Recent, președintele permanent al Belarus, director economic puternic și șef patriot A. G. Lukașenko pedepsit în mod eficient și fără milă, cu o duzină de lideri pentru o lungă perioadă de lipsa de rezultate, iar procesul a fost evidențiată la televizor în toată țara.
Impresionant, nu? El le-a! Ne-ar fi așa! Dar am contemplarea acestei acțiuni provoacă sentimente amestecate. Problema condamnarea publică a subordonaților săi că există întotdeauna un procent din propria vină în erorile lor. Asta este, condamnându-le, te condamna el însuși. Și atâta timp cât practici elocvență, ei cred că e despre asta.
Bănuiesc cu tărie că Alexandru G. ca orice manager, el însuși o mulțime de vina pentru eșecurile subordonaților lor. Desigur, este dificil să se facă concluzii definitive, stând într-un apartament confortabil la Moscova până la belorumynsky garant framanta cu curaj murdăria și arde erezie în țările lor ancestrale, dar cu toate acestea, aș îndrăzni să facă unele generalizări.
Deci, ce este rolul de lider în eșecul subordonații lor, și ce reguli asigură executarea cu succes a sarcinilor?
1. Fii consecvent în obiectivele sale
- Am stabilit un obiectiv în contradicție cu obiectivele altor departamente. Sarcina contrar scopurilor altor divizii, vor veni în mod inevitabil un zid de rezistență din partea acesteia din urmă. Nu este nevoie să dezlege mâinile războiului civil propriilor subordonați.
- Am stabilit sarcina de conflict (privind calendarul, resurse sau obiective) cu alte sarcini angajat. Uneori, capul vine cu ideea, bine, atât de frumos încât chiar Premiul Nobel vin. Că nu a dispărut, el pune imediat sclavul ei, fără măcar a întreba ce el este ocupat acum. Și atunci el se întreabă de ce ofițerul, nici un caz nu poate fi finalizată.
Verificați elementul subordonat:
Nu contrazic această sarcină alte priorități dumneavoastră?
2. clarifica scopul său
- Am stabilit sarcina neclare sau imprecise. Desigur, înțelegerea problemei și descompunerea acestuia - este artist, dar rezultatul final ar trebui să fie desemnat lider este clar și ușor de înțeles.
- El nu a explicat de ce sarcina. Aceeași sarcină poate fi realizată în moduri diferite, în funcție de scopul pentru care se realizează. Asigurați-vă că sarcina se face cu o înțelegere a scopului său.
- Nu este convins că problema este înțeleasă în mod corespunzător. Ceea ce spui și ce am auzit angajat - sunt două mari diferențe. Este mai bine să întrebați personalul spun propria lor înțelegere a problemei. Și chiar mai bine - arde-l.
Verificați elementul subordonat:
Cum intelegi ce ai nevoie pentru a ajunge?
3. Cunoaște capacitățile subordonaților ca propria lor
- Am stabilit o sarcină pentru care nu există nici un sclav în competențe și experiență. Într-o eră de dominanță a obiectivelor „pentru creștere“ este de multe ori o situație în care se știe că, pentru a obține rezultatul angajatul va trebui să se autodepăși. Cu toate acestea, probabilitatea de succes în acest caz este scăzut.
- Am pus în mod evident sarcină imposibilă. Această metodă de formulare a problemei este utilizat pe scară largă în basme: „născocit un minut I a lua Chavo Asta-Can-Nu-Fi. / Notați numele însuși, să nu imediat zybyt. "(L. Filatov," Despre Fedot-Archer „). În sarcini reale, mai bine corelat cu realitatea.
Verificați elementul subordonat:
Cum ai de gând pentru a obține rezultate?
4. Arm Slave său
- Acesta nu a furnizat subordonatului resursele necesare. Trimite un sclav cu secera pe tancurile - o faptă eroică, dar nu sunt eficiente. Probleme mari necesită resurse mari.
- nu a furnizat informațiile necesare subordonat. Cine deține informații, posedă lumea. Eșecul de a înțelege caracteristicile situației poate duce la eșecul angajatului.
- Am stabilit obiectivul ca parte din zona altcuiva de responsabilitate. Uneori, în căldura liderilor de stabilire a obiectivelor se uite că în spatele această întrebare se răspunde de către alte persoane.
Verificați elementul subordonat:
Vor exista suficiente resurse pentru a vă și autoritatea pentru a obține rezultate?
5. Nu uitați controlul intermediarului
- Nu am făcut un control intermediar. În cazul în care șeful nu-și amintește sarcina, subordonată concluziona că este posibil să-l amâne.
- Am stabilit sarcina de a ocolind performerului imediat superior, permițându-i astfel să ofere o soluție la această problemă. Dacă există un lider care poate face un control intermediar în loc de tine, nu uitați să-l informeze cu privire la această problemă.
Verificați elementul subordonat:
Cum și cui vă va prezenta un raport privind progresele înregistrate?