preț și caracteristici de lucru pe ea. Și de ce acest lucru necesită preț detaliate și extinse.
Cred că mulți dintre voi sunt familiarizați cu situația. Vine clientul arată mâinile și spune: „Fă ceva frumos pentru gustul tau!“ Și începe discuția - modul de a alege o culoare, un design și foarte atent, la sfârșitul unei întrebări: Cât de mult va costa? Aici vine partea distractivă.
Suni estimată, clientul vede lipsa de încredere în preț și începe să negocieze cu tine, ca un bazar. Chiar mai rău, atunci când la sfârșitul lucrării se uită dintr-o dată cât de mult te-a chemat la început. Doar că, pentru unele 2-3 ore de memorie refuzat. Și la întrebarea: „Tanya (. Lyudochka, Olechka), dar trebuie sa?“ -trebuie încep să se bâlbâie și 80% este suma de cel puțin 1 grivna, dar mai mică decât cea specificată de tine la început! Și, desigur, aveți această situație umilește și insulte, și, nu în ultimul rând, enervant. Și de ce? Deoarece acest serviciu este, în opinia sa, nu pur și simplu au stabilit în lista de prețuri.
Clientul nu va fi niciodată afacere, dacă sunt specificate în lista de prețuri de preț pentru acest tip de design. De exemplu, jacheta violet / timp: 3 ore / Cost: 50 $ / materiale: gel, acrilic, cerneala. Fiecare tip de design, vă ispolzue¬my de lucru trebuie să fie înregistrate astfel încât. Numai atunci va fi ordine. I. întrebarea: „Tanya, cum ar trebui eu?“ - Tanya începe, jenat, a făcut pentru a contoriza numărul de flori și pietre utilizate, și va cere clientului să aștepte un moment și să clarifice costurile, recurgând la un preț de economisire.
Cine nu a venit peste care sa maturizat necesitatea de a crește costul serviciului, și nu se poate pentru că vă este frică de a pierde clienții? Și ai dreptate: poți pierde dacă nu crezi in tine ca un vrăjitor. Deci psihologic te slab pregătit în școala de servicii de unghii. Este un lucru atunci când declarați un client care prețul pod¬nimaetsya de 20 $, și un alt - atunci când variațiile de preț. Pare să fie la fel - și aici și acolo. „Schimbarea lista generală a prețurilor“ suna oficial, dar „schimbarea prețurilor pentru servicii“ - din nou, ca un bazar.
În favoarea unui preț Vreau să vă dau un alt exemplu.
Când te duci la un magazin scump și de a vedea un modest tricou agățat pe un umeraș cu o etichetă de preț pe ea de 500 $ și modul în prețurile atașat pe toate celelalte lucruri, de ce preturile nu sunt enervante? Confunda, provoca șoc, dar într-un fel nu enervant. Deoarece alb-negru precizat valoarea acestor lucruri. Și nu cred că v-ar gândi vreodată să negocieze în acest tip boutique. Și pentru că magazinul nu este în zilele de URSS, iar în modernă Kiev, deja într-un spațiu economic liber. În termeni simpli, aceasta este de tip boutique, precum și camera de zi, în cazul în care lucrați, nimeni nu deține o entitate comercială, adică. E. Aceste companii are un proprietar. Prin urmare, în salon, și un butic într-un singur sistem. Hang eticheta de preț de servicii -, iar clientul nu va mai fi comercializate cu tine!
Acest lucru este valabil mai ales de masterat care nu lucrează în saloane, și la domiciliu. Într-un fel, există o percepție că, în cazul în care comandantul este de lucru la domiciliu, acesta ar trebui să coste un ban. Oh, nu! Și în cabină, și mai ales la domiciliu, veți economisi doar preț competent compus. Ia clientul să calculeze cu tine și nu negocia, ca Privoz!
Detaliate și clare
Și, în sfârșit - un indiciu. Efectuarea prețul serviciilor lor, descrie proiectarea tuturor speciilor pe care le puteți efectua.
Franceză - 120 de specii de la clasic la piei de animale stilizate, retro, florale, gel, acrilic, desen - tot ce se poate face sub forma unei mantale.
Millennium, sau fan-francez în acest design, va trebui doar pentru a transforma jacheta. Și tot ce a făcut pe vârful unghiei, acum fac pe patul unghial, și se lasă vârful transparent sau sclipitoare.
efect Aquarium -abstraktny, avant, florale și t. D.
Desen cu o perie - aproximativ 140 de titluri. Fiecare floare are numele său propriu, fiecare desen - direcția sa.
Design Gel - 70 de articole.
turnare din acril - 110 articole. Și așa mai departe. D.
În acest caz, nici un cost „de la“ - toate precizate în mod clar și distinct.