Așa cum stau lucrurile în acest moment:
Orice companie face eforturi în direcția îmbunătățirii, reducerea costurilor, creșterea productivității, căsătoria redusă.
Toate inițiativele provin din grupurile de conducere și de inițiativă (nu mai mult de 5% din echipa).
Nu există nici o rezistență activă sau suport la niveluri diferite, este exprimat în absența sau numărul mic de propuneri pentru creșterea eficienței lucrătorilor.
Obiectivele stabilite de către conducere, nu sunt atinse.
Care este motivul:
Managementul nu este conștient de absolut toate problemele întreprinderii.
Orice efort fără sprijinul unui număr mare de angajați ineficiente.
Acolo antilidery direcționarea eforturilor grupurilor respective în sensul capetele opuse ale companiei.
Un număr mic de propuneri nu oferă opțiuni și crește riscul costurilor ineficiente și consumul de resurse.
Ce trebuie făcut:
Schimbarea inițiative vectoriale - sugestii și probleme trebuie să provină de la muncitori, manageri de linie și șefii de departamente.
Se determină liderii informali ai „stelele, sau lentila“ de angajați, care ascultă punctele de vedere ale angajaților. Trecând prin ele, toate deciziile sunt refractate în funcție de premizele motivaționale. Acestea ar trebui să fie utilizate pentru realizarea obiectivelor întreprinderii.
Definiți obiective care sunt comune pentru lideri și conducere.
Pentru a se angaja în procesul de elaborare a măsurilor de numărul maxim de angajați ai întreprinderii, pentru a colecta un număr mare de propuneri și de a identifica aspectele relevante. Un număr mare de propuneri oferă posibilitatea de a alege și crește șansele de a găsi o soluție ieftină.
Într-adevăr, în prezent conducerea de vârf a fost forțat să ia propriile măsuri pentru a îmbunătăți procesul pentru a atinge obiectivele și dezvoltarea întreprinderii. manageri de mijloc și lucrătorii nu arată inițiativă în această direcție, dar mai probabil de a percepe orice schimbare ca prerogativa conducerii, atitudinea personalului - „în cazul în care există o nevoie de a face ceva, spune-ne.“
Sistemul de îmbunătățire continuă, este o modalitate de a muta unele dintre sarcinile pentru dezvoltarea întreprinderilor asupra personalului. În prezent, procesul funcționează pe următorul algoritm:
consideră necesare în scopul de dezvoltare a întreprinderii șef;
Acesta definește măsurile necesare pentru a realiza aceasta;
Creează o presiune constantă asupra artiștilor interpreți sau executanți;
Participa la reuniuni pentru a aborda obstacolele în calea obiectivului.
Sistemul de îmbunătățire continuă, rolul capului este limitată la un număr mai mic de acțiuni:
consideră necesare în scopul de dezvoltare a întreprinderii șef;
Participa la întâlniri cu privire la rezultatele 2_V ispolniteley.ris decât sarea sistemului de îmbunătățire continuă
Un număr mare de angajați implicați în îmbunătățirile furnizează numărul necesar de soluții pentru a atinge obiectivele de afaceri. Presiune constantă de gestionare se înlocuiește cu motivația și ciclicitatea în stabilirea obiectivelor permite mișcarea în direcția dorită.
Puterea acestui sistem constă în faptul că, chiar și liderul cel mai talentat și instruit nu este capabil să facă aceeași cantitate de muncă, care pot face toate angajaților și subordonații săi.
Crearea o îmbunătățire continuă a sistemului poate fi împărțit în 5 etape:
Alegerea parametrilor de sistem - sistemul original trebuie să funcționeze pe managementul existent, industriale, de birou și procesele subsidiare. Prin urmare, trebuie să alegeți dintr-o varietate de opțiuni, cel mai potrivit pentru sistemul existent: îmbunătățirile structura de management, de control, stabilirea obiectivelor, evaluarea performanței, reguli și sistemul de implicare a personalului.
Etapa reprezintă două etape succesive, evaluează documentația normativă și de reglementare existente și întâlnirea cu managementul de vârf, în cazul în care opțiunile sunt determinate de procese, managementul trebuie să selecteze una sau mai multe dintre ele, care este fixat cu noi documente.
Nu toată lumea va necesita adoptarea unui document de reglementare, aceasta depinde de practicile de rezolvare a problemelor din sistemul de management al întreprinderii și procesele de birocratizare.
instruirea angajaților - selectate metode de stabilire a obiectivelor și atingerea acestor obiective corespund cu instrumente specifice în metodologia de „Lean Manufacturing“ sau alte metode pentru a crește eficiența. În etapa a sistemului este necesar de a instrui personalul cheie procedurile necesare și instrumentam.Etap oferă mai multe tipuri de programe de formare:
Educație proceduri de management senior definirea obiectivelor - descompunerea nivel superior scopurilor artist;
Educație executanți metode de transformare în sensul sarcinilor subordonaților;
grup de profesioniști Educație instrumentele necesare pentru a atinge obiectivele - instrumentele de influență asupra pierderii;
În cazul alegerii unei modalități de a implica personal furnizarea de proprietate a unui instrument separat, formarea grupului de specialiști vizat.
În viitor, propriile lor profesioniști instruiți, un grup de „producție slabă“, efectuează instruirea angajaților pe cont propriu.
Crearea unui cadru pentru îmbunătățirea continuă a fundației - faza implică punerea în aplicare a instrumentelor de bază ale „producție slabă“, 5S, managementul vizual, standardizarea operațională și organizatorică, TPM - eficiența globală a echipamentului. Aceste instrumente stabilizează procesele în cadrul companiei și pregătirea sistemului pentru a schimba.
De asemenea, pe scena, eliminarea obstacolelor dificile. Manualul pe baza unor echipe eco-funcționale ale rezultatelor decide să simplifice punerea în aplicare a metodelor inovatoare de organizare a proceselor.
Etapa presupune stabilirea bazelor pentru îmbunătățiri ulterioare, eliminarea obstacolelor în calea dezvoltării sistemului și implicarea personalului în procesul de îmbunătățire continuă într-un stadiu incipient.
Pe teren, în procesul de stabilire a obiectivelor identificate ca fiind esențiale pentru atingerea obiectivelor companiei, a realizat instrumentele de bază ale „producție slabă“. Punerea în aplicare se realizează echipe forțe eco-funcționale.
Rolul leadership-ului este de a elimina obstacolele care sunt dincolo de competența participanților la proces, de regulă, documente sau proceduri „inhibitori“ sunt prezente în orice sistem de producție, nu a lucrat la principiile de „producție slabă“.
Efectul introducerii unui sistem de depunere a propunerilor, precum și alte variante de implicare a personalului, în cazul în care au fost selectate în prima etapă.
Punerea în aplicare a instrumentelor de bază în timpul formării sistemului este posibilă numai pe „locurile înguste“ în cazul în care acestea dau rezultate concrete și clare angajaților. În cazul în care site-urile pentru punerea în aplicare a multora, au fost clasificate „blocaje“ în importanță pentru producția. Acest lucru se datorează resurselor limitate ale oricărei companii. Trecerea întreaga responsabilitate și lucrările privind punerea în aplicare a instrumentelor de bază în magazine / site-uri de angajați duce la creșterea rezistenței de operare.
îmbunătățiri planificate - obiective de acoperire pas de îmbunătățire, cea mai mare parte a întreprinderii. Această etapă a instrumentelor de specialitate, un impact clar asupra problemelor de calitate, performanță, cost, flexibilitate. Punerea în aplicare a instrumentelor este planificată pentru o anumită sarcină / gol. În cauză este un efect direct, mai degrabă decât în mod indirect ca și în punerea în aplicare a instrumentelor de bază. Etapa este implementată în mai multe moduri:
Introducerea de instrumente pentru atingerea acestor obiective. Instrumentele puse în aplicare de specialitate responsabil pentru realizarea obiectivului, cu suportul metodologic de consultanți și specialiști din „producția slabă“. Resursa principală a subordonaților și departament / secție a angajaților, care este supusă obiectivelor și sarcinilor.
Rezolvarea problemelor locale de a forța echipe eco-funcționale - care doresc să atragă la inițiativa echipei de management sau propria dorinta de a rezolva problema. Activitatea se desfășoară pe principiul „Assault Breakthrough“ sau „Kaizen-Blitz“ - proiecte locale pentru a realiza îmbunătățiri pe o zonă sau echipamente de definit.
Managementul continuă să elimine obstacolele identificate în echipele de lucru și în afara competenței participanților la proces.
Realizarea acțiunilor depuse de către angajații întreprinderii prin activitatea personalului implicat.
Asigurarea și menținerea rezultatelor - noile norme în practică de zi cu zi. Toate modificările sunt împărțite în trei grupe. Individuale - modificări fizice, de obicei, punerea în aplicare a acestora dă rezultatul direct și nu necesită întreținere, cum ar fi schimbarea unui material la altul mai ieftin sau stabil. Ajustat - schimbări favorabile angajaților, pot crește veniturile lor sau de a reduce factorii negativi (oboseala, intensitatea muncii), ele, de asemenea, nu necesită întreținere. Forțată - schimbări nefavorabile ale personalului sau înțeles greșit de către acestea, ca urmare a creșterii nu. Adesea, aceasta este cea mai mare parte a schimbărilor, provoacă o rezistență, și, uneori, de opoziție (în special la nivel de lucru). Astfel de modificări necesită întreținere, monitorizare și advocacy. În caz contrar, modificările neutralizate rapid de către angajați pentru a reveni la situația inițială.
eliminare Faza activă începe înainte de formularea din următoarele scopuri privind ciclul selectate în prima etapă și include:
Crearea de proceduri standard de operare și organizatorică - descrierea modificărilor în organizarea muncii și metodele de lucru;
Informații vizuale - reprezintă sistemul de propagandă. Îmbunătățirile ușurează munca, valoarea primei pentru eveniment și să participe la echipele de eco-funcționale;
Ordine și instrucțiuni pe care sistemul, eliminarea problemelor bine cunoscute și confirmând atenția sistemului de management sprijin;
Dinamica îmbunătățire - a activităților, modificări ale indicatorilor, realizarea obiectivelor de magazin / loturi - câștigătorii de diferite concursuri în „producția slabă“ și creșterea de recompense monetare participanți activi în program.
Propaganda etapei poate începe imediat după primele schimbări de succes, dar ar trebui să fie principalul efort de a standardiza schimbării și a sistemului de promovare. Prima iterație (cercul plin de la stabilirea obiectivelor pentru a stabili obiective) este destinat să se angajeze în numărul maxim de voluntari.
În viitor, eforturile mutat în direcția de standardizare și control, cu prioritate fiind de control dat.
Figura 3_V decât sistemul de sare a continua uluchsheniyZadacha construi un sistem bazat pe instrumentele de „producție slabă“ are doar o singură soluție corectă este implicarea în îmbunătățirea proceselor în tot personalul companiei. Să presupunem că, șef al anului este capabil să dezvolte 50 de măsuri de îmbunătățire a procesului, este mult, și nici un lucrător nu poate, fără cunoștințe, nu conștiința. Să presupunem că un lucrător este capabil să dea toate cele 5 evenimente. Acum, uita-te la raportul dintre numărul de ingineri și muncitori aproximativ 1 la 10. Aceasta este, în cazul în care fiecare lucrător va genera cinci evenimente, numărul ar fi corelate.
Într-o situație reală, nu orice manager este dispus și capabil să dezvolte anumite activități și nu toate acțiunile întreprinse pentru dezvoltarea de orientare și de sprijin lucrătorilor. De aceea, accentul principal în punerea în aplicare a sistemului are ca scop să implice numărul maxim de personal. Aici, exemplul unuia dintre industria chimică să-și piardă din vedere acest fapt. Muncitorii nu participă la îmbunătățirile ca urmare a tuturor lucrărilor se sprijină pe cei care nu pot refuza. Aproximativ 30 de angajați - manageri de mijloc și angajați în același timp, să participe la cele 40 de grupuri pentru a rezolva problemele.
Acest „Kaizen“ este percepută de către participanți ca munca grea si de cele mai multe evenimente nu ajung la concluzia logică. Foștii entuziaști în mod activ „se eschiveze“ de la participarea la proiect
Urmărește-ne pe VKontakte. Pe Facebook și Twitter e "e