instalare diagnostic Ica în comunicare

1.Zavualirovannaya violența împotriva poporului, în hotărârile lor despre ei: 1-Da (3), 21, nu (4)

atrocități 2.Otkrytaya împotriva poporului: da 2 (9), 17 da (10), 22 - da (8).

+ 10 + 9 8 = 27, 27<45 (нет)

negativism 3.Obosnovanny în judecățile sale despre oameni: 3 da (1), 8 da (1) 13 - nici unul (1).

4.Bryuzzhanie 4-w (2), 9 - da (2) 19 - da (2).

miere 5.Negativny doresc agarizat să comunice cu ceilalți: 15 - da (5), 25-w (1).

Evaluarea Sumar: + 27 + 7 3 + 6 + 6 = 49, 49> 33.

Concluzie. Scorul total este de peste medie, indică prezența unui cadru negativ pronunțat comunicativ, care este de natură să afecteze în mod negativ bunăstarea partenerilor.

Voalată brutalitate împotriva poporului, în hotărârile lor despre acestea. Cele deghizati, judecăți de personalitate mute sau indirect conțin bolnav, suspiciune în relațiile cu mulți parteneri, concluzii negative despre oameni, refuzul de a răspunde la preocupările lor.

cruzime DESCHIS la om. Personalitate nu ascunde și nu reduce evaluarea lor negative și experiențe cu privire la cele mai multe dintre celelalte: cu privire la constatările lor ascuțite, fără echivoc și a făcut, probabil pentru totdeauna.

Informat de negativitate în judecățile sale despre oameni. Exprimat în mod obiectiv determinat concluzii negative, despre unele dintre tipurile de oameni și anumite aspecte ale interacțiunii.

Experiențele negative cu alții. experiență negativă joacă un rol de un condensator, care păstrează o tensiune constantă mare de emoții energetice negative. Uneori, doar o mică provocând circumstanțele într-o asemenea experiență replicată în conștiința și comportamentul persoanei și a afectat relațiile cu oamenii. Partenerii nu pot cunoaște și nu a imaginat că, la un moment dat cu experiență persoană, dar acestea vor fi cu siguranță supuse unor efecte negative ale energiei disconfort și experiență.

Vârsta: 42 ani

Prelucrarea și interpretarea rezultatelor

1. brutalitatea voalată împotriva poporului, în hotărârile lor despre acestea: 1-Da (3), 11 da (7) 21 Nu (4) 3 + 7 + 4 = 14<20(нет)

2. Deschideți violenței împotriva oamenilor: da 2 (9), 12 da (10) da 17 (10) 22 Da (8)

3. negativismului rezonabilă în judecățile sale cu privire la persoane: 3 da (1) 13 Nu (1)

4. grumbling 19-w (2), 24 da (2) 2 + 2 = 4, 4<10 (нет)

5. Negativ miere personal agarizat în comunicare cu jur de 5 da (5), 10 și (5), 25-w (1)

5 + 5 + 1 = 11, 11<20 (нет)

Evaluarea Sumar: + 37 + 14 2 + 4 + 11 = 68, 68> 33.

Concluzie. Scorul total este de peste medie, indică prezența unui cadru negativ pronunțat comunicativ, care este de natură să afecteze în mod negativ bunăstarea partenerilor

Educație: Student al instituțiilor de învățământ secundar speciale

1. brutalitatea voalată împotriva poporului, în hotărârile lor despre acestea: 1-Da (3)

2. atrocități deschise împotriva poporului: 7 da (8) 8<45 (нет)

3. negativismului rezonabilă în judecățile sale cu privire la persoane: 3 da (1) 23 Da (1)

4. grumbling: 9 și (2) 19 da (2)

5. miere de albine Negativ sarpelui doresc să comunice cu alții: 10 da (5)

scor Sumar: 3 + 8 + 2 + 4 + 5 = 22, 22<33.

Concluzie. Scorul total este sub medie, și-a exprimat o setare absentă de comunicare negativă.

Recomandări ale subiectului №1, subiectul №3, №4 tema:

Înainte de a începe comunicarea cu o altă persoană, trebuie să definească interesele sale, le corelează cu interesele partenerului în dialog, să-l evalueze ca persoană, alege tehnologia și metodele de comunicare cele mai adecvate. Apoi, în procesul de comunicare, este necesar să se monitorizeze progresul și rezultatele sale, pentru a putea finaliza în mod corect actul de comunicare, lăsând partener impresie favorabilă sau nefavorabilă de ei înșiși, și asigurându-se că, în viitor, a venit sau nu au avut (dacă această dorință nu este) dorința de a continua comunicare.

La etapa inițială de tehnica aceasta comunicare implica elemente, cum ar fi adoptarea unei expresii specifice faciale, postura, selectarea cuvintelor inițiale, expresia ton, mișcări și gesturi partener atragerea de acțiune pentru a Presetarea sale, pentru o anumită percepție raportate (informații transmise). În procesul de comunicare utilizate tipuri de echipamente și tehnici de conversație bazate pe utilizarea de feedback.

Există mai multe metode de a crește eficiența comunicării, evitând barierele și atitudini de comunicare.

Admiterea „ascultător pacient“ provine de la un pacient și de ascultare atentă la problemele clienților. Acest lucru duce la satisfacerea uneia dintre cele mai importante nevoi ale oricărei persoane - are nevoie de auto-afirmare. satisfacția, desigur, duce la formarea de emoții pozitive și creează pentru clienți aranjament de încredere.

Acceptarea „nume propriu“ se bazează pe pronunțând cu voce tare numele și patronimicul partenerului cu care se ocupă angajaților. Acesta arată interesul în această personalitate, promovează aprobarea umană ca persoană, îi dă un sentiment de satisfacție și este însoțită de emoții pozitive, formând astfel atracția, localizarea lucrătorului clientului sau partenerului.

Acceptarea „vieții private“ este exprimat în atragerea atenției unui „hobby“, entuziasmul clienților (partener), care crește, de asemenea, activitatea sa verbală și este însoțită de emoții pozitive.

Concluzii: Abordarea „bariere“ de comunicare implică natura multidimensională a studiului, ținând cont de diversitatea de „bariere“ și sfera largă a manifestărilor lor. Toate aceste cerințe sunt rezolvate destul de succes, în conformitate cu abordarea personală.

Studiul problemei „bariere“ de a comunica în contextul abordării personale ne permite să vorbim despre schema din situația, „bariera“, care este principiul de bază al relațiilor care conduc la o cooperare și înțelegere reciprocă, ținând cont de caracteristicile psihologice individuale ale partenerului de comunicare.

Acesta joacă un rol important în depășirea stării motivațional bariere psihologice.

Conflictele produc adesea o stare emoțională în care este dificil să se gândească, trage concluzii, abordare creativă a rezolvării problemelor, soluționarea unei situații de conflict, urmați aceste reguli:

1. Amintiți-vă că mintea nu este dominat de conflictul la oameni, și emoțiile, ceea ce duce la conștiința că pur și simplu afecta oprit, iar omul nu este responsabil pentru cuvintele și faptele sale.

2. Stick abordare multialternative și insistând asupra propunerii sale, nu respinge propunerea partenerului, intreaba-te: „Am eu vreodată greșit?“ Încercați să luați cele două propuneri și să vedem ce sumă a câștigurilor și pierderilor, acestea vor aduce în viitorul apropiat și apoi.

3. Să recunoască importanța soluționării conflictului pentru ei înșiși, întrebând: „Ce s-ar întâmpla în cazul în care producția este de a nu fi găsit“ Acest lucru va permite să se mute centrul de greutate al problemei cu relația.

4. Daca tu si partenerul tau sunt supărat și agresiv, este necesar pentru a reduce stresul intern, „da drumul la abur“. Dar evacuate pe alții - nu este o opțiune, ci un truc. Dar dacă sa întâmplat, au pierdut controlul asupra ei înșiși, să încerce să facă singurul lucru: taci ei înșiși, și nu cere acest lucru de un partener. Evitați declarațiile de negativ partenerului stărilor emoționale.

5. Focus pe pozitiv, cel mai bun din om. Apoi te va obliga și să fie mai bine.

6. Rugați cealaltă parte să stea în locul tău și întreabă: „Dacă ați fi în locul meu, ce ai face?“ Este nevoie de o atitudine critică și comută interlocutorul cu emoțiile pentru a înțelege situația.

7. Nu exagera realizările lor și nu prezintă nici un semn de superioritate.

8. Nu vina și nu atribuie numai partenerului responsabil pentru situația.

9. Indiferent de rezultatul de a rezolva contradicții încearcă să nu distrugă relația.

articole similare