Politica ca o luptă pentru putere și exercitarea puterii
Deci, am constatat că una dintre cele mai importante componente ale relațiilor organizaționale sunt relațiile de putere. Transportatorul primește putere în organizația de avantaje semnificative. Ea are multe de făcut pe cont propriu, dar nu toate, deoarece capacitatea sa este limitată de alte persoane, este, de asemenea, un purtător de putere. Rezultatul este un sistem de relații de putere, care de multe ori nu este stabil, bine stabilit, dar mobil, în curs de dezvoltare dinamic, manifestându-se ca urmare a acestei evoluții, cum ar fi propria lor, logica sistemului de dezvoltare. Un astfel de sistem cvasi-stabilă a relațiilor de putere într-o organizație numită sistemul politic al procesului de management al organizației și relația într-un astfel de sistem - politică. Astfel, politica de organizare a unei activități sau un comportament care vizează obținerea, păstrarea, consolidarea și extinderea puterii în organizație. Rezultă că obiectul (de exemplu, subiectul pe care direcționat eforturile oamenilor în organizație, care caută putere), precum și un instrument pentru atingerea obiectivelor este politica.
Există diverse strategii de achiziție de putere în cadrul organizației. Rezumând rezultatele cercetării organizaționale în ultimele decenii, se poate cita următoarea strategie de achiziție de putere în organizații:
• recomandari;
• păstrarea comunicării limitate;
• Controlul accesului la informații și oameni;
• transformarea activităților sale în bază și indispensabilă;
• Crearea de relații "patron-protejatul";
• promovarea concurenței între subalterni ambițioase;
• neutralizeze o posibilă opoziție;
• punerea în aplicare a înlocuiri strategice;
• persistența în atingerea obiectivelor „nerealiste“;
• Crearea unei coaliții câștigătoare;
• dezvoltarea de cunoștințe și competențe;
• Crearea imaginii personale;
• utilizarea datelor de cercetare pentru a dovedi punctul lor de vedere;
• Limitarea informațiilor cu privire la intențiile lor reale;
• Ingrijirea litigiilor minore.
Această listă nu este nici completă, nici „canonice“. Acesta își propune să demonstreze varietatea de mai multe moduri de a obține puterea. Cu toate acestea, pentru a obține puterea este o jumătate din bătălie. Nu există mai puține motive sau factori, care au ca efect conduce la faptul că individul este lipsit de putere. Pentru a evita acest lucru, managerul trebuie să folosească cu pricepere puterea.
Acum, ia în considerare modul în care poate fi folosit puterea. În primul rând, observăm că există mai multe surse de putere și doar rareori folosesc doar o singură sursă de energie, acestea sunt strâns legate. De exemplu, mai mult cineva folosește puterea de constrângere, cu atât mai puțin că oamenii iubesc și, prin urmare, cea mai mică putere de referent. În mod similar, managerii care au puterea de experți, câștig, și legitimitatea puterii, datorită faptului că stilul lor de management profesional este acceptabil pentru alți membri ai organizației.
În plus, poziția mai mare în organizație ia capul, cu atât mai mult are putere legitimă, cu atât mai mare a posibilităților de a utiliza promovarea și sancțiuni. Din toate acestea rezultă că toate sursele de energie nu poate fi văzută ca ceva complet independent. Ele sunt utilizate întotdeauna împreună în diferite combinații.
Care sunt bazele de oameni de putere preferă să utilizeze? Un studiu de senior manageri americani, realizat de psihologi T. Stewart, a arătat că cei mai mulți manageri preferă să utilizeze o putere expert în primul rând și puterea coercitivă - la ultima. Cu toate acestea, atunci cand cercetatorii au extins problema si a cerut oamenilor să numească sursele de energie disponibile pentru a le la locul de muncă, pentru a primi imaginea afișată în tabel. 12.
Tabelul 12. Evaluarea surselor de energie senior manageri (de T. Stewart)
* Suma răspunsurilor de mai mult de 100, ca liderii au avut posibilitatea de a numi câteva surse.
Deși diferite forme de putere utilizate pentru a influența subordonații, studiul a constatat că puterea de experți este cel mai des folosit pentru a influența liderilor. exercită autoritate în raport cu capul - destul de o sarcină dificilă, datorită faptului că șeful contraputere. Când „vlastvuete“ peste cineva care nu are suficientă putere, nu aveți nevoie să vă faceți griji cu privire la „amenințarea cu represalii.“ Când întâlniți o persoană care poate avea potențial mai multă putere decât tine, va fi, în cele mai multe cazuri, nu au de ales decât să se supună.
Având în vedere rolul unui manager în cadrul întregii organizații, trebuie să ia în considerare faptul că organizația - un sistem politic în care echipele concurează pentru poziția, resursele, prestigiul și influența. Deseori, astfel de competiție este declarat ca o luptă pentru obiectivul comun, care este, desigur, o anumită unitate sau grup să înțeleagă mai bine decât altele. Dar care stau la baza acestor declarații sunt de multe ori interesele grupului. Acest lucru nu înseamnă că, în acest caz, interesele grupului sunt contrare intereselor societății sau grupului de a-și apăra interesele, să dăuneze obiectivelor generale ale organizației. Aceasta înseamnă doar că, apărarea intereselor grupului, managerul trebuie să determine ce este obligat să facă pentru echipa de subordonații săi, și că organizația. Nu este întotdeauna ușor, mai ales atunci când există inovație organizațională, amenințând schimbări în predominante între grupul și respectă de organizare. Pentru a fi un bun reprezentant al unității sale, managerul trebuie să nu numai lupta pentru resursele pentru a proteja grupul de la un amestec din afară, să-și apere interesele sale, dar, de asemenea, să cunoască și în mod corespunzător a evalua puterea lor în cadrul organizației, care poate diferi de forțele din echipa, dar la rândul său, afectează ultima.
Tabelul 13. Diverse tactici câștiga și consolida puterea politică (de R. Chaldini)
Inginer-șef asistă directorul uneia dintre industriile în obținerea autorizației pentru achiziționarea de echipamente noi, în cazul în care acesta din urmă va sprijini proiectul de inginerie
Director Information Systems Compania si Vice President de Finanțe sunt în curs de dezvoltare în comun cerințele pentru noul sistem de calculator
Percepția individului ca membru al conducerii superioare
presedinte asistent „inlocuieste“ capul atunci când se iau anumite decizii