Antreprenoriatul în domeniul culturii fizice și sportului - Textbook (Chesnova EL)
2.1 sport și facilități sportive, ca un produs al activităților de educație fizică și organizațiile sportive
Sport și organizațiile sportive sunt agenți importanți ai relațiilor de piață în sectorul culturii fizice și sportului. Produsul lor - de sport și facilități sportive.
Experții definesc un serviciu ca o activitate, locul de muncă, la-guvernare pentru a satisface nevoile stey alte persoane în curs de executare, care nu creează un material și real TION produs nou, anterior sous-schestvovavshy, dar schimba calitatea produselor existente, stabilite, există servicii - un beneficiu nu este prevăzut în formă de lucruri, dar șansele-mi activitate utilă social. Astfel, auto-servicii va crea un rezultat dorit.
Pentru a înțelege esența de facilități sportive și sportive ar trebui să fie luate în considerare din perspectiva modului comune servicii caracteristici și proprietăți spe cifice ale acestui tip de activitate de servicii.
Tipuri de pregătire fizică și servicii sportive:
forme de exerciții fenotipice studiu phi și activități sportive organizate sub forma unei limite de timp, și de a îmbunătăți-ing sport secțiuni, echipe sportive și Cloud-CWA.
Dezvoltarea de metode și complexe metodologice de activități sportive și de recreere, programe de sisteme de formare a sportivilor de educație fizică și.
multiple-ing despre pentru majoritatea serviciilor caracteristice-tic se pot distinge:
Intangibilitatea serviciilor. Una dintre proprietățile de bază despre-TION de servicii este faptul că acestea nu sunt posibile, pentru a vedea, gust, atingere, auzi sau miros înainte de a fi cumpărate.
Lipsa de proprietate. Pentru majoritatea serviciilor nu înseamnă achiziționarea de proprietate a serviciului. De exemplu, dacă ați cumpărat un bilet la un joc sportiv, veți obține dreptul de a fi printre publicul de la un anumit stadion, într-o anumită zi și oră. Dacă ați ajuns la stadion, pe care-l utilizați corect, dar dacă faci,-dopa STIM, târziu și a ratat întreaga prima jumătate a anului, atunci nu va fi în măsură să ceară încă-pentru a vă arăta acest timp, din moment ce nu au dreptul de proprietate asupra spectacolului.
Inseparabilitatea sursei. Sport și facilități sportive, precum și alte tipuri de servicii, atât de pre-livrate și consumate. sport pod indisociabil, servicii sportive Lacul de pornire, care nu poate fi separată de sursa. On-exemplu, clientul un club de fitness, care ocupă Xia un antrenor personal pentru program pe termen definit, în absența lor antrenor pentru al înlocui face TRE-Nerom va primi un serviciu complet diferit. A doua formă este inseparabilă de este este sursa de inseparabilitatea sport cumpărător și servicii sportive din procesul-SA a furnizării acesteia. De exemplu, o școală de sport elev nu poate lucra în cooperare cu partea sport-Ners, nu participa la formare. Schimbul de sport economia de divertisment și facilități sportive este a treia formă este inseparabilă de SOURCE-nick. Unele tipuri de servicii sportive de divertisment fizkul-Turnu sunt disponibile pentru grupul de durere-SCHEU de spectatori, mai degrabă decât un singur-bo lelschika.
Inconstanța servicii de calitate pentru, constă în faptul că, calitatea acestuia poate varia foarte mult în funcție de timpul și locul ei, de cine și cum se prevede. De exemplu, echipa de fotbal app Dai are propriul său nivel de jocuri de calitate și ratingurile lor au bolelschi Cove. Unul și același jucător într-un singur joc s-ar putea prinde spiritul și să se joace un superior, dar în celălalt - moale jocul, plictisitoare dezamăgesc fanii. Procesul de îmbunătățire a calității serviciilor în trei etape. Prima dintre ele - recrutarea si instruirea personalului, indiferent de calificarea inițială a angajaților ORGA-nization. Cea de a doua etapă - standardizarea pro-cedarii serviciilor și eliminarea blocajelor în relațiile cu clienții. A treia etapă - gradul de control al clienților udovletvorennos minut folosind sistemul.
Serviciul Nesokhranyaemost, ei lung eternitate este faptul că serviciul nu poate fi depozitat pentru vânzare sau utilizare ulterioară. De exemplu, o școală de sport elev, care nu apare la începutul evenimentelor sportive, nu pot înțelege într-un timp-participă în orice alt moment. Pentru el, această competiție nu va avea loc în vtorno.
| Cuprins |