Astăzi cetățenii nu doresc să plătească impozite, deoarece nu cred că statul le va cheltui cu onestitate; de multe ori oamenii nu se grăbesc să servească în Forțele Armate, deoarece nu cred că vor primi cele mai necesare în armată; Ucrainenii își păstrează economiile "sub pătură", pentru că nu au încredere în bănci. Această listă poate fi continuată. Criza de încredere are o altă interpretare: chiar dacă statul începe să gestioneze conștiincios impozitele, cetățenii nu-și restabilesc încrederea în același timp și astfel în fiecare sferă. Prin urmare, vorbim despre necesitatea de a restabili încrederea publică ca fenomen.
Recent, a publicat rezultatele unui număr de anchete sociologice, potrivit căruia încrederea publicului în liderii de voluntari a început în Ucraina, biserică, forțele armate și organizațiile publice, iar cei mai mulți ucraineni nu au încredere în autoritățile publice și politicieni. De fapt, mă ca un om de afaceri ucrainean, interesat de problema, care rareori se ridică - dacă ucraineni încredere în afaceri?
Ei spun că ar trebui să începem cu noi înșine, așa că voi împărtăși gândurile și sentimentele mele.
Pentru mine și compania noastră, încrederea ucrainenilor în produsul nostru este o mare onoare, dar de la bun început am realizat clar că nu vom reuși niciodată să obținem succes fără încrederea consumatorilor. Dar cum altfel? Nu am privatizat nimic de la nimeni, am pornit propria afacere cu fonduri de credit și am înțeles că unicul nostru aliat este consumatorul, cea mai importantă resursă fiind încrederea sa.
Al doilea. Deținerea unei afaceri nu înseamnă doar deținerea de acțiuni. Un sentiment de încredere se naște dintr-un sentiment de apartenență, de responsabilitate partajată. Atât angajații companiei, cât și consumatorii produselor noastre ne percep ca ceva, cel puțin într-o oarecare măsură, propria lor. Toate pentru că opinia persoanei este vitală pentru dezvoltarea companiei noastre, victoriile noastre nu sunt doar o creștere a valorii acțiunilor, ci o creștere a salariilor și a creșterii carierei pentru angajați, și ceva nou și interesant pentru consumatori. Încrederea crește unde se poate împărtăși succesul.
În al treilea rând. Este necesar să plătim cu onestitate taxele. Cineva trebuie să facă primul pas. Am convenit odată că este naiv să ne așteptăm ca inspecția fiscală sau trezoreria statului să fie primii care să fie cinstiți.
Și poate cel mai important lucru. Afaceri, și în special afacerea mare, nu ar trebui să fie împrăștiate de societate de un zid în alte zone. Personal, nu am încercat niciodată să trăiesc în spatele unui gard mare (mai degrabă, această perspectivă mă sperie) și, prin urmare, dificultățile și victoriile Ucrainei sunt propriile mele dificultăți și victorii. Și aceasta nu este deloc o virtute, ci mai degrabă o oportunitate de a se realiza în afara activității antreprenoriale. Nu este vorba de caritate, doar atunci când trăiți cu societatea cu o singură viață, atunci afacerile publice devin afacerile voastre - în acest moment și se naște încrederea.
Andrey Matsola, fondatorul companiei "Persha Brewery Private"
Vă mulțumesc foarte mult pentru ajutorul dvs. Vom corecta eroarea în viitorul apropiat!