713 Eticheta de corespondență de afaceri
pe cultura de experți oferă limbaj de afaceri în timp ce scris o scrisoare pentru a se conforma acestor norme 31:
Și trebuie să înceapă scrisoarea de apel, care este o formă comună a problemei politețea de a alege o manipulare destul de delicată comune sunt următorul tratament:
Draga (numele și prenumele)!
Stimate dl / dna (numele, prenumele și numele de familie)!
Draga (numele și prenumele)!
Stimate domnule Visokopovazhany!
Președintele de stat ar trebui să fie abordată după cum urmează:
Dvs. Visokodostoyioste domnule președinte!
Este necesar să ne amintim și să adere strict la forme de tratament clerului Bisericii Ortodoxe din Ucraina
Mitropolitul (șef al Bisericii), Arhiepiscop și Mitropolit Episcop
Arhimandritul. Abbot și presbiter, protopopul, a fost diacon tunsă, preot și arhidiacon în monahism
Presbiterul, preot protopop, Arhidiaconul
Pentru episcopii de orice demnitate tratată ca cuvânt conducător, care indică rangul corespunzător, de exemplu, Monseniorul! * Și preoților - cuvântul Tatăl (Pr), Părinte Vsechesnishy!
La plural, vă rugăm să contactați: Metropolitan; SEASON-kopreosvyaschenni lord; vysokoprepodobnym (Monks; Cucernici) tați
Pentru clerul adresa ucrainean Biserica Greco-Catolică:
Papa Sanctitate!
Patriarhul Sfinția ta!
Metropolitan Eminență!
Cardinalul ebnoste dvs. Preveli!
Episcopul Alteță!
Pentru episcopul „a UGCC sunt de cotitură, de asemenea, se transformă Eminența (Lat etipeShia -“ excelență, excelență „sau ekselentsiya dvs. (latină ehseieptia -“ superioritate, avantaj „) pentru preoți, ca UOC, folosit părintele tratament la care poate fi aplicat. ! definiții relevante de exemplu vysokoprepodobnym Sfințitul Părinte; (iSH) oh Tată, și episcopilor Bishop exemplu: .. Adik de exemplu, IPS, Monseniorul ..!
În tratamentul ucrainean utilizarea limbii în forma cazului vocativ Înlocuirea forma nominativă ca „Uvazhaemaya Oksana Dmitrievna,“ „Dragă director!“ Este ofensator
În mod normal, un apel la semnul oficial și să completeze primul cuvânt al textului scrisorii scrise cu o majusculă și alineatul
Ne exprimăm recunoștința noastră sinceră pentru
Noi sincer vă mulțumesc pentru scrisoarea dumneavoastră cu sfaturi și recomandări cu privire la
de afaceri (în primul rând), permiteți-mi să vă mulțumesc pentru
Acceptați mulțumirile noastre sincere (originale) pentru
Această scrisoare - o manifestare a recunoștinței noastre pentru
Suntem sincer recunoscatori pentru ceea ce
Vă mulțumesc pentru invitație
Vă mulțumim pentru oportunitatea (oferta)
Scrisorile de confirmare ar trebui să utilizeze aceste fraze inițiale:
confirmă primirea gratefully scrisorii de răspuns confirmă în mod oficial acordul lor
În conformitate cu numărul de contract care a fost semnat între cele două instituții
Ca răspuns la solicitarea dvs. (data)
Conform Codului de Procedură Penală al Ucrainei, în conformitate cu numărul de articol
În conformitate cu acordul nostru vă va trimite
La cererea dvs. vom da un răspuns în scris
Ca răspuns la raportul de anchetă
Luând în considerare solicitarea dvs. (data), vă oferim.
În conformitate cu acordul nostru de (data) a fost raportată.
Pentru investitori, șefi de instituții (organizații, companii), clienții, partenerii au de multe ori să solicite modelul sursei de aceste litere pot fi după cum urmează:
Vă rugăm să ne anunțați
Vom fi recunoscători dacă ați putea confirma participarea dumneavoastră.
Vă scriem pentru a vă pentru a cere o donație mică la fond.
Noi vă cerem urgent să plătească nota de plată
Vă rugăm să examineze cu atenție propunerile noastre și să dea un răspuns definitiv.
Vă rugăm să trimiteți comentarii și completări la proiectul de acord.
Vă rugăm să luați comanda
Ne cerem scuze pentru neînțelegere nefericită care a avut loc.
Vă rugăm să ne scuzați pentru a fi în imposibilitatea de a-și îndeplini comanda în timp util.
Ne-ar dori să-mi cer scuze pentru cauzarea te probleme suplimentare.
Îmi cer scuze pentru excitare suplimentare despre
Ne-ar dori să-mi cer scuze sincer pentru tine pentru eroarea nefericit care a avut loc.
Scrisoarea memento privind psihologic complex, trebuie să politicos, punctul ușor și cu tact că, de exemplu, să plătească facturile sau termenul de ordine Aceste scrisori au trecut apoi trebuie să înceapă după cum urmează:
Ambele cred că „relația lor ne amintește foarte inconfortabil, ei sunt obligați să vă reamintesc Îmi pare rău să te deranjez din nou, dar nu am primit un răspuns la scrisoarea de (data)
Trebuie să vă reamintesc că încă nu au primit contul plătit
Ne pare rau, dar trebuie să vă reamintim de necesitatea de a plăti factura pentru Noi credem că aceasta este doar o neînțelegere consideră că este necesar pentru a vă reaminti să vă reamintesc că
În ciuda memento-uri repetate și măsurile luate, datoria nu este rambursată, dar continuă să crească Considerăm că este necesar să vă avertizeze cu privire la intenția sa de a rezilia contractul
SUA „, datorită faptului că, în ciuda solicitarea noastră urgentă de a rambursa datoria, și încă nu au trimis un cec plătit, trebuie să suspende executarea tuturor comenzilor
Toate încercările noastre de a ajunge să plătească datoria au fost în zadar, așa că am intentat un proces
Am studiat cu atenție proiectul propus de dumneavoastră, pentru a informa cu regret că nu putem
Din păcate, nu putem accepta propunerea dumneavoastră
Este păcat, dar nu putem satisface cererea dumneavoastră, pentru mai multe motive
Ne pare rau, dar având în vedere deteriorarea situației, nu putem sprijini proiectul
Eu sincer regret, cu toate acestea, situația actuală nu ne permite
Ne pare rau, dar nu ne putem permite (să fie de acord pentru a trimite)
În scrisorile, mesajele relevante pentru una dintre aceste propoziții introductive:
Ne-ar dori să informeze că
Am onoarea să vă aduc la cunoștință
Din păcate, trebuie să vă informez că
Permiteți-mi să vă informez că
Plăcerea de a vă informa că
Această scrisoare este de a vă informa că
III Selectarea ofertelor finale este de asemenea foarte importantă și depinde în primul rând de conținutul scrisorii, astfel încât să puteți repeta recunoștința exprimată la început, trebuie doar să vă mulțumesc pentru ajutor, a acordat o atenție, Oski umai cuvântul „mulțumesc“ - cuvântul cel mai frecvent utilizate pentru fiecare om de afaceri educat și onest, antreprenor , bancher, fiecare afacere chelovekaovoї Lyudin:
Lasă-mă încă o dată vă mulțumesc
Ne exprimăm recunoștința noastră încă o dată
Vă mulțumim pentru ajutor
Încă o dată vă mulțumesc pentru tot ce ați făcut pentru Vă mulțumim pentru
Încă o dată ne exprimăm recunoștința noastră sinceră pentru sprijinul constant Vă mulțumesc din nou și sperăm că Permiteți-mi încă o dată vă mulțumesc pentru încă o dată vă mulțumesc pentru onoarea
Vă asigurăm că vă puteți conta pe sprijinul nostru
Vă vom suna pentru a aranja un timp convenabil reciproc pentru a satisface
Vom fi bucuroși să coopereze cu tine
Ne asigurăm că cooperarea noastră va fi fructuoasă
Vă asigurăm că, în cazul în care în termen de o lună achita datoria, toate comenzile vor fi îndeplinite și vom continua să lucreze în aceleași condiții
Vom fi bucuroși să vă ajute
Dacă aveți dorința de a se întâlni cu reprezentantul nostru - suntem la dispoziția dumneavoastră în orice moment convenabil pentru tine
Vă asigurăm că facem tot posibilul pentru a finaliza
Vă asigurăm că, în viitor, vom depune toate eforturile pentru a evita astfel de neînțelegeri
Ne așteaptă cu nerăbdare să stabilirea de contacte reciproc avantajoase cu compania dvs.
sfârșitul scrisorii poate fi speranță:
Sperăm că oferta noastră vă va interesa
Sperăm că ne veți înțelege corect
Sperăm că refuzul nostru nu vă va face rău, și vom fi din nou în viitor, pentru a fi în măsură să coopereze reciproc
Sperăm că veți lua în considerare propunerile noastre în viitorul apropiat și ne spune despre decizia ta
MASMA speranța că aceasta va beneficia de afaceri
Credem că va fi capabil să devină în viitor
Așteptăm cu nerăbdare să o cooperare strânsă și reciproc avantajoase cu tine
Sperăm că cooperarea noastră va fi fructuoasă
Sperăm că cooperarea viitoare va fi fructuoasă, de succes și benefic atat pentru tine cat si ne-
Sperăm că nu va refuza să ne ajute
Sperăm că pentru un răspuns rapid și îi doresc succes nutresc speranța de a întâlni din nou cu tine
Sperăm că acest lucru este doar începutul cooperării noastre de succes în viitor, nu ați doar să ne ajute în materie
Sincer cu nerăbdare să sprijin financiar suplimentar
Sperăm că inovațiile noastre sunt de interes pentru tine, și așteaptă cu nerăbdare să stabilească un parteneriat reciproc avantajos
MASMA speranța că toate eforturile nu vor fi irosite
Sperăm că în viitor vom avea din nou posibilitatea de a întâlni și de schimb de experiență și puncte de vedere
Ne exprimam speranta ca veti gasi timp pentru a vizita
Sperăm că această neînțelegere nu va afecta relațiile noastre viitoare
sfârșitul scrisorii poate fi cere scuze pentru anxietate sau repeta Ne pare rău pentru întârzierea în răspuns sau cu întârziere:
Încă o dată, ne cerem scuze pentru orice griji (griji, probleme, neplăceri)
Cu sinceritate scuze pentru
Încă o dată îmi cer scuze pentru această greșeală nefericită: Permiteți-mi încă o dată să-mi cer scuze pentru
IV, nu trebuie uitat în timpul unei fraze de rămas bun adesea folosit sub formă de următoarele litere:
Cu respect și cele mai bune urări
Cu recunoștință și respect
În ceea ce privește cauza tine
Rămânem cu respect
Cu sinceritate (respect)
Cu respect sincer pentru tine (respectuos)
C, recunoștință și urări de succes
Cu recunoștință și respect adevărat
După un semn de punctuație formulă de rămas bun de curtoazie nu este pus, o nouă linie care se face recuzita „Signature“
V Dacă doriți să reușească, asigurați-vă că pentru a avea grijă ca scrisoarea a fost perfectă în toate privințele, pentru că chiar și cea mai mică nerespectare va conduce la o denaturare a sensului său, schimbările de ton
Literele trebuie să fie introduse pe o formulare bine executate, care sunt „carte de asteptare“ a instituției dvs. Aceste detalii ajuta la a crea o impresie bună despre tine și activitățile dumneavoastră Prin urmare, doar hârtie de înaltă calitate pe plic de proiectare care urmează să fie utilizat pentru producerea de foi cu antet trebuie să respecte cu spații libere; dimensiunea trebuie să fie alese astfel încât nu a fost nevoie de mai mult de două constituie un chshe nіzh dvіchі.
VI scrisori de afaceri nu ar trebui să fie prea mult timp, răspândirea ideilor lor ar trebui să fie clar, concis, de fapt, în timp ce toate informațiile propuse pentru a fi relevante
Atenție acest manual are o calitate scăzută de recunoaștere