Dacă doriți să construiască o carieră în resurse umane, cea mai bună poziție pentru start - aceasta este un recruiter. Cum se ajunge la această poziție, ceea ce este necesar pentru formarea, modul în care agențiile de personal, și cât de mult puteți câștiga - acesta este materialul nostru. În reportaj de astăzi IQR despre experiența managerul de resurse umane din personalul companiei spune Alice.
În timp ce am fost studiat pentru a fi un economist și a absolvit al treilea an. Am fost curios să încerce mâna la locul de muncă. Pentru aceasta a fost momentul potrivit - vacanța de vară. În cazul în care pentru a merge - am avut nici o idee că a fost o alegere oarbă. A jucat rolul de fascinația mea cu psihologia. Am selectat câteva profesii unde puteți învăța abilitățile de comunicare profesională cu oamenii - pentru a perfecta metodele de persuasiune, prezentare, și lucruri de genul asta.
Educație privind recrutarea de specialitate
De fapt, a fost o agenție de recrutare, dar amanta a numit descendenților lor nu numai ca firma de consultanta de personal. Și prezintă candidații ma învățat acest lucru:
„Bună ziua, numele meu este Alice, prezint o XXX companie de personal, suna CV-ul ...“.
După cum am aflat mai târziu, agențiile de recrutare sunt cunoscute, și nimeni nu vrea să meargă la un interviu de angajare, deoarece este timpul pierdut. Acest lucru este parțial adevărat, chiar mai jos vă spun de ce.
Am fost atașat la o fată care a lucrat timp de un an. Încărcați era fără plată pentru el. Care a fost instruirea personalului:
Acest lucru a continuat timp de 3 zile, apoi mi sa spus că am fost pregătit și a dat 3 locuri de muncă reale în loc de muncă. Practic, compania noastra cauta ingineri din domeniul construcțiilor și programatori.
Unele poziții au fost complet de neînțeles pentru mine. pentru specialist în controlul calității - care este, orice tehnică de supraveghere, că această persoană este de a face la toate, voi vorbi cu el? Există două puncte-cheie descoperite în activitatea de HR:
1. Personalul trebuie să fie înțeles în profesia candidatului doar fundamentele cele mai de bază. Nu este necesar să știe cum să programeze în Bitrix pentru a efectua un interviu cu un candidat pentru programator poziție. Pentru aceasta este sarcina de testare și interviu ulterior cu un specialist. Sarcina de recrutare - pentru a evalua calitățile personale ale candidatului, să dețină un set adecvat de competențe disponibile și necesare pentru a elimina evident este inadecvat. Mumble lista neagră toamna, nevrotici, isterie, mincinoșii explicite, și, desigur, curve în pulover gras. Rezumatul oricărei persoane vizual normală, care răspunde la întrebări cu calm în agenție de personal, asigurați-vă că pentru a ajunge pe masa angajatorului.
2. Recrutorul trebuie să se uite toți candidații mai mult sau mai puțin adecvate. Când am început un pic pentru a înțelege specialitățile construcții, apoi m-am întrebat de ce vă invităm pe toți, chiar și cei care nu corespunde postului vacant. De exemplu, indicând o experiență de minimum 5 ani, în timp ce candidatul-ceva ani. Există două motive pentru acest lucru:
- Recrutorul ar trebui să discute cu candidații doar pentru a câștiga experiență și de a afla mai multe despre locul de muncă. Nu-mi plăcea să invite oamenii să „vorbească doar“, am știut dinainte că ei vor cu siguranță, nu poziția afirmată. Dar este - o parte din locuri de muncă. Tocmai pentru că nu este ca agențiile de recrutare - o mulțime de oameni au avut timp pentru a merge la interviu gol.
- Agentie de recrutare face o concluzie cu privire la contractele de muncă. Afford un astfel de serviciu poate fi în principal companii mari. În companiile mari, lipsa constantă a specialiștilor, astfel încât sarcina noastră - de a „vinde“ numărul maxim de candidați, chiar și cei care nu sunt în cerere. Uneori, acest „stratificarea“, și contracte cu tineri profesioniști promițătoare, de exemplu, și am mers Comisiei. Statistica de succes este aceeași ca și în orice vânzări agresive. Practic era „gol“.
HR zi de lucru
După ce hangout poziție, o dată de asteptare toate locuri de muncă, apoi a vizualiza doar răspunsurile, și în fiecare zi, în căutarea de noi CV. În ziua - 2-4 la interviu o jumătate de oră.
Uneori a trebuit să rămână, deoarece candidații au lucrat și nu au avut timp să 18 întoarce mai târziu a doua zi nu au fost permise, și este enervant.
Seara, vineri și sâmbătă au fost uneori seminarii voluntare-obligatorii, care predau teoria (organizarea zilei, tactici de negociere) și jocuri de afaceri. Mulți au plâns în liniște unul cu altul, că nu este pentru TC, dar am crezut că a fost util.
Lucrul cu clienții
Am găsit fata de pe poziția a contabilului-șef, ea a fost bine trecut testul, a avut o experiență și să îndeplinească toate cerințele menționate. Young, destul, frumos să vorbesc cu. Mi se părea, voi încheia cu primul său contract de ea. femeie de-a prezentat vechiul angajator contabil. Ea a început imediat unitatea ei pentru unele probleme înguste ciudate - ceva despre momentul înregistrării mărfurilor în timpul încărcării și descărcării și, de asemenea, unele prostii teoretice. Ea nu a putut răspunde la majoritatea întrebărilor, și este rezonabil să ne întrebăm: „De ce este de a ști mă uit astfel de momente rare în“ consultant „atunci când există o întrebare (era greu să nu sunt de acord cu această abordare)“. Contabil trebuie să cunoască și să răspundă instantaneu și asta este. Ea nu a luat.
Apoi am aflat că nu poate lua, deoarece oamenii nu le place persoana „destinatar desemnat“, deoarece prostește nu a vrut să plătească o agenție comision de personal, a schimbat mintea lor și ei înșiși personalul recrut. Cu toate acestea, este interesant faptul că ea a avut o grămadă de diferite diplome cursuri și două studii superioare. Așa că am întărit opinia că abundența de diplome nu tine o persoană mare face.
Câteva săptămâni mai târziu, am fost dat un loc de muncă într-o nouă poziție pe noul angajator, care a intrat recent într-un contract. A trebuit să meargă la angajator, și să ceară toate zakonspektirovat. Odată ce ați afla totul despre companie, puteți pune toate întrebările stupide despre de specialitate și nu mai roșesc atunci când erori în dialogul cu candidații. Acest lucru este foarte util pentru a lucra cu un astfel de post vacant pentru a lucra mai ușor, apoi am închis-o.
Cum să plătească recrutorul
De optsprezece luni de vara am fost în măsură să încheie 2 contracte, unul dintre ei a căzut în ultima zi. În general, am fost în stare să atașați o femeie cu o mare experiență în activitatea de designeri în cadrul institutului de proiectare, care a aparținut integrator de sistem. Pentru acest contract mi-au dat 14,000. Total mai puțin de 20 de mii în luna, dar este fără experiență.
De asemenea, într-adevăr construi o carieră. În calitate de șef al departamentului de personal în companiile mari, care doresc să ia oameni cu experiență de doi ani în agențiile de recrutare. Deja la 23, fata de un scop poate lua un scaun HR-director. salariu stabil - cu 80 mii, și vă puteți plânge de sarcină mare și să implice agenții de recrutare pentru banii companiei (adică, să nu facă nimic și să ia „mită“ - visul oricărei persoane române).