Cu toate acestea, nu peste tot. Dar, de asemenea, am întâlnit această coadă electronică. Sincer, eu nu sunt prea dornici de pe ea. Unii oameni iau o numerotat, au văzut că ei se confruntă cu câțiva oameni - trebuie doar să se întoarcă și să plece. Și, în cele din urmă a trebuit să aștept pe cineva! Dar unii grabă.
În timp ce va ajuta la rezolvarea conflictului, „aici eu stau în linie, și ai urcat cu nerușinare și încercând să dovedească ceva.“, Acest lucru sa întâmplat cu mine, nu o dată. Dar, dacă o persoană are îndrăzneala de a de deasupra capului, atunci nu ajuta.
Un fel de încercarea de a face mai bine, și se pare „ca întotdeauna.“ Cu toate că undeva în acest loc este foarte convenabil.
Poate, dar până acum sa înrăutățit! 5 ani în urmă -
De exemplu, în interiorul central de comunicare celulare cu introducerea operatorului coadă de electronice mai bine. De acolo, ei nu fugi din coadă ca să fugă de la Sberbank. 5 ani în urmă -
Eu însumi sunt un fost angajat al Sberbank și poate răspunde la această întrebare profesional. E tot ce au introdus pentru clienții băncii, și angajații. Conform acestei tehnologii, fiecare client trebuie să fie deservite în decurs de 10 minute. În cazul în care timpul de client service merge dincolo de 10 minute, separarea devine negativă în zona roșie, dacă mai puțin de 10 minute, este o tactică verde pozitiv. În timpul zilei, lunii și numărul de clienți servit în tactici verzi pozitive trebuie să fie mai mult de 90%. înregistrări electronice coadă pentru fiecare angajat modul în care au fost manipulate mulți clienți pe zi (luna, anul) la care operațiunile dura mai mult, iar altele mai puțin, și concluzii pentru a desena. Pentru clienți, acest lucru este, probabil, mult mai convenabil decât în picioare într-o coadă. El a plecat timp de 5 minute de la o coadă și a dovedi că ești aici, și a fost în picioare. Și e-coadă aveți un bilet electronic, confirmând faptul că vă aflați în coada de așteptare generală și că va fi chemat și a servit.
Mi se pare că timpul pentru picioare, în linie a început să plece chiar și într-un fel mai mult în comparație cu ceea ce a fost înainte de introducerea tichetelor. Mai ales pentru că toate casierii au început să lucreze la toate operațiunile imediat și scrie așa în fața ta 5 persoane și va provoca nu numai în operațiune, pe care ai spus, dar, de asemenea, pentru alte operațiuni pe coada. Ca urmare, înainte de a putea fi un om de 15. Uneori = Din cauza acestei incertitudini există conflicte, cum ar fi cinci persoane au trecut, și nu este cauza.
coadă electronice Sberbank.
Știi, ultima dată când a existat aproximativ un an în urmă, așa că acest know-how, aflat în timpul vizitei sale! Și ceva îmi spune că mai mult nu voi merge acolo! O lungă comunale acum am plăti prin intermediul terminalului! 5 ani în urmă -