Făcând clic pe butonul, sunteți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal
După aceea, a fost exact două săptămâni și chiar în momentul în care ultimele două zile nu am avut internet, o persoană rea descărcate de pe App Store, în numele meu la cerere (o variantă de poker), apoi a făcut în aplicarea scopului necunoscut de cumpărare obiect cu un ciudat numele «15M» chips-uri pentru 20 $:
Cititorul atent cu siguranță se va întreba cum o parolă simplu am fost selectat? Raspunsul meu: nu atât de ușor și este potrivit cerințelor descrise mai jos (o dată generată folosind pwgen). Eu încă speculat.
Împreună cu chitanța de plată a venit la mine două litere. Ei spun că aceste achiziții au fost făcute dintr-un computer care nu a fost asociat anterior cu Apple ID-ul meu, precum și invitați cât mai curând posibil, pentru a schimba parola:
Vreau să-i avertizeze utilizatorii dacă ai fi într-o situație similară, nu ar descărca aplicații din curiozitate deșartă - aceasta va fi o altă confirmare a nevinovăția.
Gama de opinii a primit un studiu sumară de prieteni a fost destul de larg: cineva a spus că ar trebui să scrie cu siguranță la Customer Support iTunes Store, și cineva - că, pentru 20 $ Apple a naryagatsya nu va. După cum sa dovedit, ar fi.
Din moment ce am un ID american Apple, scrie o scrisoare și să comunice cu echipa de suport a avut în limba engleză. Deci, dacă aveți probleme cu o limbă străină, vă recomand înainte de a trimite-l la cineva să citească și corecte.
Din păcate, răspunsul la primul apel în promise 24 de ore nu a venit. Nu am acordat o atenție, iar în a doua zi, așa că am doar aplicarea re-proiectat, și după câteva ore de lectură prima literă a foarte prietenos personalul iTunes Store Customer Support numit Ranjit (Ranjit).
ID-ul meu Apple nu este blocat complet: Nu pot descărca aplicații, dar în „Contul meu“ pentru a intra fara probleme. Și în scopul de a efectua o activare completă Ranzhitu a trebuit să scrie o altă scrisoare.
În cele din urmă asistentul meu de sprijin iTunes Store încă o dată recomandat să schimbați parola (pe care am la acel moment au făcut deja) și a dat un link la acest articol (Eng.) Din baza de cunoștințe Apple, care descrie unele dintre tehnicile pentru a asigura securitatea contului dvs. de înregistrare.
Voi scoate din ea câteva puncte interesante. În primul rând, Apple recomandă să părăsească iTunes / App / Mac App Store de fiecare dată când l-au terminat pentru a face achiziții. În al doilea rând, utilizatorul poate utiliza aceste recomandări la setarea parolei:
Da, și parola ar trebui să fie de cel puțin 8 caractere și să conțină cel puțin un număr, o literă mare, o literă mică (puteți adăuga un semn pentru a fi sigur, de exemplu, @ $.) Și nu conține trei caractere consecutive identice.
Oricum, în orice situație, vă recomandăm să nu disperare și nu la erupții cutanate acte. Ia timp, să se consulte cu mai multe persoane cu experiență și de a dezvolta în strategia în sine. Apple a atitudinea clienților este de asemenea semnificativ.
Kirill S. Dmitrenko
Asta e doar ieri am avut de a schimba parola pentru acest motiv, atunci când am vrut să descarce un program achiziționat de la anterior de mine în Mac App Store. M-am gândit că ar putea avea ceva de lucru tehnic înainte de a părăsi OS X Lion. În plus, există o listă cu aplicațiile mele achiziționate apar prin timp. Uneori se spune că nu am cumpărat nimic.
Nu s-a putut să ne spuneți cel puțin pe scurt ceea ce a fost scris în sprijinul străin cu privire la o rambursare pentru o aplicație? La urma urmei, din câte știu eu, în conformitate cu termenii de serviciu iTunes Store toate vânzările sunt finale.