Recalcularea de încălzire a Rezoluției 354 permite locuitorilor de clădiri de apartamente pentru a compensa o parte din cheltuielile pentru comunale. Va oferim o privire în toate nuanțele procedurii.
Pentru o lungă perioadă de timp privind dreptul chiriașilor de a cere alocarea pentru încălzirea atenția nu este concentrată, așa că mulți erau conștienți de astfel de oportunități. Controalele minime sunt efectuate și resurse activități ale furnizorilor de servicii și companii. Și valoarea facturilor au fost suportabilă.
Cu toate acestea, din momentul în care costul serviciilor în mod regulat început să crească, iar în chitanțele puse în jos „cifrele luate din tavan,“ atenție la decizia-354 a crescut. Pentru a conta costul furnizorului de servicii este obligat la resurse (!) Anual. Dacă acest lucru nu se întâmplă, cetățenii au dreptul de a solicita o rambursare.
Important! Pentru a depune o cerere la Codul penal privind recalcularea încălzire nevoie nu mai târziu de 30 zile de la descoperirea de calitate scăzută a serviciului sau eșec.
Pentru consumatori, mai atractiv sistem de contabilitate și plata serviciilor de constructii generale contor de energie termică. La calcularea diferenței dintre plățile și deducerile efectuate în favoarea organizației resursosnabzhayuschey chiriașilor compensate consumatorilor. Și de conversie a face indiferent dacă în apartamente sunt contoare individuale.
Condiții de rambursare
Deci, recalculare pentru încălzire - în unele cazuri, locatarii se pot aplica pentru ea?
Temperatura camerei în timpul sezonului de încălzire a scăzut sub 18 grade.
In zonele reci, unde temperatura medie zilnică este de minus 31 de grade la 18 grade este adăugat pe două.
De urgență de căldură off a durat mai mult de o zi (un total pentru întreaga lună).
Durata unei singure oprire de urgență a depășit 960 de minute (16 ore.). Dacă temperatura scade sub 12, plus în apartament, apoi recalcula taxa nu se poate face pentru încălzire la sfârșitul anului pentru călătorie ocazional.
Sfat! Legal temperatura fixa rata poate fi crescută (pentru nu mai mult de 4 grade) sau a scăzut de noapte de la 0 la 5 ore cel mult 3 grade.
Cum de a acționa?
În cazurile în care rezidenții mare creștere clădire Notă că apartamentul a fost rece, iar performanța termometre interne nu îndeplinesc standardele, acesta ar trebui să apeleze la Codul Penal, care se ocupă cu întreținerea casei.
Cheia Actul importanta, care a raportat la serviciul de proastă calitate. Actul conține:
încălcarea (serviciul este furnizat nu în totalitate sau nu sunt furnizate deloc);
indicarea perioadei - intervalele de timp;
Date de temperatură.
implică două sau mai mulți consumatori, cu alte cuvinte, pentru a incita și vecinii se plâng sau să le facă martori;
să invite persoana autorizată - președinte al condominii, locuințe cooperatiste, CAV.
După efectuarea actului ar trebui să se aplice Codul penal o declarație. Cum se scrie o cerere de recalculare a încălzirii și în cazul documentelor suplimentare necesare pentru a colecta?
Pentru a contacta Codul penal este necesar:
primirea la plata de energie termică pentru perioada de facturare;
carte de teploucheta (CC emis);
date privind filmarea apartamentului;
date privind suprafața totală a clădirii de apartamente rezidențiale și non-rezidențiale.
Sfat! În cazul în care coloana vertebrală a facturilor este pierdut, este necesar să se aplice pentru descărcarea într-o companie care acceptă plăți. Numele său este indicat pe chitanță. Acolo puteți obține un duplicat, verificarea plății.
Cum de a face o cerere de alocare pentru încălzire - un eșantion de articol va spune. Documentul nu în mod clar o formă definită, dar textul ar trebui să includă:
Numele organizației, care se adresează cetățenilor;
detalii personale ale solicitantului;
text, cu o cerere de a recalcula cuantumul;
perioada pentru care se solicită alocarea;
Motive pentru o restituire.
Declarația a trimis fie prin scrisoare recomandată cu confirmare prin poștă sau livrate personal la furnizorul de servicii. În al doilea caz, este necesar să se facă o declarație în două exemplare - unul trebuie să fie aprobat de către un angajat al companiei (semnătura, ștampila, data acceptării și numărul de înregistrare), al doilea - este solicitantul.
Gândiți-vă cum să facă recalcularea de încălzire în caz de absență prelungită, trebuie să adere la aceeași schemă. Cu toate acestea, actul de a furniza servicii de proastă calitate, se înlocuiește cu un document care confirmă absența persoanei:
certificat de la angajator într-o călătorie de afaceri;
dosarele medicale cu privire la tratament într-un sanatoriu;
certificat de înmatriculare temporară în orașul gazdă;
certificat de plasare într-un cămin al universității;
certificat TSG de la o reședință sezonieră în țară.
În situațiile în care o persoană pentru o lungă perioadă de timp nu locuiesc într-un apartament, se aplică pentru exigente de alocare au la fiecare șase luni.
Nu în favoarea noastră!
Cea mai mare ultraj provoca o situație în care furnizorul de servicii face această recalculare, în urma căruia consumatorul este, de asemenea, o necesitate. Este legal la recalcularea încălzirii în favoarea furnizorului? Da, și devine baza pentru o încălcare a normelor de consum:
contoare de verificare calendarul întârziere;
deteriorarea sigiliilor de pe dispozitivele de dozare;
platcă ilegal in conducta.
Dacă în primele două cazuri, conversia plăților se va face pe baza unor standarde comune, stabilite în regiune, precum și numărul înregistrat în apartament, în al treilea caz, cu excepția plăților suplimentare la încasări, pot fi obținute și o amendă administrativă.