Intrebari frecvente ActiveSync

Ghid de depanare conectarea la portul USB ActiveSync 4.x

defecte
Existența unei probleme cu conexiunea între dispozitive și aplicații mobile port USB pentru Windows ActiveSync 4.x urmând semnele indică.
- Legătura între dispozitiv și PC-ul este scăzut în timpul transmiterii sau sincronizarea datelor.
- Legătura între dispozitiv și PC-ul nu este setat, și nu există nici un răspuns evident.
- Sincronizarea este executat parțial, dar nu termina cum era de așteptat. Odată conectat, dispozitivul de operare Windows sistem nu mai răspunde sau se blochează în modul.

motiv
Cele mai multe dintre problemele menționate mai sus, cu conexiunea la portul ActiveSync 4.x USB montat pe un determinat desktop PC care rulează firewall-uri sau programe care se ocupa de traficul de rețea Windows. Astfel de programe împiedică trecerea traficului TCP între dispozitiv și PC-ul, iar acest lucru la rândul său, dă naștere la probleme de transport și de întreținere a instalației sau conexiunea de date. Mai jos este o listă de programe care relatărilor, poate crea probleme atunci când vă conectați dispozitivul la un PC.

desktop firewall
Sarcina Firewall este de a bloca traficul de rețea și de a proteja PC-ul desktop-ul de la conexiunile de rețea de intrare. Deoarece aplicația ActiveSync utilizează porturile TCP pentru schimbul de date cu un dispozitiv Windows Mobile, poate fi necesar pentru a elimina în mod explicit traficul de rețea de blocare. Pentru a face acest lucru, adăugați procesele ActiveSync la lista de excepții paravan de protecție.

Depanarea
În cazul în care computerul se execută una dintre următoarele firewall-uri, apoi urmați pașii pentru a deschide pagina Acțiuni pentru a adăuga procesele ActiveSync la lista de excepții.

În cazul în care firewall-ul nu este listat, se adaugă informații despre aplicația ActiveSync la lista de excepții, a se vedea. În documentația de însoțire.
Notă.
Structura este format din următoarele fișiere ActiveSync.
Wcesmgr.exe
wcescomm.exe
Rapimgr.exe

Toate fișierele sunt localizate în directorul de instalare ActiveSync (în cazul într-o configurație standard de instalare pe unitatea C este un dosar
C: # 092; Program Files # 092; Microsoft ActiveSync # 092;). In plus, procesele ActiveSync utilizate pentru schimbul de următoarele porturi de date.

TCP (traficul de intrare)
990
999
5678
5721
26675

UDP (traficul de ieșire)
5679

Rețeaua Connection Manager

Rețeaua Connection Manager gestionează automat interfața de conectare, care permite un PC cu mai multe interfețe (de exemplu, Ethernet, LAN fără fir, și așa mai departe. D.) Pentru a alege pentru a conecta cele mai bune dintre ele. În unele cazuri, pentru performanțe optime, conectați regulatorul se închide interfața de rețea și utilizează un alt tip de interfață. Unele dintre aceste controlere sunt realizate sub formă de drivere intermediare NDIS, care controlează și procesul TCP / IP pentru Windows sistem de stivă. Deoarece Windows Mobile 5.0 și ActiveSync 4.x este folosit pentru TCP sistem de comunicații stiva / IP pentru Windows, apoi conectați dispozitivul să apară ca o interfață de rețea și, prin urmare, poate fi întreruptă de rețea Connection Manager. Mai mult decât atât, unele aplicații pot confunda conexiunea cu ActiveSync conexiune la internet validă și închide-l în jos, optând pentru o conexiune printr-o rețea LAN fără fir. În cazul unor probleme cu conexiunea dintre dispozitiv și PC, setați ActiveSync 4.5 aplicație.

client de rețea privată virtuală (VPN) face calculatorul personal, care a stabilit o conexiune la distanță pentru autentificarea și să se alăture o rețea privată securizată. Unele componente ale VPN-clienților implementat sub formă de drivere intermediare NDIS, care controlează și procesul TCP / IP pentru Windows sistem de trafic stivă. Întrucât Windows Mobile 5.0 și ActiveSync 4.x este folosit pentru TCP sistem de comunicații stiva / IP pentru Windows, apoi conectați dispozitivul să apară ca o interfață de rețea și, prin urmare, poate fi întreruptă în mod eronat de VPN-client. Acest lucru dă naștere la dificultăți în conectarea dispozitivului la un PC, care este conectat la o rețea privată virtuală. În cazul unei probleme cu conexiunea între dispozitiv și PC-ul, setați ActiveSync 4.5 aplicație.


Control parental

Obiectivul unor astfel de programe, de regulă, se blochează comunicarea cu anumite site-uri de pe Internet. Unele dintre aceste programe sunt implementate sub forma unor furnizori de servicii multi-nivel care controlează traficul de rețea pe mai multe aplicații Windows. Mai multe niveluri un furnizor de servicii poate întrerupe în mod eronat comunicarea între dispozitiv și aplicația ActiveSync pe PC-ul, ceea ce creează dificultăți în stabilirea conexiunii. În cazul unei probleme cu conexiunea între dispozitiv și PC-ul, setați ActiveSync 4.5 aplicație.


Hub-uri și stații de andocare

Hub-uri și site-uri de andocare laptop nu sunt de lucru stabile diferite cu dispozitive Windows Mobile și ActiveSync. Dacă vă conectați printr-un hub USB sau nod de andocare eșuează sau este întreruptă, apoi conectați dispozitivul direct în portul USB de pe PC.


optimiza rețea înseamnă trafic

Aceste fonduri sunt destinate să mărească capacitatea de conexiuni. În unele cazuri, reducerea timpului de transfer de date este posibilă prin modificarea pachetelor de rețea sau redirecționarea traficului în rețea. Unele instrumente sunt puse în aplicare în formă de TDI interfață de conducător auto, care sunt instalate pe un sistem Windows și de control stiva TCP / IP. Deoarece Windows Mobile 5.0 și ActiveSync 4.x este folosit pentru TCP sistem de comunicații stiva / IP pentru Windows, apoi conectați dispozitivul să apară ca o interfață de rețea și, prin urmare, poate fi întreruptă în mod eronat prin optimizarea traficului în rețea. În cazul unei probleme cu conexiunea între aparat și PC-ul, asigurați-vă că mijloacele de optimizare a traficului de rețea nu este în conflict cu conexiunea. (Pentru a face acest lucru, încercați să dezactivați sau dezinstala acest instrument.)


Probleme la sincronizarea cu Microsoft Outlook
Dacă întâmpinați probleme la configurarea și completarea sincronizarea datelor cu Microsoft Outlook, apoi căutați informații despre cauzele și să le elimine în această secțiune.

Eroare de sincronizare 85010014
Postează un cod de eroare de sincronizare 85010014 apare în ActiveSync pentru următoarele motive.
- Sincronizarea a eșuat din cauza faptului că dosarul redirecționat Application Data.
- Sincronizarea dă greș pentru că Outlook este în modul offline.
- Sincronizare Outlook blocate pentru că dă greș scenariu.
- Sincronizarea dă greș, deoarece ActiveSync este incorect înregistrat la Outlook.

Eroare de sincronizare 8503001f
Nu se poate sincroniza cu profilul utilizat în prezent, deoarece a fost configurat anterior un alt profil sau un profil este protejat prin parolă. Deschideți Outlook utilizând profilul corect.

Soluția de rezolvare - au salvat anterior PIM, ștergeți parteneriatul existent fondat AS, apoi conectați Pocket PC-ul la un calculator mare, a crea un nou parteneriat.


Folder Application redirecționată Dacă datele Application dosar, care se află în folderul Documents and Settings este redirecționat către o sursă externă, atunci apare o defecțiune în timpul sincronizării. În cazul acestei probleme, vă rugăm să faceți upgrade la ActiveSync 4.5. Outlook este în modul offline Dacă încercați să configurați sincronizarea sau în timpul performanțele sale Microsoft Outlook este în modul offline și nu este conectat la un server Microsoft Exchange cu Outlook, atunci există un eșec. În cazul acestei probleme, vă rugăm să faceți upgrade la ActiveSync 4.5. În plus, pentru a sincroniza cu aparatul este recomandat pentru a comuta Microsoft Outlook în modul on-line. Anumite scenarii sunt blocate de Outlook software-ul de securitate Outlook desktop poate bloca executarea de script-uri care sunt necesare pentru a instala conexiunea ActiveSync cu Outlook pentru a sincroniza datele. Pentru a preveni această problemă să se întâmple, asigurați-vă că Outlook a blocat off scenarii. Pentru informații despre cum să dezactivați blocarea scenariilor Outlook. A se vedea documentația pentru software-ul de securitate pentru PC. Înregistrare Outlook incorectă A se vedea. Secțiunea «Outlook, trebuie să reinstalați sau restaurați„.

program de sincronizare de oprire de urgență pe dispozitiv sau defecțiunile în timpul sincronizării
Am constatat că anumite tipuri de date în timpul sincronizării conduce la setarea incorectă pe proprietățile dispozitivului sub controlul Windows Mobile. Atunci când sunt observate defecțiuni la sincronizarea regulate sau se închide programul pe dispozitiv, efectuați actualizări ActiveSync 4.5.

Outlook, trebuie să reinstalați sau repararea
Când Microsoft Outlook nu este clientul de e-mail principal pe un PC, pot să apară următoarele simptome.
- Sincronizare de eroare 85010014.
- Un mesaj care indică faptul că Outlook nu este instalat, chiar dacă nu este așa.
În cazul acestei probleme, vă rugăm să faceți upgrade la ActiveSync 4.5.


ActiveSync nu este instalat

Vă mulțumim kukudu (cu 4pda site-ul) pentru informațiile furnizate.

- Problemă: Când instalați ActiveSync apare mesajul:
„Punerea în aplicare a programului a fost întreruptă înainte de instalare Microsoft ActiveSync este finalizată.
Parametrii de sistem nu sunt modificate. Pentru a finaliza instalarea într-un alt moment, executați din nou programul de instalare.
Faceți clic pe „Finish“ pentru a ieși din programul "

- soluţie:
Problema este MAPI, și a decis ea Fix MAPI. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie pentru a rula în Start - Executați următoarea comandă:
c: # 092;% sysdir% # 092; system32 # 092; fixmapi.exe
După acest mare instalările ActiveSync

Instrucțiuni originale pot fi găsite aici

articole similare