Și astfel, să presupunem că ați organizat compania dumneavoastră și pentru a organiza în mod corespunzător desfășurarea activității este necesară pentru a construi o anumită structură. Cu alte cuvinte, face în așa fel încât fiecare angajat să înțeleagă ce departament el este de lucru, ceea ce este necesar și cui se raportează la el. Și pentru tine, ca un manager va trebui să ceară pentru rezultatele muncii nu este toți lucrătorii, ci numai cei care sunt responsabili pentru o serie de probleme.
Structura organizatorică a managementului - este o parte a relației și ierarhia unităților administrative independente și posturi individuale care îndeplinesc funcții de conducere.
Cadrul de guvernare ar trebui să asigure unitatea relațiilor stabile dintre componentele și funcționarea fiabilă a întregului sistem.
Structura de conducere este:
- managementul Link;
- Etapa de management.
Link Management - este o divizie separată cu funcții strict definite. Deoarece unitatea de control poate fi o unitate separată care realizează o parte a funcției de control, întreaga funcție de control sau un set de funcții de control, precum și lideri.
nivel de management - este un set de link-uri care sunt la un anumit nivel al ierarhiei de management.
Relația dintre nivelurile de guvernare (departamente) sunt susținute prin legături care pot fi subdivizate în plan orizontal și vertical.
legături orizontale (comunicare de cooperare reciprocă și unități de control de coordonare) sunt caracterizate prin alinierea și sunt, de obicei cu un singur nivel. Acestea ar trebui să faciliteze interacțiunea mai eficientă între unitățile de afaceri în rezolvarea problemelor care apar între ele.
Conexiuni verticale (subordonare, ierarhică) apar între conducere și subordonare, acestea sunt necesare atunci când ierarhia de control, adică. E. niveluri multiple de management. Aceste canale de comunicare sunt transmiterea de informații administrative și de raportare.
Conexiunile la structura de control poate fi un caracter funcțional liniar și.
comunicare liniară, și anume prezentarea de comunicare pe întreaga gamă de probleme - .. Este o relație în care capul implementează autoritatea și oferă subordonații de conducere directe.
relații funcționale, t. E. Datorită subordonare în punerea în aplicare a funcțiilor de conducere specifice sunt de consultanță. Ei au un loc în linia de soluții informatice și de gestionare a traficului pentru diverse funcții de conducere.
Structura organizatorică elementară reflectă împărțirea pe două niveluri, care poate exista doar în întreprinderile mici. Cu această structură, organizația sta superioară (cap) și un nivel inferior (artist).
Principiul de bază al construirii unei structuri de control liniar este o ierarhie pe verticală, adică. E. Ierarhia unităților de control de sus în jos (Figura 1).
Cu această structură realizată în mod clar principiul unității de comandă: la capul fiecărui șef de departament este dotat cu toate puterile și care efectuează exclusiv conducerea unităților subordonate și să se concentreze în mâinile lor toate funcțiile de control.
Structura organizatorică liniară are următoarele avantaje:
- Stewardship unitate, simplitatea și claritatea prezentării;
- cap plin de responsabilități pentru rezultatele activității unităților subordonate față de el;
- eficiență în procesul de luare a deciziilor;
- interpreți Coerența.
Dezavantajele acestui tip de structură includ:
- informații de suprasarcină cap mare, o multitudine de contacte cu subordonații, superiorii și link-uri conexe;
- cerințe ridicate privind calificările capului;
- lipsa de flexibilitate, care nu face față provocărilor în continuă schimbare condițiile de mediu.
Structura organizatorică lineară este aplicabilă în general, numai în unități de producție de bază (grupuri brigade și m. P.) precum și în întreprinderile mici într-o etapă inițială de formare a acestora.
Pentru o structură funcțională tipică de creare de control a unităților structurale, fiecare dintre care are o sarcină și taxe specifice bine definite (figura 2). În această structură fiecare condiții de control, precum și artist specializat în efectuarea anumitor tipuri de activități administrative (funcția). Organizația a creat unitatea de care sunt responsabile doar pentru un anumit sector de muncă.
Eliminarea dezavantajele structurilor de organizare liniare și funcționale într-o anumită măsură, contribuie la așa-numita structură de control liniar-personal-funcțional lineară și furnizarea de muncă administrativă de separare funcțională în unități de diferite niveluri și o combinație de principii de control al funcției liniare și. În acest caz, unitățile funcționale pot efectua soluțiile sale, fie prin intermediul managerilor de linie (într-o structură scară liniară) sau în puterile speciale doar pentru a le aduce la servicii specializate sau executanți individuale la niveluri mai scăzute (în ceea ce privește structura de management-funcțională liniară).
structuri liniare funcționale de bază este, în plus față de principiile liniare de conducere, specializarea activității administrative a subsistemelor funcționale ale companiei (marketing, cercetare și dezvoltare, producție, finanțe și economie, de personal și așa mai departe. N.). Pentru fiecare subsistem funcțional formează o ierarhie de serviciu care pătrunde întreaga companie de sus în jos (Figura 3).
Deoarece avantajele structurilor neliniare funcționale ale Notă:
- încurajarea afacerilor și specializare profesională în ceea ce privește structura de management;
- reducând dublarea eforturilor în zonele funcționale;
- o mai bună coordonare a activităților în domeniile funcționale.
Dezavantajele structurilor lineare funcționale includ:
- posibilitatea unui conflict între obiectivele unităților structurale și organizarea în ansamblu;
- lipsa de relații strânse la nivel orizontal între unități;
- o creștere bruscă a volumului de muncă CEO și adjuncții săi, din cauza nevoii de coordonare a acțiunilor diferitelor servicii funcționale;
- pierderea flexibilității în relațiile dintre lucrătorii personalului administrativ din aplicarea normelor și procedurilor formale;
- răspuns companie inovatoare și antreprenoriale slab.
În prezent, structurile clasice liniare-funcționale sunt folosite de companiile mici și mijlocii. Pentru organizațiile mari, a devenit abordarea dominantă la construirea de structuri de management divizionare.
Structura de management al divizionară bazat pe separarea marilor ramuri industriale și economice cu furnizarea acestor unități de independență operațională și industrială și transferul acestui nivel de responsabilitate pentru profit. Această abordare oferă o legătură mai puternică cu producerea de consumatori, accelerarea semnificativă a răspuns la schimbările din mediul extern.
Pentru o structură divizionară se caracterizează printr-o complet managerii de ramură responsabile de performanța departamentelor conduse de ei. Rolul principal în managementul companiilor cu o structură divizionară nu face parte șefii direcțiilor funcționale, și șefii de șefi de departamente de producție.
Structurarea de sucursale companii produc într-una din cele trei principii ale produsului - ținând cont de particularitățile produselor sau serviciilor furnizate în conformitate cu un accent specific asupra consumatorului și la nivel regional - în funcție de zonele deservite. În legătură cu această structură divizionară este împărțit în trei tipuri:
- Divizionară-productive;
- organizatorice, client orientate;
- Divisional-regională.
Atunci când structura divizionară-produs de autoritate pentru a direcționa producția și vânzările de orice produs sau serviciu este transmis la un cap, care este responsabil pentru acest tip de produse (Figura 4). funcționale managerii de servicii ar trebui să răspundă managerului cu privire la acest produs.
Companiile cu o astfel de structură capabilă să răspundă rapid la schimbările din mediul competitiv, tehnologie și de consum a cererii. O deficiență majoră a structurii produsului este posibilă creșterea costurilor datorită dublării tipuri similare de lucru pentru diferite tipuri de produse ca propriile servicii funcționale sunt stabilite în fiecare departament alimentar.
Când creați structuri organizatorice, unități orientate spre consumator sunt grupate în jurul unor grupuri specifice ale clienților (de exemplu, armata și industria civilă, producție și scopuri tehnice și culturale și comunitate). Scopul acestei structuri organizatorice este de a satisface nevoile de conturi specifice ale clienților precum și o face o companie care să satisfacă doar unul din grupul lor (Figura 5).
Structura divizionară are următoarele avantaje:
- Aceasta permite companiei de a oferi un anumit produs, client sau zonă geografică cât mai multă atenție ca oferind o mică companie specializată, făcând astfel posibilă pentru a răspunde mai rapid la schimbările din mediul extern;
- Aceasta se concentrează pe atingerea rezultatelor finale ale companiei;
- Aceasta duce la o scădere a gradului de complexitate de management cu care se confruntă senior manageri;
- Aceasta ajută să se separe de management operațional de strategic, astfel încât managementul companiei senior este axat pe planificarea și managementul strategic;
- facilitează transferul de responsabilitate pentru profitul la nivelul diviziunilor, descentralizarea deciziilor operaționale;
- Acesta oferă o oportunitate de a îmbunătăți comunicațiile.
Dezavantajele acestui tip de structuri organizatorice sunt:
Pentru adaptive (organice flexibile), structuri organizatorice caracterizate prin lipsa reglementării birocratică a activităților organelor de conducere, lipsa unei diviziuni detaliată a muncii în funcție de tipul de muncă, nivelurile de estompare de management și un număr mic, flexibilitatea structurii de management, descentralizarea de luare a deciziilor, responsabilitatea individuală a fiecărui angajat pentru performanța generală. Un exemplu de o astfel de structură de matrice.
Structura matricei reflectă fixare în structura organizatorică a companiei organizaționale două alternative (Figura 7): direcția verticală - controlul și unitățile liniare funcționale de afaceri; direcție orizontală - gestionarea individuală a proiectelor, programe, produse, a căror punere în aplicare implicate resurse umane și alte ale diferitelor departamente ale companiei.
Cu această structură, divizia de stabilit managerii de drepturi care exercită unități de control, și manageri, care ghidează punerea în aplicare a proiectului. Cea mai importantă sarcină a conducerii superioare în aceste condiții devine pentru a menține un echilibru între cele două alternative de organizare.
O trăsătură distinctivă a structurii organizatorice a tipului de matrice este prezența lucrătorilor în același timp, cei doi lideri au aceleași drepturi. Pe de o parte, executivul raportează direct șefului unui serviciu funcțional, care este înzestrat cu competențele necesare pentru punerea în aplicare a procesului de management de proiect, în conformitate cu termenii resurselor alocate și calitatea necesară, iar pe de altă parte, managerul de proiect. Există un sistem de dublă subordonare, bazată pe o combinație a celor două principii: funcții și design.
structurile de control Crosspoint pot fi de două tipuri. În primul caz, managerul de proiect interacționează cu două grupuri de subordonați, cu membrii permanenți ai echipei de proiect și alți angajați ai departamentelor funcționale care raportează acestora, pe o bază temporară și pentru o gamă limitată de probleme. Aceasta susține subordonarea acestor artiști directe șefii de departamente, divizii, servicii. În al doilea caz, managerul de proiect poate depune executorii doar temporare ale compartimentelor funcționale relevante.
Avantajele structurii matricei sunt:
- integrarea diferitelor tipuri de activități în cadrul programelor existente;
- obținerea de rezultate de înaltă calitate pe un număr mare de proiecte;
- implicarea liderilor de la toate nivelurile și experți în domeniul de activitate activă pe realizarea proiectelor de organizare;
- reducerea sarcinii pe directori de conducere de nivel superior, prin transferul puterii de luare a deciziilor la nivelul mediu, menținând în același timp unitatea de coordonare și control asupra deciziilor-cheie la cel mai înalt nivel.
Lista dezavantajelor structurilor matriceale include:
- complexitatea structurii matricei de punere în practică;
- subminarea principiului managementului-un singur om, în legătură cu un sistem de dublă subordonare;
- tendința de a anarhiei, în mod clar drepturile și responsabilitățile sunt distribuite între membrii săi;
- aeriene excesive, datorită faptului că este nevoie de mai mulți bani pentru a menține numărul crescut de manageri.
Aici sunt structura principală de management. Desigur, structura de management în procesul poate varia în activitatea companiei. Și sarcina dumneavoastră, dragi manageri să înțeleagă tendința de dezvoltare a companiei și în timpul construi o structură optimă de management pentru a se potrivi afacerii dumneavoastră. Mult noroc.