Faq pe un birou de personal și de comunicare cu operatorul mts (partea 6)

Utilizatorii de telefonie mobilă de astăzi este ușor de utilizat Internetul peste tot și să fie întotdeauna on-line. Cu toate acestea, accesul la rețea poate fi limitată din cauza lipsei de fonduri în bilanț sau traficul de servicii de telefonie mobilă. Pentru a controla de cheltuieli și cheltuielile operatorului celulare MTS recomandă abonaților săi să utilizeze convenabil cu autoservire.

Faq pe un birou de personal și de comunicare cu operatorul mts (partea 6)

Cum de a verifica restul traficului pe Internet de la MTS

Atunci când se utilizează pachete tarifare cu acces nelimitat la Internet de la clienții operatorului pot afla mai multe despre balanța serviciilor în următoarele moduri:

Pentru informații cu privire la restul serviciilor de pachete de Internet pentru a conecta suplimentar pentru o taxă lunară, abonatul trebuie să utilizeze una dintre următoarele moduri:

  1. Set cerere numerică directă * 100 * 1 #.
  2. servicii în baza tarifelor și serviciile unui meniu de asistent personal punctul de pachete pe bază.
  3. Prin apelarea serviciului de contact pentru clienți centru.
  4. Vizitați orice magazin al companiei.

Dacă utilizați cartela SIM a operatorului pentru transmisia de date prin modem utilizatorii de servicii pot utiliza următoarele metode de obținere a informațiilor privind traficul pe Internet, în conformitate cu planul tarifar curent:

Pentru utilizatorii de Internet MTS mobile și IPad nici producătorul, nici operatorul nici o modalitate oficială de a verifica volumul de trafic soldului nu oferă, precum și un astfel de obiect gadget nu poate efectua apeluri, trimite SMS-uri sau cereri, abonații pot utiliza următoarele moduri:

A se vedea, de asemenea: De ce retrage bani de la MTS

Probleme cu biroul privat al utilizatorilor MTS

Pentru a determina cauzele funcționării incorecte a serviciului MTS și de a rezolva clienții de rețea sunt încurajați să:

  1. Verificați conexiunea la Internet și starea echipamentului.
  2. Verificați activitatea serviciului printr-un alt browser de internet.
  3. Verificați activitatea de cabinet cu un alt dispozitiv mobil sau pe computer.
  4. Contactați furnizorul de servicii de Internet, serverul care poate bloca utilizarea site-ului MTS.
  5. Apelați serviciul de contact pentru clienți centru.
  6. Se aplică în persoană la orice magazin al companiei.

articole similare