Având în vedere: o organizație conectată la sistemul Sberbank online de afaceri, a emis o unitate flash jeton (care este semnul?)
Problemă: Când încercați să porniți un program (start.exe) eroare apare cu un jeton:
„Eroare: Nu pot deschide Infocrypt HWDSSL Dispozitiv“
Motivele pot fi următoarele
1. Driverul cheie nu este instalat
2. Driverul de dispozitiv este instalat incorect sau depășite
3. Utilizatorul nu este administrator pe PC-ul
4. jeton adresat de la o sesiune la distanță (PDR)
5. În PC-ul introdus mai mult de o cheie
1) Driverul cheie nu este instalat
În primul caz trebuie să instalați (reinstalați) driverul USB Smart Card Reader, care poate fi descărcat de pe site-ul Microsoft. Este o opțiune pentru sistemele vechi (mai vechi de Windows 7).
Firește leagăn numai de pe site-ul oficial Microsoft, ca finanțează este mai bine să nu glumă și nu pune șoferul din surse necunoscute.
Drivere pentru sistemele pe 32 de biți descărcăm aici:
catalog.update.microsoft.com/v7/site/ScopedViewRedirect.aspx?updateid=8e217a56-9ed7-456b-aee8-674c5c7bcdbe
Driver pentru sistemele pe 64 de biți vom descărca de aici:
catalog.update.microsoft.com/v7/site/ScopedViewRedirect.aspx?updateid=3ff74bee-95dd-4e20-a16e-98523615eb02
2) Driverul de dispozitiv este instalat incorect sau depășite
În acest caz, puteți organiza o procedură de actualizare de driver. Pentru a face acest lucru, du-te la Device Manager (Manager dispozitive), găsiți driverul USBccid Smartcard Reader și în fereastra de proprietăți, faceți clic pe "Update Driver" (Update Driver).
3) Utilizatorul nu este administrator pe PC-ul
În cazul în care conducătorul auto este instalat, dar apare eroarea, problema poate fi faptul că utilizatorul nu este administrator al mașinii sale. Avem A apărut o astfel de eroare după un profil de utilizator din sistem a fost migrat dintr-un cont de domeniu la un local.
Problema a fost rezolvată pentru a vă conecta ca administrator și să fie difuzate token. După aceea, ca eroare de utilizator a dispărut.
4) Indicativul adresat de la o sesiune la distanță (PDR)
funcționează cu sistemul indicativele oferă protecție împotriva accesului la distanță cheia, așa că, dacă încercați să executați cheia din Remote Desktop (atunci când cheia este introdusă în server și rulați-l încearcă client RDP), vi se va da eroarea, iar cheia nu va funcționa. Exit - nu folosesc RDP, VNC și tip de program, Radmin, și altele asemenea.
5) PC-ul introdus mai mult de o cheie
În cazul în care autovehiculul a fost introdus mai multe jetoane, lucrarea va fi doar una (pentru perioada de o sesiune). Acesta este cazul ridică, de asemenea, o altă greșeală, dacă rulați a doua opțiune atunci când celălalt a fost deja lansat:
„Într-o eroare de operație. Identificator de sesiune necunoscut“
În acest caz, doriți doar să reporniți computerul (acesta poate fi, desigur, problematică în cazul în care un server).
La final sunt cerințele pentru dezvoltatorii de software pentru a rula token:
- instrumente antivirus lipsă sau cu handicap
- Port USB 2.0 sau mai mare
- conexiune la Internet
- MS Internet Explorer 7.0+, Mozilla Firefox, Google Chrome
- pentru un maxim de 1 token în sloturile de același PC
Atenție! VPNKey-TLS nu se execută medii virtuale, precum și
prin sesiuni de control de la distanță și PDR
Concluzie. la un moment dat cheia poate fi utilizat numai singur, acesta trebuie să fie instalat și rula local pe mașină în cazul în care acesta este introdus în mod direct.
Dar ar trebui să arate ca o aplicație Sberbank online de afaceri, în cazul în care eroarea menționată mai sus este rezolvată:
1. și a încercat pe un alt PC? lucrări cheie? (Dintr-o data doar jeton deteriorat?)
2. o mare probabilitate ca aceasta este o eroare după următoarea actualizare.
A se vedea acest articol poate ajuta:
Mulțumesc pentru ajutor.
Răspunsul a fost cuiul.
Pe celelalte taste de calculator funcționează perfect. În plus, acest calculator câteva ore mai târziu, de asemenea, el a câștigat. După cum este scris în articolul 978 977 problema „apare din șoferii de conflict NET Framework“. Serviciul WUDFSvc începe imediat după descărcare, și după ceva timp.
Vă mulțumim din nou pentru ajutor.
Da, nu am observat:
Deci, îmi pare rău (((
Dacă cineva va - da!