Punctul de vânzare (punct de cumpărare) - este un loc pe podea de tranzacționare, în cazul în care sunt plasate produsele.
Punctele de vânzare sunt:
A) de bază (de exemplu-bezretsep separate de temperatura de călire) și
B) suplimentare (de exemplu, separat de o sută de yaschaya casetă de prezentare sau
Rack). curse punct de vânzare suplimentare, în afară de bazându-se în principal pe cel mai pro-duplicată dat mărfurilor.
Organizarea de la punctul de vânzare se desfășoară în două direcții:
- organizarea departamentelor de cazare;
- plasarea de echipament comercial.
În prezent, lanțul de farmacii vRumyniyaraspolagaet doua tipuri de hale E-tranzacționare:
· Închide (tradițională, cu lansarea departamentelor full-serviceability);
· Deschideți (la tipul de supermarket, cu servicii parțiale și o mai mare cota de auto-service).
1. Atunci când introduc departamentele necesare pentru a asigura organizarea următoarelor zone funcționale suprafața de vânzare:
zonele de lucru cu locuri de muncă pentru a procesa rețetele și medicamente de distribuție pot fi aranjate în sala cu ajutorul echipamentelor farmaceutice și marcate cu ajutorul vizual comunicativ-TION și informații;
zone pentru așezări cu vizitatori (locuri de muncă casieri) trebuie să fie amplasate în mod convenabil în raport cu care lucrează departamentele de Meth-Stam care servesc casierului din spatele acestui registru de numerar: în curs de vizitatori de calcul nu ar trebui să-prep actualizeze se deplasează în sala principalelor fluxuri de clienți, co-stau neplăcere călire medicamente și alte mijloace medicale-ing. În prezent, case de marcat mașini mustață-tanavlivayutsya în zonele de lucru, și anume direct în spatele departamentului prilav-com. În acest caz, pentru comoditatea clientului și lucrătorului farmacist-agenție, care este, de asemenea, o vânzare-Tzom și contoare de casierie trebuie să fie de așa natură încât, în picioare, la registrul de numerar, cumpărătorul ar putea vedea cele mai multe dintre produsele aflate în departamentul de Xia și prodavtsu- casier întregul produs ar fi ușor accesibile;
Zona de serviciu public este organizat în jurul fiecărui loc ra-bochego și ar trebui să fie o suprafață de 3-5 m 2;
de așteptare și de odihnă zona pentru vizitatori, de așteptare este urgentă-picior medicamente pe bază de rețetă de fabricație, ar trebui să fie un corp de apel apropierea locurilor de muncă pentru primirea și distribuirea prescrise făcute de către o farmacie. Suprafața acestei zone trebuie să fie de aproximativ 5,8 m 2. În această zonă, este recomandabil să se instaleze Jour-funcționale mese, scaune, dulapuri și podtsvetochnitsy de sine statatoare;
Populația Zona include informații cu privire la locul de muncă-vizieră-informator sau administratorul de serviciu. Această zonă ar trebui să fie în domeniul de vedere al principalelor fluxuri de vizitatori. Acest lucru permite vizitatorului pentru a obține informații cu privire la prezența de medicamente farmacie dorite, precum și alte dispozitive medicale la locul de muncă de vacanta lor.
Așezarea geografică și relația dintre aceste zone în sala pot afecta semnificativ promptitudinea și cultura populației servi-Bani.
Rețineți că intersectează și fluxurile inverse sunt la o farmacie vizitatori crea inutile munca-Ness în orientarea lor și pentru a trece la muncă luni în cazul în care personalul farmacie, și le poate provoca la Skopje-INJ în zonele de spațiu limitat.
2. folosit ca model, precum și echipamente de farmacie concepute în mod individual pentru zonele funcționale.
Tot mobilierul pentru sala de tranzacționare pot fi împărțite în trei grupe. Primul grup este format din dulapuri secționate, care depind-ing privind amplasamentul sau instalare cerințele sunt împărțite în trei tipuri: single-embedded-mye pivot și bucșe. cazuri unilaterale de diapozitive, de obicei, în timp nonoptical de-a lungul pereților sau partiții. Atunci când sunt utilizate, Vania consumabile medicale care urmează să fie transportate la sala aici pentru a încărca într-un rezervor de stocare.
Al doilea grup de produse este format din tabele secționate prefabricate. Pe partea din față a fiecărei partea frontală a mesei are o carcasă din sticlă cu fereastra de transfer - sticlă solidă sau în cazuri de sticlă, cu o sursă de acoperire locală.
Structura treilea grup include accesorii:
birou casier, masuta de cafea, scaun de birou, scaune, podtsvetochnitsy și casetă de prezentare de sine statatoare.
Secvența de departamente de plasare și farmacie mebe-dacă influențează cotele-ming cumpărători de direcție a fluxului de putere pass-ing, libertatea de mișcare, nivelul de concentrare-TION de cumpărători în diferite zone ale sălii serviciilor publice.
Pentru o evaluare obiectivă a getică ef al utilizării spațiului de vânzare cu amănuntul pe farmacie la-mine
• Zona de montaj coeficient, care permite
pentru a evalua gradul de încărcare-Ness farmacie mobilier, tensiune și fluxurile face Svob mișcarea cumpărător-leu, lățime de bandă;
• Coeficientul de calcul Koto-ING arată zona de utilizare sub afișarea mărfurilor.
Această informație este de mare importanță, atât pentru producător cât și pentru farmacie, la ORGA-nization de sine statatoare display-uri, expoziții și așa mai departe. D.
Atunci când se planifică amplasarea punctelor de vânzare și echipamente de-TION trebuie să fie conștienți de unele caracteristici ale comportamentului de consum al farmaciilor în sala de cumpărături: cea mai mare densitate a fluxului de clienți au reprezentat înainte de a-nyuyu porțiune (1/3) din farmacie sediul. Pe locul al doilea este o parte a (2/3) camera media-NJ. Partea din spate (3/3) camera semanate schaet doar 20% dintre clienti;
Atunci când dotarea sălii de comerț farmacie ar trebui să fie luate în considerare caracteristicile „universal“ de cumpărători:
- în farmacie, cumpărătorul se muta sala de tranzacționare, cu o viteză medie de 1 m / s;
- ochiul uman este capabil de a repara imaginea de obiect, în cazul în care se află în câmpul vizual de cel puțin 1,3 secunde;
- Cel mai bun cumpărător vede un produs poziționat la nivelul ochilor, și anume, în regiunea de 120-160 cm deasupra podelei;
- pentru a fi de interes special pentru un anumit medicament, trebuie să-l ofere cu o suprafață minimă de 33 cm 2.
Zona din apropierea ușii - „zonă moartă“. Este mai bine să utilizați pentru plasare:
- bunurile care nu sunt cele mai profitabile din punct de vedere comercial.
Zona, aproximative la tejghea și zona de verificare sunt „puncte fierbinți“.
Pentru a face afișarea de bunuri cât mai eficient posibil, selectați grupul cel mai vibrant de produse care:
Atunci când este necesară afișarea mărfurilor pentru a utiliza asociere vizitatori farmacii. medicamente asociate cu clienții cu simptome specifice, bine-cunoscute:
· Majoritatea cumpărătorilor (dreptaci) preferă să meargă Directă-mo, fără să se întoarcă la dreapta sau la stânga, dar au tendința de a căuta-TION și să ia produsele potrivite;
· Majoritatea cumpărătorilor în traversării magazin rândul său, dreapta - în sensul acelor de ceasornic;
· Cumpărători, evita loc zgomotos, întunecat, murdar și prost-Illum fătare;
· Cumpărători, doresc să găsească toate elementele pe care intenționează să cumpere, nu călătorească pe distanțe lungi și nu merg înapoi, astfel încât cumpărătorul nu trebuie să treacă de două ori prin același loc.
Calea pe care cumpărătorii trece ringul de tranzacționare în sus-tecale, poate și trebuie să fie ajustate astfel încât toate părțile POS-schalis cu o frecvență ridicată. Acest lucru se realizează prin plasarea echipamentelor litere picior farmacie, precum și așa-numitele bunuri momelile sau „mărfuri-magneți“ (bunuri care X a căutat cumpărători cele mai multe ori).
4. amplasarea și afișarea mărfurilor pe rafturi și grătare. Un rol important în comercializarea mărfurilor este jucat de localizarea lor pe rafturi, rafturi. Mărfurile pot fi plasate la nivelul solului, mana-ochi (ray-PWM este o locație pe de o parte și de nivelul ochilor), în grupuri sau în monoterapie.
La plasarea mărfurilor este important să se respecte o serie de reguli.
câmpul normal de vedere al omului aproximativ 2 metri, ochiul uman este mai ușor se mută de la stânga la dreapta și de sus în jos, cum ar fi cititul, astfel încât contactul vizual cu anumiți cumpărători oră tyami vitrine destul de constantă și depinde de direcția de mișcare de alimentare și înălțimea raft.
Produsele trebuie să fie dispuse în blocuri de marcă, ambalare și grup de produse. O gamă largă de tip individual al produsului să ia în considerare mai îndeaproape preferințele-subjet LARG consumatori (de exemplu, în acidul acetilsalicilic timente prezența Assor de la diferiți producători, cu diferite forme de dozare gama de prețuri și, în diferite doze și m. P.). Unitate de marfă specifică cu caracteristici la numai s-suschimi (producător, preț, amorțit-ințele, ambalare, forma de dozare, etc.) este, de asemenea, numit UPA-forjare. Există un model 2 al unei realizări au denumiri ambalaj (în exemplul nostru - loturi pis acetilsalicilic) crește posibilitatea de a vinde la 15%, 3 variante - 30% 4 realizare - 60%, 5 variante - cu aproape 100%.
spatiu de depozitare trebuie să fie alocate vânzărilor și profiturilor aduse de brandurile individuale și Wi-lor rânduri adecvate. Pentru a face acest lucru, selectați maxim raft-spațiu despre produsele cele mai profitabile și le-a pus în cursul primei mișcări a fluxului de client, și apoi să introducă produse profitabile și pentru a finaliza o serie de mișcări.
„11 de aur“ vitrine reguli de proiectare