Ce este de marketing 3.0
De-a lungul existenței sale, știința de introducere pe piață nu a stat încă. Acesta a evoluat, iar în ultimele trei etape, pe care le numim 1.0,2.0 marketing și 3.0 în timpul acestui proces. Multe companii și în ziua de azi sunt de marketing 1.0, unele s-au mutat deja la Marketing 2.0, și doar câteva au început să exploreze de marketing 3.0. Era înainte de aceste cele mai recente deschide perspectivele cele mai promițătoare.
Mulți ani în urmă, în epoca industrială, atunci când nivelul de dezvoltare tehnologică a fost definit în echipament industrial, principala provocare de marketing a fost de a vinde produse industriale pentru toată lumea. Asta a fost destul de simple, produse pentru piața de masă. Scopul producției industriale a fost standardizarea produselor și eliberează-l la valoarea maximă posibilă pentru a obține cele mai mici costuri posibile pe unitatea de producție. Aceasta, la rândul său, face posibilă reducerea prețului și de a face mărfurile disponibile pentru o gamă mai largă de clienți. Vehicule Ford T - exemplu de manual al unei astfel de strategii. Legendarul Genri Forda spunea: „Fiecare client poate comanda masina in orice culoare, cu condiția ca culoarea - negru.“ Aceasta a fost epoca de introducere pe piață 1.0, atunci când locul central a fost dat la produs.
Marketing 2.0 a apărut în epoca modernă de informații, informații bazate pe tehnologie. marketing de lucru mult mai complicat. În prezent, consumatorii sunt bine informați și nu va lua ceea ce ei dau - ei compara diferitele oferte de produse, selectarea prețul optim și de calitate. Valoarea produsului este acum determinată de către consumatori. Dar ele diferă în mod semnificativ unele de altele, în preferințele lor. Prin urmare, companiile trebuie să segmentul pe piață și de a dezvolta produsul cel mai potrivit pentru fiecare segment țintă. Acesta funcționează impecabil regula „client este întotdeauna corect“ pentru majoritatea companiilor. Și clienții mulțumiți, deoarece producătorul încearcă foarte greu pentru a satisface toate nevoile și dorințele lor. Cumpărători, oferă o gamă largă de caracteristici funcționale și alternative. Astăzi, companiile încearcă să abordeze mintea și sufletul clientului. Dar, din păcate, în abordarea, un loc central în cazul în care consumatorii iau, se înțelege că este pe ele și campanii de marketing orientate. Aceasta este înțelegerea de bază ale marketingului 2.0, bazat pe consumator.
În prezent, suntem martorii dezvoltării de marketing 3.0, sau valorile AD. Acum, companiile văd oameni nu doar in calitate de consumatori, ci ca drepturi depline de ființe umane înzestrate cu gânduri, emoții și suflet. La rândul său, și consumatorii sunt din ce în ce caută soluții pentru a îmbunătăți lumea globalizată modernă. În această lume complicată, avem nevoie de toate o misiune de companie, viziunea si valorile care sunt dedicate abordarea nevoilor umane critice în satisfacție socială, economică și de mediu. Bunurile și serviciile achiziționate de oameni sunt în căutarea pentru satisfacerea nu numai nevoile lor funcționale și emoționale, dar, de asemenea, nevoile sufletului omenesc.
Ca de marketing orientate catre consumator 2.0, Marketing 3.0, de asemenea, își propune să răspundă nevoilor consumatorilor. Cu toate acestea, companiile care utilizează această a treia opțiune de introducere pe piață, au o misiune, viziune și valori care sunt importante pentru lume ca un întreg. Aceste companii doresc să rezolve problema întregii societăți. Marketing 3.0 ridică conceptul de marketing la nivelul aspirațiilor umane, valorile și spiritul. Marketing 3.0 este bazat pe insight pe care consumatorii - dezvoltarea cuprinzătoare a ființelor umane, astfel încât literalmente toate nevoile și aspirațiile lor sunt demne de atenție. Astfel, Marketing 3.0 completează de marketing emoțională este capacitățile de marketing ale sufletului uman.
Tabelul 1.1 prezintă o comparație a celor trei opțiuni de marketing - 1.0, 2.0 și 3.0 - în diferite caracteristici.
Pentru a înțelege mai bine Marketing 3.0, ceea ce ia în considerare cele trei forțe au format peisajul de afaceri pentru el. Această eră a participării, paradoxurile globalizării și a societății creatoare. Vom examina modul în care acțiunea acestor trei utilizatori forțează să se schimbe și să devină mai deschise la cooperare, culturale și spirituale. Înțelegerea această transformare ne va permite să înțelegem mai bine Marketing 3.0 ca un proces comun, cultural și spiritual.
Tabelul 1.1. Compararea celor trei opțiuni de marketing - 1.0, 2.0 și 3.0
Ponderea pe pagina