Tu pierd teren? mai puține sunt vândute cărți? Pentru a vă veni mai puțini cumpărători? Ce se poate face pentru a crește vânzările?
Răspunsurile la aceste întrebări sunt oferite în articolul Isaaka Firi. șef al departamentului de dezvoltare a editurii „David C. Cook,» (David C. Cook).
1. Schimbarea aspectul magazinului.
expune Creatively cărți. Decora peretii. Slide rafturi. Nu face mici modificări în fiecare lună, în timp ce altele - cum ar fi, de exemplu, instalarea de sezon atractiv - respectiv sezonul. Schimbări mari, cum ar fi gama rashireniem de servicii pot fi efectuate o dată la câțiva ani, deoarece acestea sunt costisitoare. Concluzia este că schimbarea, indiferent dacă sunt mari sau mici, va atrage atenția potențialilor clienți.
2. Monitorizarea gama de produse.
Ce fel de cărți sunt disponibile? Bad cărți vândute prost. Construiți afacerea dvs. pe o marfă fierbinte adecvată pentru obiectivele și piețele dumneavoastră, bine executat, cu un design frumos și un preț corect. Acestea pot fi vândute încet, dar a genera venituri an după an.
3. Cunoaște clienții.
Cine primește cărțile? Părinții care cumpără cărți pentru copiii lor? Pastorii? membrii obișnuiți ai bisericii? Tineret? Există mai multe forme de cercetare de piață. Unele sunt mai avansate, dar, de asemenea, mai scumpe. Altele - sunt simple și necesită costuri mici sau nu. Veți fi capabil de a servi clienții lor mai bine, dacă știi mai multe despre ele.
4. Eficientizarea activității personalului.
Cand lucrurile merg prost, verificați performanța angajaților dumneavoastră. Nu le oferă clienților cu o primire călduroasă? ei încearcă tot posibilul să se simtă clienții mulțumiți? Nu le plac cărțile? Nu au aptitudinile și abilitățile de vânzări? dacă au participat vreodată cursuri sau seminarii privind vânzările de cărți? Ajută la îmbunătățirea performanțelor personalului.
5. Implică-te în activități comunitare.
Găsiți ideea pe care le puteți pune în aplicare. Poate că pot lucra împreună cu profesorii pentru a ajuta lectura în școlile locale. Pentru o afacere publică, nu s-ar fi angajat ar trebui să crească aparițiile tale publice și promovarea companiei și a produselor sale.
6. Spune „Amin“ al Bisericii.
Îmbunătățirea relațiilor tale în biserică. Exploreaza Biserica din zona ta. Elaborarea unei strategii. Programați o întâlnire cu liderii bisericii. familiarizării cu probe din întreaga gamă de cărți propuse. Invitați-i să te. Oferta de ajutor. Gândiți-vă la biserică ca sursă principală de clienți potențiali. Penetrante în biserică, veți obține o oportunitate unică de a arăta ceea ce aveți de oferit.
7. Fii mobil.
În cazul în care clienții nu vin la tine, te duci la ei. Știu că o persoană care a vândut mai multe cărți în trenuri aglomerat decât multe librării vinde ca de obicei. Vindem cartea în biserici, la conferințe, pe străzi. Această strategie crește vânzările, dar necesită o gestionare atentă. Există o mulțime de detalii: obținerea licențelor corespunzătoare, distribuitorii de formare și contul corect.
9. Începe să publice prospectul de informații.
Îmbunătățirea comunicării cu clienții. Vă rugăm raportați actualizări. Publicarea comentarii ale unor personalități influente și clienți. Dă o descriere a modului în care să vă îmbunătățiți serviciile pe care le oferă. Activați poveștile de interes public. Imprimați un prospect de informare sau circula prin e-mail. Minimizarea costurilor de producție.
10. Oferiți clienților o alegere.
Îmi amintesc două librării Luczak în Zambia. Unul dintre ele este reprezentat de un număr limitat de broșuri pe teme evanghelice. Alții oferă o gamă largă de cărți, inclusiv politica națională, economia regională și viața creștină. A doua a fost întotdeauna aglomerat cu cumpărătorii entuziast, în timp ce primul a fost aproape gol, și, ca urmare, cred că, mai târziu a fost închis.
scădere a vânzărilor indică faptul că durata de viață a companiei dvs. este ceva epuizat, deci utilizați vor fi disponibile pentru a crește vânzările.