Lamoda pe site-ul în biroul clientului este on-line-formular pentru restituiri.
Pentru a intra în contul personal, faceți clic pe butonul „Enter“, în colțul din dreapta sus al site-ului Lamoda.ru.
2. După ce ați introdus detaliile și apăsați butonul „Enter“ de pe panoul de sus al site-ului va avea un buton suplimentar „Profil“.
3. Online-formă situat în „Comenzile mele“, a postat prima linie în lista verticală.
4. Selectați comanda, de la care doriți să se întoarcă elementul.
5. Selectați elementul pe care doriți să se întoarcă și motivul restituirii.
6. Alegeți metoda de rambursare - prin bancă sau mandat poștal. Introduceți datele necesare în câmpurile respective și faceți clic pe „Next“.
7. Formularul completat va fi trimis la tine în e-mail.
8. Imprimați on-formular, să numele și atașați-l la produsul returnat.