Intrările dvs. sunt verificate.
Despre noile tarife și promoții, veți învăța mai întâi. Lasă un e-mail.
Smart TV pe orice televizor funcționează serviciul?
BUG: Primiți „Fără semnal“ este afișat, sau doar un negru (albastru) ecran
1. Resetarea televizorului set-top box: deconectați cablul de alimentare de la rețea sau de la cel mai TV set-top box timp de 5 secunde, apoi se întoarce înapoi. Așteptați consola.
2. Verificați sursa pentru semnalul TV dacă este selectat corect folosind butonul Source de pe telecomanda televizorului. Butonul poate fi numit într-un mod diferit: Src, intrare, TV / AV sau nu semnat, dar ar trebui să fie imaginea unui dreptunghi cu o săgeată în interior.
Eroare: lista de canale nu se potrivește cu tariful ales
Cum de a stabili: Asigurați-vă că canalele incluse în preț, verificați lista de canale disponibile pe site-ul dvs. pachetul TV tvinternet.beeline.kz
Eroare: Problemă cu sunet / imagine
Cum de a stabili: Verificați conexiunea dintre TV set-top box. Luați în considerare cazul unui cablu de tip „lalea“. Conectați un capăt al cablului în conectorul de set-top box și celălalt capăt la televizor. Vă rugăm să rețineți că, pentru a menține cablul de marcare, și anume „Galben“ conector tlyupan conectat la galben, etc. Dacă doriți utilizați un cablu HDMI-, conectați-l în mufa HDMI de pe consola și celălalt capăt în același port de pe televizor.
Eroare: înregistrarea unui nou dispozitiv (nu există dispozitive disponibile pentru conectare)
Cum de a stabili: Dacă apare o eroare, aveți nevoie pentru a „ieși“ irelevant din dispozitiv prin intermediul unei aplicații TV Internet acasă. În cazul în care acest dispozitiv nu are acces, ar trebui să contactați Call Center cu numărul Beeline la numărul scurt 3535 sau pe un număr fix 87273500035
Descărcați aplicații mobile «TV online Acasă“ pentru dispozitive Android, puteți conecta