Buna. Eu cer să împărtășească experiențe și să răspundă la câteva întrebări, este foarte important pentru noi # 33;
1. Ca manager, pentru a informa clientul că - suntem soluția cea mai rentabilă pentru nevoile sale?
2. Care sunt metodele, tehnicile, sistemele de prime pentru credințe dețin?
3. Ce ar trebui să caute atunci când se lucrează cu un client?
Pentru a face mai ușor pentru a rezolva problema, și va răspunde la întrebări noastre, da un exemplu al organizatiei noastre:
Avem reprezentanți regionali (manageri) care primesc vânzări RFP. Au propriul magazin online. Angajate în inginerie sanitară, depozitul situat în Moscova. Am stabilit obiective pentru a extinde baza de clienti. Ne-ar fi recunoscători pentru orice ajutor, critica, precum și sfaturi practice și răspunsuri la întrebările enumerate mai sus.
Aici o varietate de subiecte, discuta această tehnică afectează vânzările. De exemplu: „O întrebare despre vânzări active“, „Tehnologia Informației apeluri la rece“
Multumesc pentru raspuns. Dar aș dori să obțină răspunsuri de la oameni reali „în subiect.“
toTryd0g0lik Scuză-mă, dar eu cred că pozițiile similare cu ale dvs. nu este altceva decât o modalitate de a umple un număr de posturi, fără nici un fel de asistență și informații de conținut care le transporta. În termeni simpli, este un simplu de inundații.
Întrebările rămân încă deschise.
Buna. Eu cer să împărtășească experiențe și să răspundă la câteva întrebări, este foarte important pentru noi # 33;
1. Ca manager, pentru a informa clientul că - suntem soluția cea mai rentabilă pentru nevoile sale?
2. Care sunt metodele, tehnicile, sistemele de prime pentru credințe dețin?
3. Ce ar trebui să caute atunci când se lucrează cu un client?
Pentru a face mai ușor pentru a rezolva problema, și va răspunde la întrebări noastre, da un exemplu al organizatiei noastre:
Avem reprezentanți regionali (manageri) care primesc vânzări RFP. Au propriul magazin online. Angajate în inginerie sanitară, depozitul situat în Moscova. Am stabilit obiective pentru a extinde baza de clienti. Ne-ar fi recunoscători pentru orice ajutor, critica, precum și sfaturi practice și răspunsuri la întrebările enumerate mai sus.
Vă mulțumesc pentru răspunsul detaliat. Din păcate, nu pot dezvălui anumite aspecte ale afacerii noastre. Tot ceea ce consideră necesar - este scris. Nu ne interesează în specializarea răspuns. Tot ce am învățat, și nu vă spun destul de rău. Interesat este metodele, sistemele care sunt dezvoltate de-a lungul anilor. Cei care nu sunt scrise în cărți, manuale. Sperăm că orice răspuns adecvat la întrebările pe care le avem întrebări, ne încurajează să-și reconsidere în mod serios sau remodela politica noastră de afaceri. După cum știți există un forum de comunicare, răspunde la întrebări, sfaturi de ajutor, și poate de afaceri. De aceea, am pus aceste întrebări.
În cuvintele tale stimat (aq)
Atunci am fi cel puțin au încercat să le formuleze în mod corespunzător.
Vă mulțumesc pentru răspunsul detaliat. Din păcate, nu pot dezvălui anumite aspecte ale afacerii noastre. Tot ceea ce consideră necesar - este scris. Nu ne interesează în specializarea răspuns. Tot ce am învățat, și nu vă spun destul de rău. Interesat este metodele, sistemele care sunt dezvoltate de-a lungul anilor. Cei care nu sunt scrise în cărți, manuale. Sperăm că orice răspuns adecvat la întrebările pe care le avem întrebări, ne încurajează să-și reconsidere în mod serios sau remodela politica noastră de afaceri. După cum știți există un forum de comunicare, răspunde la întrebări, sfaturi de ajutor, și poate de afaceri. De aceea, am pus aceste întrebări.
În cuvintele tale stimat (aq)
De ce vă imaginați întotdeauna la plural „noi“? Voi patru mâini de tastare sau cineva dicta?
Nu sunt un guru, și nici o bătaie de joc în răspunsul meu nu este, ci doar o cerere de a decoda fraze scrise de tine. Întrebările trebuie, de asemenea, să se stabilească în mod corect. întrebări competente nu suna dacă diploma nu este la nivelul de clasa a cincea.
Ai venit la doctor, tu, de asemenea, să-l otvechate că nu vă pot spune că aveți o durere de cap, dar eu încă nevoie de o rețetă? Deci, dacă într-adevăr nevoie de ajutor, este mai bine să dea mai multe intrări. Deoarece pentru diferite scheme de lucru sunt abordări diferite ale clienților și au nevoie de o altă motivație pentru angajați. Un forum nu este un robot care să luați întrebările vor da răspunsuri detaliate. Apoi, ei încearcă să ajute reciproc oamenii obișnuiți, cu experiență în diferite domenii, și în mod voluntar. Și dacă imprimați apoi de acolo este nimic de a face, puteți continua să aștepte răspunsuri, și supărat că acestea sunt „în mod corespunzător“ nu răspunde.
Deci, primul răspuns la prima întrebare, dacă sunteți în continuare interesat: Învățați-managerii să comunice cu clienții în prima persoană. Ie „Vreau să vă oferim“, „Te voi garanta“, „voi face pentru tine.“ În cazul în care clientul spune „noi“, că el nu încredere, pentru că aceste „noi“ vânzător pe deplin își asumă responsabilitatea pentru produsul sau serviciul propus. „Noi“ - nu este. Este mai bine să spun „îmi pot imagina o astfel de companie și doresc să ofere ceva și apoi ceva“, mai degrabă decât „Dorim să vă oferim un instalator.“
PS Am fost din nou interzis, da.
Am citit acest subiect, voi spune următoarele: Dacă doriți să obțineți răspunsul corect - punem întrebările corecte.
Din păcate, nu vă pot spune să răspundă la întrebările dumneavoastră, pentru că există probleme (care s-ar putea crede că este în acest cont).
Multe dintre răspunsurile pe care sunt capabili de a găsi pentru tine. O nevoie doar de a examina ceea ce este deja disponibil, să identifice erorile și să le corecteze.
Despre faptul că nu spune nimic de faptul a ceea ce ai cerut, invocând unele aspecte foarte specifice ale afacerii (care, de altfel, pentru un motiv oarecare, doriți să remake) - acest lucru nu este destul de corect. Sunt mai mult decât încrezător că nimic cu adevărat nou te naizobretali.
la Delilen Multumesc pentru raspuns. Nu ne vom certa cu tine. Deși este cert, și adevărul se naște. Vrem doar pentru a obține răspunsuri la întrebările noastre.
O nevoie doar de a examina ceea ce este deja disponibil, să identifice erorile și să le corecteze.
Multumesc pentru sfat. Vom lua cu siguranță în considerare și execuție.
Ne așteptăm răspunsurile.
Nu mai puțin interesant este răspunsul la a treia întrebare. Dar este o expresie comună, aș dori mai multe detalii, exemple.
Din nou, nu vă pot oferi un exemplu de cel mai potrivit pentru industrie, deoarece nu este nimic despre planul de lucru astfel că nu știu.
Dar, ca o opțiune pentru a spune modul în care agentul de o asigurare și clienții săi mai mult decât în dugih colegii săi. El nu vinde polițele de asigurare și păstrarea clienților existenți. Ie atunci când vine vorba de timp pentru a reînnoi de asigurare, iar clientul refuză să facă acest lucru, el călătorește să-l întâlnească și convinge extensia.
O conversație cu un client, el construiește astfel: el este Așezându-se ca și cum el „joacă“ pe partea de client. Ie spune unele proasta gestionare în compania lor, au nevoie de a vinde cele mai scumpe politici, iar el vrea să vândă cele mai profitabile opțiunile pe care omul a fost, și nu este scump să plătească, dar, de asemenea, pentru a maximiza riscurile au fost asigurate. Apoi, conversația se schimbă lin pe o varietate de subiecte, poate fi fotbal, masini, economie, politică, în general, tot ceea ce ar putea fi de interes pentru client și în cazul în care clientul acceptă într-un subiect de conversație, agentul poate petrece două ore pe o conversație prietenoasă cu el . Mai mult decât atât, acest agent este întotdeauna cu tine poarta câinele lui, și apoi a cere gospodarul la care a venit, permisiunea de a elibera câinele din mașină și chiar de mers pe jos în curtea casei sale, sau chiar du-te cu ea în casă, că ea nu a ratat unul în mașină. Micul caine este foarte dragut, si atinge clientul, starea lui se ridica. Ca urmare, agentul ei despărțit ca niște vechi prieteni.
Ce crezi că atunci cine va fi omul de a cumpăra de asigurare de viață? Desigur, cu „prietenul“ său, pentru că el crede că va oferi opțiunea cea mai vygodnyay, și nu opțiunea cea mai avantajoasă pentru compania de asigurări, plus plăcerea de a vorbi cu el pe diferite teme.
Buna. Eu cer să împărtășească experiențe și să răspundă la câteva întrebări, este foarte important pentru noi # 33;
1. Ca manager, pentru a informa clientul că - suntem soluția cea mai rentabilă pentru nevoile sale?
2. Care sunt metodele, tehnicile, sistemele de prime pentru credințe dețin?
3. Ce ar trebui să caute atunci când se lucrează cu un client?
Pentru a face mai ușor pentru a rezolva problema, și va răspunde la întrebări noastre, da un exemplu al organizatiei noastre:
Avem reprezentanți regionali (manageri) care primesc vânzări RFP. Au propriul magazin online. Angajate în inginerie sanitară, depozitul situat în Moscova. Am stabilit obiective pentru a extinde baza de clienti. Ne-ar fi recunoscători pentru orice ajutor, critica, precum și sfaturi practice și răspunsuri la întrebările enumerate mai sus.
Nu înțeleg de ce totul în tine atât de amărât. întrebări simple # 33;
1. Ca manager, pentru a informa clientul că - suntem soluția cea mai rentabilă pentru nevoile sale?
În primul rând afla nevoile clientului:
A. că în acest moment are nevoie,
B, cu care lucrează, și, probabil, ceva ce nu-i place: pret, calitate, calendarul, relație personală cu postvschikom
B. el vede în mod ideal dvs. condiții de produs, pret
nu vă fie teamă să afle informații, este pornind de la informațiile primite, veți obține o imagine clară a situației și să fie în măsură să articuleze propunerea lor și beneficiile sale.
2. Care sunt metodele, tehnicile, sistemele de prime pentru credințe dețin?
scheme de retenție? Ei bine, acest lucru este cu siguranță interesant. aici pot da doar un sfat, în cazul în care, pe baza revendicării 1 veți obține clienți potențiali interesați, ai trimis manualul și au convenit la întâlnirea, principalul lucru este de a face în mod corect o prezentare, managerul are nevoie în mod clar să înțeleagă cui și de ce se întâmplă și cunosc produsele lor cele mai mici detalii, chiar și este posibil să se pregătească + broșuri informative, certificate, și nu mai aveți. și apoi trebuie să facă prieteni cu clientul și nu-l lăsa, pentru a apela pentru a cere despre afacerile sale, apăsați ușor pe semnarea contractului, oferind în același timp, de asemenea, argumente de ce trebuie să semneze un contract chiar acum, ceea ce este un beneficiu, reduceri, etc.
3. Ce ar trebui să caute atunci când se lucrează cu un client?
Cel mai important lucru să acorde o atenție la ceea ce este el cu adevărat nevoie și de capacitatea de a asculta clienții cu atenție.
Nu înțeleg de ce totul în tine atât de amărât. întrebări simple # 33;
1. Ca manager, pentru a informa clientul că - suntem soluția cea mai rentabilă pentru nevoile sale?
În primul rând afla nevoile clientului:
A. că în acest moment are nevoie,
B, cu care lucrează, și, probabil, ceva ce nu-i place: pret, calitate, calendarul, relație personală cu postvschikom
B. el vede în mod ideal dvs. condiții de produs, pret
nu vă fie teamă să afle informații, este pornind de la informațiile primite, veți obține o imagine clară a situației și să fie în măsură să articuleze propunerea lor și beneficiile sale.
2. Care sunt metodele, tehnicile, sistemele de prime pentru credințe dețin?
scheme de retenție? Ei bine, acest lucru este cu siguranță interesant. aici pot da doar un sfat, în cazul în care, pe baza revendicării 1 veți obține clienți potențiali interesați, ai trimis manualul și au convenit la întâlnirea, principalul lucru este de a face în mod corect o prezentare, managerul are nevoie în mod clar să înțeleagă cui și de ce se întâmplă și cunosc produsele lor cele mai mici detalii, chiar și este posibil să se pregătească + broșuri informative, certificate, și nu mai aveți. și apoi trebuie să facă prieteni cu clientul și nu-l lăsa, pentru a apela pentru a cere despre afacerile sale, apăsați ușor pe semnarea contractului, oferind în același timp, de asemenea, argumente de ce trebuie să semneze un contract chiar acum, ceea ce este un beneficiu, reduceri, etc.
3. Ce ar trebui să caute atunci când se lucrează cu un client?
Cel mai important lucru să acorde o atenție la ceea ce este el cu adevărat nevoie și de capacitatea de a asculta clienții cu atenție.
pentru a Morcovi
la AnnaKartashova
Vă mulțumim pentru răspunsurile informative și exemple.
poyedet de Client pentru a vă dacă:
1.emu într-adevăr nevoie de ceea ce vindeți
2.U nu aveți concurenți (care oferă un produs unic)
3. Cel mai probabil concurenți au, face acest lucru Naji produs unic folosind o valoare adăugată (t.e.otstroitsya de la concurenți), și anume pentru a oferi un produs sau un serviciu important neobhodmuyu soputsvuyuschie sau să ofere o garanție unică.
AnnaKartashova acest sfat pentru fix. vânzări.
w3ga.altay - Am fost sub masă, ai dreptate. # 33; # 33; # 33; ))) Lol
illiada dacă răspunsul adecvat pe această temă, aceasta va fi o lungă perioadă de timp. Pentru că noi nu știm situația în mod specific. Pentru a realiza ceea ce doriți, aveți nevoie de un sistem de acțiuni.
Cum ar fi de exemplu:
-sistematizare a BP,
-dezvoltarea și punerea în aplicare a tehnologiilor,
-formarea personalului,
-instruirea personalului IT,
-schimbarea de motivație,
-construcție corectă a OP
- și așa mai departe.
Întrebarea mea este, pe care doriți să obțineți răspunsul la toate liber și nu au nici un sens al ei. Sau sunteți dispus să investească într-o soluție la această problemă, în cazul în care este interesant să avem gata?
Toată lumea iubește mai puțin formale. Așa e, că, dacă puteți găsi un limbaj comun, iar clientul devine un prieten. # 33 este obiectivul; Nu este nevoie să dau seama plictisitor despre preț, calitate, relații, etc. Doar vorbesc inima la inima, și au 80% succesul este garantat și mai ușor. Vparivat nu este necesar, nu este Cherkizon. Noi trebuie să fie distractiv bun, care își încetează activitatea, sociabila si oamenii vor fi trase.
Morcovi. doar pentru a-l aduce la client, trebuie mai întâi să-l intereseze.
Și dacă ai petrece o vânzare de „asteptare la rece“, nu în contact personal.
gendalf12 bine ai lipi mers prea, este vzaimootnashenie apar fie în primul contact.
Cele mai multe nu glanvoe vinde produsul, si tine si compania.