Funcția principală a colectoarelor - colectarea creantelor de la debitori. Această funcție poate fi, de asemenea, definit ca un serviciu furnizat de către colector al creditorilor respectivi. Este demn de remarcat faptul că colectorii nu au dreptul de a colecta datorii, pentru a descrie proprietatea debitorului și impune să-l aresteze. Mai mult decât atât, ei nu au dreptul de a sigila orice proprietate care aparține unei persoane. pot fi utilizate numai Orice măsuri de executare datoriilor:
- Departamentul de serviciu executiv de stat al Minyusta;
- prin decizia instanței, care a intrat în vigoare;
- cu condiția ca actul Lojă a procedurilor de executare și de executare deschise, precum și în conformitate cu toate procedurile formale prevăzute de Legea Ucrainei „cu privire la aplicarea Proceedings“.
Când este conectat la cazul colectoarelor?
Colectoarele încep să funcționeze după ce vor fi transferate către debitor specifice de afaceri bancare. companii de colectare sau integral răscumpăra datoria la banca, sau să acționeze în conformitate cu termenii acordului de agenție. În orice caz, acestea sunt obligate să informeze în scris debitorul, care au început să lucreze cu el.
Metode legale de influențare colecționari următoarele:
Colectarea timpurie. Acesta durează 60 de zile. Vzyskatelja au dreptul de a trimite scrisori debitorului, pentru a apela și a trimite mesaje în timpul zilei. În această etapă a datoriei, de obicei, condusă de bănci în sine, dar, de asemenea, se pot conecta și colecționari: în cazul în care politica băncii prevede transferul cauzelor către colecționari imediat după întârziere.
recolta târzie. În cazul în care prima etapă pentru a colecta datoriile nu au de lucru, începe recolta târziu. Scrisori, apeluri telefonice, mesaje devin mai frecvente și natura mai aspră.
„Greu pentru a colecta.“ Ea începe atunci când o datorie împrumutat neatent a depășit 90 de zile. Colectorii au vizitat casa, locul debitorului de muncă. Dar, amintiți-vă, care furnizează informații detaliate cu privire la datoria rudelor care nu au drepturi.
„Taxa legală“. Pregătirea activității debitorului de a transfera către instanța de judecată.
procedura de executare. În această etapă, colectoare ajuta la serviciul executiv în căutarea de informații cu privire la debitor - proprietatea sa, locul de muncă.
Se atrage atenția asupra cerințelor art. 60 din Legea Ucrainei „Cu privire la Bănci și bancare“, în care se stabilește că datele referitoare la operațiunile și poziția financiară a clientului și care a devenit cunoscută la banca în procesul de client service este secretul bancar, care este interzisă prin dezvăluirea, deși permisă numai în cazuri excepționale, prevăzută de lege (de exemplu, în timpul anchetei).
De asemenea, trebuie să știți că transferul de colecționari bancare de date cu caracter personal fără cunoștința și consimțământul debitorului, este ilegală. Numai în interesul securității naționale, bunăstarea economică și drepturile omului pot fi prelucrate date cu caracter personal fără consimțământul unei persoane, dar este, mai exact, nu se aplică societăților de colectare.
Ilegale considerate astfel de acțiuni de colecționari:
- Refuzul de a introduce colector, numele, prenumele, locul de muncă și poziția. Și când s-au întâlnit - neprezentarea documentelor. Foarte mult nu le place când cer astfel de informații. Ilegal și prezentarea de aplicare a legii, procurorii, instanțele și solicitarea imediată rambursa datoria, precum și amenințări pentru a deschide proceduri penale împotriva ta.
- Grosolănie. Colectorul trebuie să efectueze o conversație politicos, fără a provoca infracțiune.
- Apelurile la locul de muncă, rudele și prietenii și difuzarea de informații pe care sunteți un debitori rău intenționat, de asemenea, sunt ilegale.
- Efectuarea apelurilor și trimiterea mesajelor în seara și noaptea vremya.Nado să înțeleagă că existența datoriei nu privează o persoană de drepturile sale.
- prin transfer Extorcare numerar direct în mâinile colector. Întârziere trebuie să fie rambursate numai într-un cont bancar sau la biroul colectorului.
- Amenințare pentru viața și sănătatea, precum viața și sănătatea rudelor sau promisiunile pentru tine sau rudele tale de a ucide fizic.
Trebuie să știm că toate aceste acțiuni sunt infracțiuni.
Cu colectoare trebuie să fie calm, nu nervos, pentru a da doar promisiuni reale, explica situația și să stabilească toate încălcările ale colectorilor de drept.
În cazul în care a devenit cunoscut faptul că va da în judecată colectoare, este mai bine să meargă în instanță pentru a clarifica termenii contractului, care pretinde a dovedi datoria, deoarece colectorii de obicei, nu au toate documentele necesare, și, prin urmare, ar fi dificil să se dovedească pretențiile lor în instanță.