Total 3023 articole
Subiectele noi din forum
totalul 2392
Articole recente în blog
noi locuri de muncă
totalul 2660
evenimente viitoare
- Practic negociator profesional: 22800r sunt abilitățile de negociere de lucru.
- Online „strategie si tactici de vânzări mari“ formare de către 3900rub.r.
- Participarea efectivă la expoziție 11800r.
- Organizarea departamentului de vanzari: cum de a crește profitul 22800r.
- Organizarea departamentului de vanzari: cum de a crește profitul. 22800r Webinar.
toate
cel mai apropiat webinar
Cum de a vinde fără a vinde, în ciuda ochilor afacere clienților
toate
tag-uri personalizate
De multe ori în procesul de discuție a clienților de cumpărare au început să joace în „da, dar“. Se pare ca expresia „Da, produsul este bun, dar. „- continuă să fie motivul pentru care cauzează îndoiala clientul cu privire la posibilitatea de a face o achiziție.
Una dintre cele mai puternice instrumente pentru înlăturarea acestor obiecții client este formula trei etape „se simt așteptatul înțeles“.
Esența ei. ca răspuns la obiecția clientului a face trei pași.
În primul rând se alăture emoțional cumpărător, spunând: „Eu înțeleg că te simți acum.“
Apoi, justifică primul pas și, în același timp, devalorizează obiecția clientului, a aruncat o punte spre al treilea pas: „Eu, de asemenea, cel puțin așa părea. atunci când. "
Și, în sfârșit, cât de nesemnificativ trage obiecție, de fapt: „Dar apoi mi-am dat seama. că, de fapt. "
De exemplu, o ilustrare a acestui principiu în forma în care este utilizat în magazinele de vânzare cu amănuntul Apple, preluate din cartea lui Neuromarketing David Lewis în acțiune. Cum să penetreze creierul cumpărătorului „:
-I ca o nouă tabletă, dar pe computer, am lucrat întotdeauna cu mouse-ul, va fi dor de mine
-I înțeleg ce simți. Eu, de asemenea, cel puțin așa părea. când am început să lucreze la ea, dar foarte curând am realizat. că mouse-ul nu am nevoie
De asemenea, trebuie amintit că această tehnică de retragere a obiecțiilor, fără probleme, combinate cu orice sistem de vânzări în cazul în care clientul nu a acceptat acest răspuns, puteți merge cu ușurință la orice altă metodă de lucru cu obiecții.
Care sunt obiecțiile de multe ori vin peste tine în procesul de vânzare? Și cum ar putea fi utilizate în acest caz, formula de „sentiment-gândit-înțeles“?
Mult noroc tuturor.
Totul poate fi cumpărat - toate vândute!
Sunt de acord, dar de ce deranjez pentru a scrie un articol, și cu un astfel de nume tare? Astfel, poți scrie orice vrei, vom lăsa totul sub rework)))
Igor Shubin scrie:
Resturi, dacă te porți în acest fel, apoi, din nou, se transformă în vânzare de tranzacție. Vanzatorul va fi de acord, va vinde. În cazul în care nu este un începător, dar tu nu ești un guru, este ceea ce se vinde mai bine te înțelege.
Știu că el este mai bun decât mine înțelege produsul. dar am o mai bună înțelegere a nevoilor lor. așa că, în calitate de cumpărător sănătos, aveți nevoie pentru a afla despre un produs de la el. dar cu siguranță nu despre ceea ce fac. Atunci voi avea grijă de el mai bine
Încercați un serviciu web-based pentru a spori vânzările. Creșterea vitezei de până la 200 de apeluri la rece, salvați rezultatele și raportarea ușoară. gratuit de testare și de baze de date de vânzări.
Totul poate fi cumpărat - toate vândute!