Nici o organizație nu poate supraviețui cu succes într-un mediu competitiv, în cazul în care nu este în mod clar valori de referință, tendințe care o definesc, ce urmărește, ceea ce dorește să realizeze activitățile definite. Vechea înțelepciune, care nu este un vânt echitabil pentru nava, pe care echipa nu știe unde să înoate, la figurat ilustrează acest punct. Dar, începând cu organizația țintă apare nu numai pentru că este necesar să existe puncte de referință, astfel încât să nu moară într-un mediu în schimbare.
În primul rând direcționate la începutul organizației apare deoarece organizația - o asociație de oameni care urmăresc anumite obiective.
Oamenii creează organizații, în scopul de a le folosi pentru a rezolva problemele lor. Acest lucru înseamnă că, de la începutul organizației au o orientare țintă specifică. Mai mult decât atât, oamenii aparțin organizației, în scopul de a obține, astfel, pentru ele însele un anumit rezultat. Și dă, de asemenea, organizația o orientare țintă specifică. În cele din urmă, oamenii din mediul extern (clienti, publicul larg, parteneri de afaceri, etc.), în vederea realizării propriilor obiective în interacțiunea cu organizația, precum și cei care sunt maeștri ai organizației, sau să lucreze în ea, dă existența o anumită direcție și, astfel, să dezvolte începerea dorită a activităților sale.
Organizația în sine nu are și nu poate avea goluri. Obiectivele au unii oameni care încearcă să ajute organizația să le atingă. Desigur, ei trebuie să renunțe la ceva, sacrifica ceva în beneficiul organizației. Dorințele și aspirațiile indivizilor, adică, țintele lor sunt, de obicei, în conflict cu alte obiective. Este această contradicție permite gestionarea prin stabilirea unor obiective ale organizației.
Pe bună dreptate, a considerat că căutarea și stabilirea rezultantei vizează persoane sau grupuri de persoane diferite pentru a rezolva problemele lor prin interacțiunea cu o organizație este o parte esențială a managementului. În cazul în care conducerea nu poate orienta organizația astfel încât realizarea obiectivelor organizationale permite persoanelor fizice și grupuri de oameni care stau la baza succesul funcționării organizației într-un mediu concurențial, pentru a atinge obiectivele lor, atunci putem spune că managementul este organizația în direcția cea bună. În cazul în care conflictul nu este rezolvată în obiectivele de organizare, aceasta înseamnă că managementul nu poate face față cu rolul lor cheie.
Cu toate acestea, înainte de a crea o nouă companie sau de a începe să lucreze pentru a îmbunătăți unul existent, aveți nevoie pentru a forma o viziune strategică de afaceri. Acest lucru a fost capul celui de al doilea-PE această întreprindere de management strategic. Și acum vom vorbi despre asta este acest lucru și modul în care ar trebui să le îndeplinească.
2.1. viziune strategică
Misiunea organizației este strâns legată de viziunea, dar ele nu sunt la fel. Ambele aceste concepte sunt importante pentru a determina viitorul companiei și cum să-l atingă.
Vision poate fi numită determinare calitativă, inspira să se miște înainte de capăt.
Prin definiție, A. I. Prigozhina, Vision (VISION) - această imagine de înaltă calitate a stării dorite a unei mai mult sau mai puțin pe termen lung. Uneori, chiar și data este pus condiționată sau absente cu totul. Aceasta este o imagine a unui viitor dorit.
Pentru formarea viziunii este recomandabil să se utilizeze stratageme specifice care exprimă ideea cheie, avantaje sub forma unui viitor dorit.
Stratageme și caracterizează noul rol, statutul sau starea societății în viitor. Stratagema elaborat de echipa de management, consultanți introduc adesea ele însele potrivite pentru contextul discuțiilor, unele variante ale ambelor concepte.
Deci, ce este - o viziune strategică?
Înainte de a începe construcția casei, constructorul ar trebui să investigheze proiectul său de desen. Înainte de a picta o imagine, artistul este obligat să-l văd în mintea ta. De asemenea, managerul a decis să se stabilească un nou proiect sau de a îmbunătăți una existentă, este de a „vedea“ sau să-și imagineze afaceri în viitor. O astfel de reprezentare se numește viziune.
Și tu primer.Predpolozhim, ai câine schenokporodistoy - lăsați-l să fie german ovcharka.On încă destul de mici, nu înțelege nimic, nu știu cum nimic. Dar aveți de gând să crească de câinele său-ing catelus puternic, inteligent. Vrei să navystavkah a participat și a câștigat premii acolo. Deci, vă puteți imagina cât de zi și de a studia literatura podressirovke Ciobanestii germani profesionale, atât în dimineața și în zilele-ieșire Nye de mers pe jos cu câinele tău și de a face special un exercițiu, cum și ce să-i hrănească să aibă grijă de ea, în cazul în care ea doarme și etc. Asta este, acum te pytaetesuvidet în mintea lui întregul proces „transformat-TION“ catelus într-un câine adult bine pregătiți.
Altcineva, de exemplu, are același Sheepdog, dar vede câine de pază obișnuit. El este, ca în ziua pune câinele său pe un lanț, iar seara face posibilă pentru a rula în jurul valorii de curte fara lesa, cum să se hrănească mâncarea de la masa, etc. Și acest lucru este, de asemenea, un exemplu al viziunii.
Cu toate acestea, vom folosi acest concept în formă extinsă - o viziune strategică. De ce? Prezentați afacerea în viitor ar fi ca să se stabilească un obiectiv pe termen lung. Și acest tip de scop sunt numite în lexiconul strategic de afaceri. Prin urmare, un nume de viziuni adecvate.
Ce anume trebuie făcut pentru cap, pentru a forma viziunea strategică? Prezice ceea ce compania după o anumită perioadă de timp, în viitor, de exemplu, după 5, 10, 20, etc. ani? Nu. Sau poate că este de așteptat să prezinte, în care clădirea va fi disponibil pentru companie, cât de mulți oameni vor lucra pe ea, ceea ce va fi de profit anual, etc. Fie. Toate aceste cantități sunt probabilistice în natură. Și nu există nici un punct în încercarea de a imagina o parte din specificul lor ZNA-cheniya, apoi prin toate mijloacele pentru a atinge aceste valori în timp util.
Dar atunci ce ar trebui făcut pentru a genera în continuare o viziune strategică a companiei? Se pare că managerul trebuie să se răspundă la următoarea întrebare: „Cum am de gând să câștige prin afacerea lor avea nevoie de mine suma de bani, după o anumită perioadă de timp în viitor“
Luați în considerare algoritmul pentru a găsi răspunsul la această întrebare. Să presupunem că un antreprenor a decis să înceapă vânzarea de produse alimentare. El a petrecut cercetari de marketing, care a constatat că cel mai bun mod de a vinde, unde și cum. Și acum șeful novice va trebui să formeze o viziune strategică a viitorului întreprinderii, și anume „A se vedea“ cum poate fi, de exemplu, după 5 ani.
1. Pentru a rezolva problema predprinimatelsam vă pune întrebarea: „Cum intenționez să fac suma necesară de bani pentru mine în 5 ani?“ - și începe să caute un răspuns. (Atrage imediat atenția asupra faptului că avem în vedere în primul rând baza teoretică de rezolvare a acestei probleme. Și dacă unele dintre întrebările pe care le va fi confuz, nu vă faceți griji.)
„Pentru timp de 5 ani, am putut să-mi zarabatyvatdostatochnoe suma de bani am nevoie să dețină kommercheskoepredpriyatie, și care mă va aduce profituri“ - el începe să vorbească manager de viitor.
2. Dar apoi a avut o întrebare firească apare: „Ce ar trebui compania mea arata ca in 5 ani, care la acel moment și apoi să protyazheniineopredelenno o lungă perioadă de timp a fost în măsură să-mi aducă un profit?“
În căutarea răspunsului ar trebui să solicite asistență ciberneticii. Din punctul ei de vedere, orice kommercheskoepredpriyatie - este, mai presus de toate, un sistem care este o multitudine de obiecte interconectate, numite elemente ale sistemului, care pot percepe, amintiți-vă și informații-ne rerabatyvat, și să o împărtășească.
De obicei, o întreprindere comercială ca un sistem format din mai mult de un element. În acest sens, este un sistem complex. Mai mult, interacționează cu mediul extern, adică, schimbul de informații cu ea. Acest lucru vă permite să apelați activitatea unui sistem deschis. Într-un astfel de sistem au receptori - organismele care primesc și transmit semnale către acesta din mediul extern, precum și efectori - organisme care transmit semnale de sistem în mediul înconjurător. Receptorii și efectori sunt câteva dintre elementele.
Astfel, din punctul de vedere al ciberneticii, întreprinderi comerciale - este un sistem deschis complex. Se compune din mai multe elemente interconectate, fiecare dintre acestea având propria funcție. Pentru o comunicare stabilă cu mediul extern, unele elemente ar trebui să joace rolul de receptori și efectori. Și având în vedere sistemul cibernetic ar trebui să fie eficient și stabil de funcționare, adică în scopuri de afaceri OSP, care sunt în măsură să facă un profit peste timp-indeterminării diat lung.
Astfel, un antreprenor face următoarea concluzie: „După 5 ani, trebuie să aibă kommercheskoepredpriyatie, care va arata ca ustoychivorabotayuschaya sistem cibernetic.“