Consumatorul are dreptul de a face schimb sau returnarea produselor alimentare de calitate corespunzătoare în următoarele condiții:
- apel către vânzător în termen de paisprezece zile, nu de numărare în ziua cumpărării;
- produs nu trebuie utilizat, cu condiția ca siguranța prezentării sale, proprietăți de consum, sigilii, etichete din fabrică și are, de asemenea, o chitanță chitanță de vânzare sau registru de numerar sau o altă dovadă a plății produsului în document. Lipsa de primire de vânzări ale clienților sau primirea registru de numerar sau un alt document care confirmă achitarea mărfurilor nu îl privează de posibilitatea de a invoca mărturia.
Astfel, consumatorul are dreptul să se întoarcă ustensilele de bună calitate, pe motiv și în modul prevăzut de art. 25 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, în cazul în care nu este făcută în întregime sau parțial din materiale plastice.
