Cum să fie un centru auto-ingrijire?
Explicați esența, am avut un accident de mașină. Am luat la serviciu. Apelați serviciul în timpul zilei și a spus că problema, am fost de acord pentru a repara. Mașină de făcut, a plătit, a luat masina, garanția de reparații.
A doua zi, din nou același eșec (aceeași problemă). Eu le numesc, cere un camion de tractare pe cheltuiala lor, și pentru a rezolva problema. Mi sa spus dacă repararea noastră eroarea, un camion de tractare, pe cheltuiala lor, în cazul în care există încă probleme, ruperea - câlți pe cheltuiala mea. Ca rezultat, ei au avut un diagnostic din nou și sa spus că am avut un alt accident, și nu din vina lor nu. Am întrebat de ce nu ai rezolvat problema? au spus că nu știam ce a mers exact greșit. Rezultatul este că tocmai am plătit-le bani, iar acum ei doresc să aibă bani pentru repararea celuilalt „rupe“ cu mine. Prima listă de diagnosticare de timp cu erori și defecte ale acestora nu am primit, ei acum promit să-l dea la mine. Pe cheltuiala proprie, ei nu vor să facă nimic, să zicem, sau nu avem un nou reparații, sau de a lua masina ta. Ei au schimbat inițial o parte (adeziune), și oferă acum de a face o altă (transmisie). Se pare că nu ar fi trebuit schimbat strânsoarea lor, ei susțin că este acolo a fost un eșec inițial, dar acestea se dovedesc a-mi poate nu, faptul că am fost de acord cu aceste servicii, m-am gândit că este într-adevăr problema. Sa dovedit că într-o altă.
Întrebarea este, Cum pot face cu asta acum? dacă este posibil, atunci pentru a recupera de la ei sau repara gratuit, sau irosit bani dacă nu sunt în măsură să facă imediat un diagnostic corect al mașinii?
Vă mulțumim anticipat pentru răspunsul dumneavoastră!
Răspunsurile avocați (2)
Bună ziua, dragă Dmitry!
Există motive să credem că a avut loc slab de diagnosticare, care este o etapă inițială obligatorie a oricăror lucrări de întreținere tehnică, precum și orice tratament în medicină. (Dacă numai ultima zi nu ai avut timp pentru a ajunge într-un accident sau comite orice eroare tehnică brută cu utilizarea vehiculului). Prin urmare, aveți dreptul de a insista pe una dintre aceste opțiuni sau să luați vehiculul la o mașină spală cealaltă, dar cu transport și repara pe cheltuiala lor.
Proces perspectiva de tine bine.
Nijni Novgorod
Bună ziua, Dmitri! ST18 ZOZPP afirmă că, în litigiu cu privire la calitatea produselor sau a serviciilor necesare pentru a efectua evaluarea calității în serviciile de reparații caz și rezultatele cererii returnarea fondurilor vizuină pentru reparații anterioare de proastă calitate, precum și daune. Perioada de garanție de examinare va plăti ispolniteluslugi. În kodekseRumyniyastorony civile au drepturi egale în contract. Poti ierta ekpertizy ei înșiși și apoi pretinde daune-interese ekpertizy de plată. Cazul tău nu este mai puțin frecvente, cred că tu și mașina nu este reparat, la toate, fac o mică schimbare, și bani au atât o reparație completă. Dacă se va petrece pe cont propriu CE-memorie, atunci este necesar să se informeze în scris directorului executiv cu privire la locul, data și ora ech-PS.
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.