Metodele de control
- Prin trimiterea de construcții USSD-comandă.
- Folosind secțiunea corespunzătoare din cont.
- Referindu-se la serviciul operatorului de referință.
- O vizită în biroul reprezentantului oficial al companiei.
Primul lucru de făcut - este, desigur, o listă completă de servicii cu plată, care sunt conectate la camera ta. Acest lucru se poate face cu ajutorul USSD-comandă, formați * 153 #.
Dacă aveți îndoieli cu privire la posibilitatea de a dezactiva un anumit serviciu, Tele2, pentru a rezolva această problemă va apela un număr special de robot - 655. Prin apelarea acestui număr, veți primi informații complete cu privire la numirea de servicii suplimentare.
USSD-comandă
Pentru a dezactiva toate opțiunile suplimentare plătite nu există nici un universal USSD-comandă. Fiecare dintre serviciile plătite conectate dezactivate combinație separată. Dacă știți combinația de simboluri pentru a dezactiva un anumit serviciu, apoi introduceți-și apăsați butonul de apelare.
Puteți folosi comanda * 144 * 6 #. Ca răspuns la această solicitare, veți primi un mesaj SMS cu o listă de servicii active și combinații de simboluri pentru a le dezactiva.
USSD-comandă, care este cel mai des utilizat de către abonat pentru a dezactiva opțiunile Tele2 plătite:
- * 115 * 0 # - dezactiveaza "bip".
- * 155 * 20 # - dezactivează funcția "SMS-libertate".
- * 220 * 0 # - Dezactivați "lista neagră".
- * 149 * 0 # - dezactiveaza serviciul "nelimitat Opera Mini."
- * 117 * 0 # dezactivează "AntiAON".
birou privat
Pentru a dezactiva serviciile cu plată Tele2 este mult mai ușor și mai convenabil de a folosi contul personal:
- Du-te la site-ul oficial al operatorului Tele2.
- Conectați-vă la contul personal.
- Faceți clic pe tab-ul „tarife și servicii.“
- Selectați "Service Management".
- În conformitate cu lista de servicii suplimentare activate pe cameră, faceți clic pe „Configurare servicii“.
- Opriți servicii care nu au nevoie, prin apăsarea butonului corespunzător.
serviciul de sesizare
Cei care nu au acces la Internet sau nu se poate găsi o USSD-cerere corespunzătoare, puteți utiliza pur și simplu numărul de help desk pentru comunicarea cu operatorul 611. În acest caz, operatorul va face tot ceea ce el sau spune cel mai bun mod de a rezolva problema. De ce ai nevoie doar pentru a explica esența situației și de a furniza, la cererea date de pașaport pentru identificarea operatorului.
Reprezentarea oficială
Această metodă nu necesită cunoștințe și abilități. Singurul lucru pe care trebuie să nevoie - este de a vizita cel mai apropiat birou al operatorului, luând cartea de identitate. Angajații de la solicitarea dvs., va face totul singur.
Dacă ați dezactivat cu succes toate opțiunile plătite inutile, și costurile de comunicare pe măsură ce pare nejustificat de mare, încercați să utilizați o funcție de comandă detaliu. Informațiile obținute vor contribui la monitorizarea tuturor costurilor de comunicare.
Citește și:
