Ca un antrenor profesionist vă dau în mod constant consultanță clienților săi, și ceea ce este cel mai bun sfat ai vreodată ei înșiși?
Ca orice student de doctorat am crezut în mintea proprie, înțelepciunea, cunoașterea profundă a naturii umane. M-am acum și apoi uimit de capacitatea sa de a judeca cu exactitate despre alte persoane și pentru a distinge neajunsurile lor.
Mentorul meu a fost profesorul Fred Keys, el a condus, de asemenea, Comisia a orașului de planificare orașului Los Angeles, unde am fost colectarea de materiale pentru activitatea sa. La acea vreme, el a fost persoana principală în viața mea profesională, pe lângă asta, am profund l-au respectat. El a făcut o mulțime de a face orașul un loc mai bun. Și el a făcut mult pentru mine personal.
De obicei, el era vesel și în toane bune, dar în acea zi era supărat în legătură cu ceva. Se uită la mine și mârâi: „Marshall, ce sa întâmplat cu tine? Am fost în primărie, mulți se plâng că sunt în mod constant supărat, irascibil, agresiv. Ce se întâmplă?“.
„Nu vă puteți imagina cât de management urban ineficient!“ - am dat drumul ca răspuns imediat și a dat multe exemple de modul în care banii contribuabililor sunt cheltuiți neînțelept. Am crezut că orașul nostru, la o dată ar fi mult mai bine, dacă este ascultat doar pentru mine.
„Descoperire uimitoare! - a replicat batjocoritor Dr. Keyes. - Marshall Goldsmith a descoperit că autoritățile orașului lucrează ineficient. Chiar nu mă înțelege greșit, prietene, dar coafor din locurile din jurul colț pentru mai mulți ani tot spune același lucru. Alte probleme sunt?“.
Nu de teama de rezistenta, am continuat discursul său furios, denuntand favoritismul flagrantă a persoanelor bogate sau influente politic.
Dr. Cauza a râs în mod deschis.
„Frapant de deschidere numărul doi! - rânji el. - Puternic minte de cercetare te-a determinat să ghicească: politicienii sunt acordând mai multă atenție celor care le pot sprijini în alegeri decât alegătorii care preferă un concurent. Ai mi din nou Îmi pare rău, dar acest lucru este frizer mea mi-a spus în urmă cu mulți ani. Mi-e teamă că nu este potrivit pentru apărarea unei teze ".
Se uită la mine, iar fața lui strălucea cu înțelepciunea care vine doar cu ani de experiență. El a adăugat: „Desigur, eu sunt în ochii tăi de un bărbat de vârstă mijlocie, poate chiar un“ retardat“, dar am fost mult timp de lucru în primăria locală. Nu au avut loc pentru mine că, indiferent cât de prost am fost, eu fac ceva în legătură cu asta cred?“.
A fost apoi că a sunat sfatul pe care îmi amintesc de o viață întreagă. „Marshall, - el mi-a spus - vei deveni o“ durere în fund ". Nu ajuta nici dintre cei ar trebui să fie luate în considerare de către clienții lor. Nu mă ajuta, și el însuși decât să dăuneze. Vă vom oferi alternative de a alege.
Prima opțiune: veți continua să fie supărat deloc, să judece și să-și exprime o opinie negativă. Dacă alegeți această cale, vei fi concediat de la biroul primarului, nu straluci de doctorat și, după toate probabilitățile, în ultimii patru ani din viata ta ai petrecut în zadar.
Opțiunea Doi: începeți să vă distrați. Da, încearcă să schimbe lumea în bine, dar într-o astfel de formă care nu a fost contrar dvs. sau a altora.
Și eu doar sfătuiesc: un om tânăr, viața nu este atât de mult timp - începeți să vă distrați.
Deci tu alegi, fiule?“.
Nu rezista, am râs și a spus: „Dr. Keyes, cred că e timpul pentru mine să se bucure de“
Și el a zâmbit cu înțelepciune, ca răspuns și a zis: „E un tânăr sensibil.“
Cele mai multe din viața mea profesională am lucrat cu șefii de companii mari. Și nu trebuie să fie un copil minune, trebuie remarcat faptul că nu toate și nu întotdeauna depanat la perfecțiune. Aproape fiecare angajat este capabil să discearnă aici și acolo elemente de ineficacitate. Și, de asemenea, nu are nevoie să fie un geniu pentru a descoperi: uneori, oamenii de îngrijire în primul rând, cu privire la propriile lor cariere și nu pentru binele companiei. Toți angajații mult timp în urmă a dat seama că prea.
Un lider adevărat - nu cineva care va indica defectele. Este pur și simplu s-ar putea. Un lider adevărat știe cum să obțineți lucrurile merg.
Dr. Keyes ma învățat o mare lecție. Folosindu-l, nu numai că am susținut teza și a devenit un consultant - din cauza aceasta am devenit un antrenor de a avea o viață mai bună.
Priviți cu atenție la comportamentul lor la locul de muncă. Radiati entuziasm și bucurie, sau cea mai mare parte din ea însăși exprimate critici rău?
Nu aveți nici un angajat care se comportă ca am fost tânăr? Cum răspundeți: supărat sau încearcă să-i ajute, la fel cum Dr. Keyes ma ajutat? Dacă până acum nu au încercat să motiv cu ei, acum, poate că e timpul. Și tot mai critica arogant amintesc cu recunoștință tine!