Bine ati venit pe site-ul braccialini.it ( "Site-ul"), magazinul online oficial al Graziella Braccialini S.r.l.
De luni până vineri 8.30-18.00 (ora de la Roma / Paris / Berlin: GMT + 1).
Art. 1 - Acceptarea condițiilor generale de vânzare și semnarea contractului
Acordul semnat între compania FiloBlu S.r.l. (Denumit în continuare „FiloBlu“) și Clientul (sub rezerva unei persoane care efectuează o achiziție pe site-ul, nu sunt asociate cu punerea în aplicare a propriei activității sale comerciale, antreprenoriale sau profesionale) se consideră încheiat chiar și după o acceptare parțială a ordinului de FiloBlu. În cazul neacceptarea ordinului societății FiloBlu oricum notifică în timp util clientului.
Realizarea ordinelor de diferite metode disponibile on-line în conformitate cu formularul de comandă disponibile pe site-ul ( „Ordinul“ în viitor), Clientul declară că este familiarizat cu toate instrucțiunile furnizate în timpul procedurii de achiziție și pe deplin acceptă aceste condiții generale (denumite în continuare "Termeni").
Art. 2 - metoda de achiziție
Produsele oferite spre vânzare de FiloBlu, prezentat doar la site-ul companiei FiloBlu la momentul comenzii, așa cum este descris în cărțile de informare corespunzătoare.
În orice caz, imaginile afișate pe produsele de carduri de informații sunt utilizate doar cu scop informativ și nu poate reprezenta pe deplin toate caracteristicile produsului și diferite, cum ar fi culoarea și mărimea (inclusiv datorită browser-ul și monitorul utilizat pentru intrarea în site-ul si imagistica).
Pentru a comanda Clientul trebuie să completeze toate părțile sale sub forma corespunzătoare furnizate pe site-ul, și trimite-l, după examinarea cu atenție condițiile și caracteristicile produsului și a produselor (sau) pe care intenționează să le cumpere. Clientul, în plus, ar trebui să solicite companiei FiloBlu, dacă este necesar, care emite factura pentru achiziționarea, în conformitate cu art. 22 Președintele Republicii Decretul № 633/1972.
Art. 3 - Prețuri și metode de plată
Prețurile afișate pe site-ul, includ taxele și TVA. Costurile posibile de a trimite sau de plată, în orice caz, vor fi comunicate Clientului în prealabil de către site-ul sau acești termeni și condiții.
Următoarele metode de plată:
- PayPal
Pentru a plăti clientul poate utiliza sistemul de plată Paypal, în conformitate cu normele - Card de credit
În cazul plății pentru bunurile prin card de credit, operațiunea poate fi efectuată printr-o conexiune sigură la server Paypal sau alt server securizat selectat de FiloBlu. În orice caz, și în orice fază a societății de plată nu FiloBlu să poată afla informații referitoare la cardul de credit al clientului, transmise printr-o conexiune securizată direct pe site-ul băncii, gestionat de operare. Nici o companie FiloBlu arhiva informații nu va stoca aceste informații, și, în orice caz, societatea FiloBlu nu va fi responsabil pentru orice posibilă utilizare frauduloasă a cardurilor de credit de către terți la momentul plății. - prin transfer bancar
coordonatele bancare vor fi afișate atunci când plătiți comanda prin transfer bancar. Livrarea se va face numai după primirea efectivă a plății în contul contului bancar.
Art. 4 - Livrarea si costurile aferente
La livrarea către țările din afara Uniunii Europene, taxele vamale la import posibile vor fi plătite de către cumpărător. Astfel, vom cere clientului în prealabil să se aplice autorităților vamale ale țării pentru a afla costul cheltuielilor și eventualele restricții la import.
Termenul de livrare specificat de Filoblu, doar indicative, prin urmare, întârzierea în livrare sau de livrare, promovat în următoarele câteva trucuri, nu dau Clientului dreptul de a refuza să primească bunurile și pretinde daune-interese.
La momentul livrării bunurilor Clientul este obligat să verifice dacă:
- numărul de trimiterea de unități după cum se specifică în documentul de transport.
- ambalaje intacte, nedeteriorate, nu umed și nu are alte tulburări, inclusiv materiale de ambalaj (bandă sau metalice tiranți).
Posibila deteriorare a ambalajului și (sau) bunurile sau diferența numărul de pachete sau informații trebuie să fie stabilită fără întârziere, specificând informațiile relevante în documentul care confirmă livrarea mărfurilor, care trebuie să fie returnate la curier.
Orice probleme legate de starea fizică (Integritate), corespondenta sau caracterul complet al bunurilor primite trebuie să fie comunicate în termen de 7 zile de la data livrării în modul prevăzut aici.
FiloBlu c / o Snatt Spa Via Galileo Logistica Galilei 21 42024 Castelnovo Sotto (RE) Italia.
Acest produs trebuie să fie returnat intact în ambalajul original (pungi și cutii), salvate în mod normal și utilizate pentru timpul necesar pentru a inspecta și verifica dimensiunea de calitate, caracteristici, și mărfuri, care nu trebuie să aibă semne de uzură sau contaminare în condițiile de mai jos:
- dreptul de retragere se va aplica la bunurile achiziționate în general; este imposibil să se aplice dreptul de refuz decât la orice parte a produsului achiziționat (de exemplu, accesorii, accesorii, etc ....);
- la întoarcere a fost posibil, produsul trebuie să fie returnat intact în ambalajul lor original, inclusiv toate părțile sale componente (ambalaje, documentația și accesorii: etichete, etichete, sigilii, etc ...);
- pentru trimiterea la data emiterii primirii notificării de stoc specificate de Filoblu, își asumă în totalitate responsabilitatea clientului;
- în caz de deteriorare a bunurilor in timpul transportului firma FiloBlu notifica clientul imediat, să-i permită să depună o plângere în timp util la purtător, pe care le-a ales, și de a primi compensații corespunzătoare; astfel încât mărfurile vor fi puse la dispoziția Clientului, în același timp, anularea cererii de rambursare;
- firma FiloBlu nu își asumă nici o responsabilitate pentru orice daune, furt, pierdere, care a avut loc în legătură cu transportul înapoi.
firma FiloBlu va rambursa Clientul a achitat suma în termen de 14 (paisprezece) zile de la data respingerii prin transferarea acestei sume în contul clienților care utilizează mijloace de plată pe care clientul utilizat pentru plata inițială, dacă nu se specifică altfel. În orice caz, Clientul nu va suporta costurile legate de returnarea. FiloBlu poate suspenda plata compensației până la returnarea produsului sau până în momentul în care Clientul demonstrează că a trimis în mod corespunzător produsul înapoi dacă se întâmplă mai devreme.
În toate condițiile Clientul pierde dreptul la o rambursare în cazurile în care societatea FiloBlu este mulțumit că:
- perturbat integritatea bunurilor returnate și (sau) atașate, și (sau) ambalajul;
- produsul nu este original, iar cel exterior (sau) a ambalajului interior;
- produsul nu are elemente suplimentare și (sau) accesoriile (de ex. încuietori, dantele, catarame, și așa mai departe. p.).
În cazul pierderii dreptului de a reveni compania FiloBlu va reveni la expeditor mărfurilor cumpărate, acuzându-l cu costurile de transport și, în cazul de rambursare, costul mărfurilor.
defecte de garanție se va aplica în cazul în care produsul este utilizat corect, în conformitate cu scopul și cerințele stabilite în instrucțiunile de utilizare și întreținere furnizate împreună cu produsul.
Dacă din orice motiv, compania FiloBlu în imposibilitatea de a returna produsul de garanție pentru clienți (reparat sau înlocuit), și anume, în cazul în care repararea sau înlocuirea din cauza costurilor de produs va fi prea costisitoare, compania FiloBlu poate oferi o reducere proporțională a prețului plătit sau restituirea Plinului a plătit costul pentru rezilierea contractului.
În cazurile în care aplicarea măsurilor de protecție prevăzute pentru a returna produsul, acesta trebuie să fie returnate clientului în ambalajul original, cu toate părțile sale componente (inclusiv documentația de ambalare și posibil și accesorii).
Art. 7 - cerere de informații și cererile cu valoare
Art. 9 - Legea aplicabilă
contractul de vânzare menționat în acești termeni și executarea sa corespunzătoare sunt reglementate de legislația italiană, cu eșecul de a aplica normele privind conflictul de legi și a Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri. Pentru soluționarea litigiilor se aplică Curții la locul de reședință al Clientului.
Acest acord înlocuiește toate contractele, acordurile și aranjamentele anterioare încheiate între părți și constituie întregul acord între părți cu privire la obiectul contractului, împreună cu ordinea, termenii și condițiile generale privind utilizarea site-ului și condițiile referitoare la serviciul de înregistrare. Orice modificări sau completări la contract trebuie să fie făcută în scris de către ambele părți.
Notificările privind validitatea sau existența prezentului contract se atribuie manual sau trimise prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire.
contractul de vânzare se face în cinci limbi: italiană, engleză, franceză, germană, spaniolă și rusă. În cazul unor diferențe în versiunea de traducere prevalează în limba italiană.