Cum de a conduce o discuție: sfaturi practice
Mai întâi de toate, înainte de a participa la discuție, trebuie să specificați același lucru dacă dezbatem idei despre aceste sau alte concepte care au fost discutate. Pentru a demonstra poziția lor numai prin intermediul unor fapte obiective. Noi nu ar trebui să vorbim cu o voce ridicată sau ironică. Dezbaterea chiar și pe tema cea mai acută nu se va transforma într-o ceartă, dacă interlocutorii vor apăra doar punctul lor de vedere, și nu pentru a evalua poziția critică a adversarului său. În orice discuție ar trebui să evite generalizările.
Este important să se asculte cu atenție la interlocutor pentru a termina. Nu ar trebui să determine cuvintele vorbitorului, finisare sentința lui pentru a rectifica în mod public greșelile sale.
Se întâmplă adesea că discuția trece fără nici un rezultat, datorită faptului că părțile nu se asculte reciproc cu atenție. Este necesar să se evite neînțelegerile și interpretările greșite. Prezentarea trebuie să fie clar, clar, sistematic, concis și mai presus de toate simplă și directă. Multe discuții „laminate din drum“ sau chiar se dovedesc a fi în zadar din cauza declarației vagi, confuze, nestructurat, întins și de neînțeles.
Dacă există o dorință și interes în conversație, cealaltă parte ar trebui să fie întrebat astfel de întrebări, la care el va fi în măsură să dea răspunsuri detaliate. Dacă doriți să se încheie conversația, trebuie să pună întrebări specifice care implică răspunsuri cuvânt ( „Da“ sau „Nu“), sau întrebați doar despre faptele specifice.
E frumos să vorbești cu oameni care știu cum să asculte pe ceilalți. Asculta - aceasta nu înseamnă doar să tacă. Este important să se uite la el cu interes și din timp în timp pentru a insera orice comentarii ca dovadă că ascultă cu atenție și să înțeleagă ceea ce este în joc. Dacă unul dintre interlocutori vor vorbi despre ceea ce el știe, este mai bine să avertizeze: „Am auzit despre el,“ decât pentru a arăta nerăbdarea lui sau întrerupt în mijlocul frazei.
Greseli frecvente în organizarea și desfășurarea discuții
La masa de negocieri, există dispute în cadrul delegațiilor ( „discuții interne“ sunt efectuate), ceea ce este inacceptabil;
În timpul discuției, participanții să acorde puțină atenție la ceea ce ar putea fi puse în aplicare în mod specific sugestiile lor;
Delegația a inclus persoane care nu au un nivel suficient de profesionalism, este posibil, la o compoziție cantitativă supraevaluată a delegației, aceasta duce la o scădere a eficienței discuțiilor și pot afecta negativ imaginea companiei și liderul acesteia.
Reguli care ajuta în mod corect discuția
Cunoștințe profesionale - da obiectivitate ridicată, fiabilitate și adâncimea de prezentare.
Claritatea - oferă link-uri către fapte și detalii, pentru a evita ambiguitatea, confuzie, neclaritate,
Orientarea permanentă - trebuie să țină cont de sarcinile de bază și discuțiile într-un mod de a le împărtăși cu interlocutori.
Rhythm - pentru a încerca să crească intensitatea conversației ca ne apropiem de sfârșitul anului acesta, ar trebui să acorde o atenție specială problemelor-cheie.
Repetiție - repetarea dispozițiilor cheie și gânduri este important să se asigure că cealaltă parte poate accepta informațiile noastre.
Elementul de surpriză - este piese de grijuliu, dar neașteptate și neobișnuite interlocutor de legătură și fapte.
„Saturație“ argument - aveți nevoie pentru a vedea să-l că, în cursul conversației au fost „up“ atunci când interlocutorul din concentrația maximă necesară și „văile“, care sunt folosite pentru a rupe și „fixare“ a gândurilor și a asociațiilor în interlocutor.
cadru de transmisie de informații - scriitorul și filozoful francez Voltaire a spus odată: „Secretul de a fi plictisitor este de a spune totul.“
O anumită doză de umor și chiar un anumit grad de ironie - ridică moralul elevilor și disponibilitatea lor de a accepta. Mai ales această metodă este valabilă, dacă doriți să faceți un companion nu foarte plăcut pentru idei sau chiar se apere „atacurile“ lui.
Efectele pozitive și negative ale discuțiilor
Efectele pozitive ale dezbaterii
Efectele pozitive ale discuției:
discuții, participanții să aprofundeze cunoștințele lor economice;
considerare pentru interesele legitime ale părților, pentru a discuta, înțelegerea mai profundă reciprocă și simplificarea proceselor de luare a deciziilor în viitor;
discuta despre dezvoltarea încrederii în sine, nebezzaschitnosti conștiința de sine, sindromul de retragere ascultare;
îmbunătățirea latura de comunicare, dezvoltarea capacității de a negocia cele mai dificile probleme ale viabilității societății;
dezvoltarea democrației industriale, consolidarea organizării părților;
identificarea potențialului de conducere.
Efectele negative ale lipsei de modalități eficiente de a organiza discuții
nemulțumire, starea proastă de spirit;
un grad mai mic de cooperare în viitor
înțelegerea de altă parte ca „inamicul“, cu privire la obiectivele lor, atât pozitive cât și despre mână alt scop, ca și negativ;
pliere interacțiunea și comunicarea dintre părți dezbătute;
crește ostilitate între părți discuta despre scăderea interacțiune și comunicare;
o schimbare în centrul atenției: a da o mai mare importanță „victoria“ în dezbatere decât rezolvarea problemei reale.