Principalele sarcini ale managerului de magazin identificate în descrierea de locuri de muncă. El este obligat să asigure funcționarea continuă și extrem de eficientă a obiectului de tranzacționare. Poziția de manager de magazin va cere de la el întregul corp de cunoștințe. Acesta tactician și strateg într-o singură persoană, un dictator și un diplomat, lider îngrijirea și exigent, organizator al activității de rutină și o sursă de creativitate.
sarcinile de manager de magazin sunt largi și variate. În general, directorul magazinului - este un multi-specialist, capabil să monitorizeze fluctuațiile în preferințele clienților, tendințele, dezvoltarea comerțului, factori de atractivitate a instalației de cumpărături.
schița pe scurt principalele sarcini managerul magazinului, acesta:
- Realizarea rate ridicate comerciale;
- Asigurarea standardelor cerute de performanță;
- profitul maxim.
Și dacă o privire mai atentă la managerul de magazin problema, acestea pot fi grupate în următoarele elemente:
- țintă de vânzări pentru cantitatea de bunuri și valoarea magazinului trebuie să fie de cel puțin 96%;
- Clienții din magazin ar trebui să fie servit la cel mai înalt nivel;
- Verificarea medie la numărul de articole și suma trebuie să fie adus la țintă planificat;
- Planul de marketing ar trebui să fie efectuate cu promptitudine și acuratețe;
- Este necesar să se reducă la minimum pierderile;
- pentru a se asigura că toți membrii personalului să respecte cu strictețe regulile casei;
- ar trebui să asigure standarde ridicate de merchandising pe aceasta abatere trebuie să fie nu mai mult de 3 puncte.
Zilnic manager de Sarcini magazin sunt reduse la următoarele acțiuni: de la începutul managerului de magazin zi de lucru formulează planuri clare, organizează și motivează tura de lucru. După pauza de prânz, el trebuie să verifice baza de client, marfa, datorii, venituri la box-office. La sfârșitul zilei rezultatele vor fi anunțate pe informațiile planorke seara comunicate personalului și planul de lucru definit pentru a doua zi.
În dimineața planorke principal manager de sarcini de magazin trebuie să articuleze și să transmită întregii echipe, pentru a face anumite accente, să descrie metodele și soluțiile specifice.
În cazul în care personalul nu este calificat, prima prioritate este formarea manager de magazin. Expertii recomanda o vizita la formare în anumite domenii, de formare individuală sub îndrumarea mentori cu experiență, stagii în magazine de succes.