Acest studiu susține că, de fapt, suntem capabili de a avea doar patru emoții de bază: bucurie, tristete, frica / surpriza, furie / dezgust.
Dar, în același mod ca și sosurile de bază vă permit să găti o mulțime de feluri de mâncare delicioase, cele patru emoții de bază sunt amestecate în creierul nostru unul cu celălalt în mai multe moduri diferite de a forma mai multe variante de emoțională „tocană“.
Faimoasele „emoțiile pe roți“ Robert Patrick demonstreaza cunoscut pe scară largă straturi emoționale.
Vrem să împărtășim bucuria noastră
Psihanalistul Donald Winnicott descoperit că prima noastră reacție emoțională prin venirea în această lume devine un răspuns la zâmbetul mamei. Evident, bucuria și fericirea adânc înrădăcinate în noi toți.
Partea stângă a cortexului prefrontal - locul locuite de acestea generație fericirea ca optimismul și vitalitatea. Studiul, realizat de laborator pentru Afectiv Neuroscience, oamenii de stiinta a observat călugării budiști, și a constatat că porțiunea prefrontal stanga a creierului lor începe să strălucească atunci când au intrat în starea de meditație beatifică.
Dar aceste Fractl identificate, șoferii emoționale uita-te la volan emoție.
Dzhona Berger, profesor de marketing la Wharton School de la Universitatea din Pennsylvania, a studiat aproape 7000 de articole din New York Times, pentru a vedea ce a fost atât de special pentru cei care au provocat reacția cititorilor cele mai active. El a constatat că articolul a avut mai multe șanse de a obține un statut „viral“, în cazul în care acesta a fost scris într-un mod pozitiv.
Abigail Posner de la Google o descrie ca fiind „schimb de energie“:
GRIEF ne ajută simpatizat cu și să păstreze legătura
Poate că ar fi oportun să se uite la tristetea ca partea din spate a fericirii ca tristețea și durerea sunt aprinse aceeași zonă din creier care fericire.
Cu toate acestea, atunci când creierul este trist, de asemenea, produce neurochimice. Un studiu realizat de Paul Zak a atras atenția în special două dintre ele.
„Subiecții“ Zack au văzut un film de scurt și trist despre un băiat cu cancer.
Zack insistă asupra faptului că capacitatea de a produce oxitocină, ceea ce ne conduce la înțelegere și compasiune, poate face, de asemenea, ne mai multă încredere și generos. În diverse studii, participanții, sub acțiunea oxitocinei, a dat mai mulți bani pentru caritate decat cei care nu au primit hormon.
FEAR / surpriza ne face sa ne agăța cu disperare ceva
In timp ce cei care sunt cele mai predispuse la anxietate, frica si depresie, prezintă o activitate ridicată în partea dreaptă a cortexului prefrontal, ea însăși controlată de emoția fricii un pic, cum ar fi migdale, educație, numit amigdala (sau amigdala).
Amigdala ne ajută să determinăm valoarea fiecărui eveniment ne sperie și să ia o decizie cu privire la modul de a reacționa la ea (lupta sau predare). Dar teama poate provoca, de asemenea, reacții diferite, capacitatea părților interesate, în special, de marketing.
Teoria este că, atunci când ne temem, ne simțim dorința de a împărtăși temerile lor cu alții - și dacă cineva aproape de acolo, veste de brand poate juca un rol. Frica poate motiva oamenii într-o mare afectiune pentru marca.
Furie / dezgust ne face mai incapatanat
Pentru furie - precum și pentru sentimentul de foame și de sete, răspunsul la durere și plăcere sexuală - în creierul nostru responsabil hipotalamus.
Cu toate că furia poate provoca alte emoții - cum ar fi agresiune - se afirmă în raportul unui studiu recent de la Universitatea din Wisconsin, formează, de asemenea, o formă curioasă încăpățânare online.
Astfel, există un efect foarte real negativ prelungit - și confirmă de ce oamenii au tendința de a partaja conținut. Investigarea conținutului virale, realizat de New York Times, a confirmat faptul că unele dintre emoții negative - în special mânia - sunt strâns legate de natura virală a conținutului.
EMOȚII DE CE SO IMPORTANTE PENTRU MARKETING
Acest lucru ne ajută să înțelegem ce a fost mult timp dovedit de oamenii de știință, oamenii se simt mai întâi, și apoi cred. zone ale creierului responsabile de emoții, procesează informațiile de cinci ori mai repede decât zonele responsabile pentru procesele cognitive.
Și, din moment ce emoțiile sunt direct legate de elementele de bază ale evoluției, care le-au apărat timp de secole de oameni. Capacitatea de a recunoaste furie si frica sunt atat de primitive incat reactionam subconstient la aceste emoții - și, uneori, a încheia acte uimitoare.
De exemplu, într-un filtru de sondaj de cumpărători generatoare Generac întrebat unii dintre ei pentru a descrie experiența cu bunurile lor. Și, după cum a raportat de la Harvard Business Review:
„Ei au descoperit oameni care descriu lor seturi de generator ca un super-erou care a apărat familiile lor, și femei,
temut să rămână fără o astfel de pădure instalații decât să se înece în „Titanic“. Acest lucru a condus la
compania a schimbat de marketing de la o specificație pur tehnică pentru un om - au început să împărtășească povești despre oameni,
Generac a salvat atât casele, cât și viața lor. Acest lucru a permis companiei timp de doi ani pentru a dubla afacerea. - la 1,2 miliarde $ "
Emotion - un sentiment de orizont frica - devin ceea ce cumpărătorii motivați să Generac. De aceea, Abigail Posner spune ca nu putem subestima importanța emoțiilor pentru marketing:
Sursa: Traducere Ekateriny Scherbakovoy